National Kam Lead Personal Care

**MCM-2211-108**
**NATIONAL KAM LEAD PERSONAL CARE**
**MADRID**

**Misión del puesto**:
Proponer, desarrollar e implementar estrategias de gestión de clientes clave para conseguir los objetivos de ingresos y de servicio para las cuentas más grandes y complejas, de acuerdo con el plan estratégico, gestionando al equipo de Key Accounts y Digital Key Accounts.

**Funciones**:

- Proponer, desarrollar e implementar estrategias y organización de personas para conseguir objetivos de ingresos y objetivos de servicio para las cuentas más grandes y complejas de la empresa.
- Trabajar en estrategias de cliente, estrategias de fijación de precios, negociaciones de contratos.
- Desarrollar y mantener relaciones de negocio estratégicas con grandes cuentas para promover la imagen de marca y unas relaciones de negocio rentables.
- Definir y proponer a la Dirección de Ventas los planes de acción comerciales, a partir del presupuesto de ventas establecido, con el fin de asegurar la consecución de los objetivos marcados por el Negocio.
- Definir y proponer la estrategia de marketing adecuada (acciones promocionales, acciones concretas, etc.), así como colaborar en la implantación de acciones puntuales en situaciones específicas que se presenten, con el fin de asegurar una mejora en las ventas o una resolución de incidencias/problemáticas.
- Identificar los tomadores de decisiones a nível de cliente, comprender sus retos y prioridades de negocio estratégicas e identificar las oportunidades de la cuenta.
- Analizar la información comercial de los clientes clave y la competencia por zona y producto (gastos, planificación, ventas, inversiones, etc.) a través de las diferentes ratios establecidos, con el objetivo de conocer, con precisión, la evolución del negocio en la zona, identificando oportunidades de negocio, desviaciones o incumplimientos.
- Proporcionar apoyo constante a clientes de alto valor en todos los aspectos relacionados con la venta, asegurando que reciben un servicio de atención al cliente de alta calidad.
- Controlar y analizar la implementación de las estrategias comerciales en los clientes clave en cuanto a precio, producto, margen y visibilidad, para asegurar la consecución de los objetivos comerciales establecidos o implementar acciones correctoras.
- Mantener actualizada la información sobre la actividad comercial de las grandes cuentas (rapports de visitas, información de clientes, etc.), con el fin de controlar y analizar con precisión su actividad y evolución, identificando acciones de mejora en caso necesario.
- Controlar el presupuesto asignado para evitar posibles desviaciones, proponiendo si es necesario medidas correctoras.
- Identificar, recoger y transmitir la información de seguridad relacionada con los productos con el fin de garantizar el cumplimiento de los procedimientos de la compañía y la normativa legal en materia de farmacovigilancia.
- Dirigir el equipo humano, así como proporcionar la información que pueda ser de interés (información corporativa y departamental, proyectos en curso, objetivos, etc.), asegurando su formación y desarrollo profesional en función de las necesidades con el objetivo de tener colaboradores eficientes, informados, motivados y que generen un buen ambiente de trabajo que asegure la consecución de los resultados previstos.
- Cumplir el Código Ético y las políticas, procedimientos y normativas de la compañía que le sean de aplicación en su puesto de trabajo, y velar por su cumplimiento por parte de los empleados/as a su cargo.

**Requisitos**:

- Grado Universitario o Licenciatura en ADE o Ciencias de la Salud.
- Muy valorable formación de Máster o Postgrado en Gestión Comercial.
- Nível avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Experiência mínima de 5 años como Key Account en Gran Consumo.
- Experiência gestionando equipos.
- B2 English
- Disponibilidad para viajar 50% del tiempo a nível nacional

Detalles / Details

Ciudad / City
Madrid
- País / Country
ESPAÑA