Planner - Aeropuerto de Madrid

**AZUL HANDLING **proporciona servicio completo de handling, incluyendo servicios a pasajeros, rampa, equipaje, remolcado de aeronaves, gestión centralizada de incidencias con equipajes o servicio de deshielo de aeronaves para el **Grupo Ryanair**, incluidas sus aerolíneas subsidiarias, **Buzz, Lauda Europe, Malta Air, Ryanair DAC y Ryanair UK**. Además, Azul cuenta con un centro de control de operaciones 24/7 que nos permite tomar decisiones independientes, agilizando las operaciones en todos los asuntos que afectan a la operativa de las aerolíneas en España.

Nuestra Identidad Cultural**:_The Azul Way_**

Nuestra **visión **en Azul Handling es ser el Agente Handling líder de España. ¿Y nuestra **misión**? Ser el referente en nuestro sector, asegurándonos que proveemos a nuestros clientes con los estándares de seguridad más altos y la mejor experiência de servicio en el mercado, teniendo como pieza clave de nuestro éxito el continuo desarrollo de nuestro equipo humano. Gracias a nuestros **5 pilares estratégicos** (Personas, Excelencia, Integridad, Innovación y Eco) nos aseguramos que nuestra identidad cultural se aplica y desarrolla en todos los aspectos de nuestra actividad.

**THE ROLE**

**AZUL HANDLING **se encuentra en la búsqueda de un/a **Planner** a tiempo completo** en el Aeropuerto de Madrid.**

Como **Planner**, reportarás al Jefe de Escala y a la persona responsable de planificación en Oficinas Centrales. El objetivo es organizar y determinar los recursos humanos que debe haber en cada turno, utilizando el nível de equipo necesario, para satisfacer las demandas operativas según lo determinado por los horarios de vuelo operacionales actuales. Realizarás principalmente las siguientes tareas, entre otras que se pueda requerir por necesidades operativas:

- Planificar y crear los turnos y jornadas, asegurando siempre los níveles de personal requeridos para el buen y eficiente funcionamiento de la operativa diaria, en línea con las directrices establecidas por la empresa, cumpliendo con los requerimientos marcados según la regulación vigente relativa a relaciones laborales y en coordinación con todas las partes involucradas.
- Planificar con antelación las necesidades operativas en continua coordinación y comunicación con la jefatura local y los departamentos de administración y formación, para prever y organizar posibles prórrogas y/o finalizaciones de contrato, llamamientos de personal en bolsa de empleo, reclutamiento de nuevo personal y/o formaciones específicas en función de las necesidades operativas.
- Prever con antelación los posibles aumentos en volumen de pasajeros y equipajes (puentes, vacaciones escolares, eventos, etc.) para reforzar la asignación de personal y asegurar una operativa segura y puntual, en coordinación con todas las partes involucradas.
- Revisar regularmente in situ la asignación de personal en cada área para detectar posibles excesos y/o escasez de medios, y actuar en consecuencia para mantener la eficiencia en función de las necesidades operativas.
- Atender cualquier otra tarea del departamento que sea necesaria.

Su objetivo final es conseguir un servicio de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro, dedicado al servicio al cliente, asegurando que todos nuestros apreciados pasajeros disfrutan de un agradable viaje con cualquiera de las aerolíneas del Grupo Ryanair en todos y cada uno de sus vuelos

**Requirements**:

- Experiência y conocimiento en la gestión/ planificación de rosters en ambientes operativos que trabajan las 24 horas y con más de 400 empleados, preferiblemente en la industria de la aviación, será un plus
- Experiência en las instalaciones del aeropuerto de Madrid será un plus
- Excelentes habilidades de comunicación y dotes de personal - hablar inglés será un plus
- Conocimientos extensos de Excel - Se realizará una prueba de nível durante la entrevista
- Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez, y trabajar bajo presión con plazos delimitados
- Ser conocedor y poner en práctica la Identidad Cultural de la empresa, The Azul Way
- Flexibilidad horaria. Los horarios de trabajo podrán ser establecidos en fines de semana durante temporadas altas de trabajo y sujeto a requerimientos operacionales
- Disponible para vivir en Madrid y a menos de 1 hora del aeropuerto

**Benefits**
- Incorporación inmediata
- Jornada completa
- Trabajar en un departamento joven, responsable y en un entorno multinacional
- Salario competitivo, un programa de formación completo, uniforme y la oportunidad de unirse a un equipo en expansión con oportunidades de promoción
- Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla
- Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores

**_Diversidad, igualdad e inclusión_**
- Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable d