Líder de Equipo de Nike/lead

NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en constante cambio. Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiências valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria. ¿Sabes qué nos falta para ser el mejor equipo de retail del mundo? Alguien como **TÚ** En nuestras NIKE Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada store manager se llama "head coach", cada store manager adjunto se llama "assistant head coach", cada manager de departamento se llama "coach", cada líder de equipo se llama "lead" y cada empleado de ventas se llama "athlete". Únete al equipo NIKE, Inc. Como **lead,**disfrutarás de**: - utilizar tus capacidades en el ámbito del servicio excepcional al cliente para ofrecer las experiências de una marca premium a nuestros clientes - coordinar, asesorar y motivar a empleados de tu zona y garantizar un ambiente de trabajo excelente - apoyar la gestión del trabajo diario en tu zona para alcanzar los objetivos de ventas (por ejemplo, con servicios digitales, presentaciones visuales, en la sala de ventas o en campañas promocionales) - identificar y resolver problemas en colaboración con tu store leader - representar a la marca en las iniciativas de NIKE - garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE Más en concreto, la estructura de nuestra tienda consiste en los siguientes 3 funciones de lead: COMERCIAL - apoyar a un equipo que puede recibir productos de forma eficiente, realizar inventarios precisos y cumplir con los estándares de presentación - garantizar que los procesos de todos los inventarios funcionan bien para que la sala de ventas esté siempre llena, tenga una buena presentación y cumpla con los estándares de la marca - trabajar con coaches de departamento que supervisarán los componentes individuales (recepción de productos y presentación visual) mientras te encargas de estas labores - estar a cargo de preparar las iniciativas de los lanzamientos mensuales a tiempo y ofrecer feedback de forma periódica - utilizar nuestras herramientas de informes con tu coach de departamento para tomar las mejores decisiones comerciales - dar ejemplo de cómo realizar un inventario preciso para completar los pedidos digitales EXPERIENCIA DE ATHLETES - garantizar que el equipo cuenta con las herramientas para ofrecer experiências de athletes de la máxima (Objetivo) - colaborar con coaches para programar actividades de NIKE Community Ambassador para fortalecer el equipo - trabajar en el proceso de contratación e incorporación en colaboración con store leaders con experiência - trabajar con tu store coach para implementar los horarios de la tienda la disponibilidad, la utilización y los envíos - colaborar con el equipo de la tienda para implementar y mantener una cultura NIKE positiva EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES - dar ejemplo de cómo ofrecer nuestro servicio en la sala de ventas y animar la experiência de los clientes - aportar recursos para que el equipo cuente con conocimientos de la marca sobre todos los aspectos del servicio al cliente, como utilizar los servicios digitales - completar formaciones específicas e informar a los servicios de athlete - utilizar datos y análisis para ofrecer información y colaborar con store leaders con experiência para mejorar continuamente **Estos son los beneficios**: - un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y experiência - la oportunidad de recibir bonificaciones mensuales - descuentos interesantes para empleados en tienda y online - un paquete de ventajas increíble - oportunidades laborales y de formación ilusionantes - formaciones habituales sobre ventas y productos - un ambiente motivador y dinámico en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión - uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo - acceso a actividades deportivas - oportunidades para participar en eventos NIKE únicos **Esto es lo que tienes que ofrecer**: - pasión por NIKE y por el deporte - más de 2 años de experiência en tienda - capacidad para hablar de forma profesional - centrarte en el equipo y los clientes - habilidades de o