Especialista Funcional Aplicaciones Ti

hace 1 semana

Madrid, España Procesia Proyectos y Servicios A tiempo completo

Acerca del puesto Especialista funcional aplicaciones TI

Buscamos personas que disfrutan con el detalle, que pregunta hasta entender el contexto y que sabe explicar las cosas de forma sencilla.

**¿Qué necesitamos?**
- Titulación universitaria equivalente a grado, diplomatura o ingeniería técnica, **homologada en España** en caso de títulos obtenidos en el extranjero.

Experiência
- En servicios de atención a usuarios en el ámbito funcional de aplicaciones TI.
- En uso y asesoramiento funcional de aplicaciones corporativas complejas del sector público.

**¿Cuál será tu día a día?**

Serás la referencia funcional para usuarios que necesitan algo más que soporte técnico: alguien que entienda el por qué y el cómo de los procedimientos.
- Proporcionar soporte funcional especializado sobre las aplicaciones, resolviendo dudas de uso y orientando en la correcta aplicación de los procedimientos.
- Atender y gestionar incidencias, consultas y peticiones de carácter funcional, realizando el diagnóstico, documentando bien cada caso y coordinando escalados cuando haya problemas de negocio o necesidades de cambio.
- Colaborar en la elaboración y actualización de manuales de usuario, guías funcionales y materiales de formación, detectando patrones de dudas y trasladándolos a los equipos de formación y competencias digitales.

Y **¿Qué te ofrecemos?**
- Un proyecto estable y de alta visibilidad, centrado en la atención a perfiles clave dentro de un gran servicio de soporte a usuarios.
- Contrato indefinido, jornada completa y modelo de **trabajo a turnos rotativos de**_7.00 a 20.00 horas_**, que te permite aprovechar franjas horarias menos convencionales para conciliar gestiones personales y tiempo libre.
- Planificación de turnos con antelación, para que puedas organizar tu vida fuera del trabajo con tranquilidad.
- Clases de inglés, apoyo para certificaciones (como ITIL) y un plan de carrera donde se cuida tanto tu crecimiento técnico como tus habilidades de trato al usuario.
- Seguro médico sin copagos, salario competitivo

  • Especialista funcional aplicaciones TI

    hace 9 horas

    Madrid, España Procesia A tiempo completo

    Acerca del puesto Especialista funcional aplicaciones TIBuscamos personas que disfrutan con el detalle, que pregunta hasta entender el contexto y que sabe explicar las cosas de forma sencilla.¿Qué necesitamos?Titulación universitaria equivalente a grado, diplomatura o ingeniería técnica, homologada en España en caso de títulos obtenidos en el...

  • Especialista funcional aplicaciones TI

    hace 11 horas

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  • Especialista funcional aplicaciones TI

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España PROCESIA PROYECTOS Y SERVICIOS A tiempo completo

    Acerca del puesto Especialista funcional aplicaciones TIBuscamos personas que disfrutan con el detalle, que pregunta hasta entender el contexto y que sabe explicar las cosas de forma sencilla.¿Qué necesitamos?Titulación universitaria equivalente a grado, diplomatura o ingeniería técnica, homologada en España en caso de títulos obtenidos en el...

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    hace 7 días

    Madrid, España PROCESIA A tiempo completo

    Buscamos personas que disfrutan con el detalle, que preguntan hasta entender el contexto y que sabe explicar las cosas de forma sencilla.¿Qué necesitamos?Titulación univers统计 × ... (RESTORE ORIGINAL TEXT HERE)ExperienciaEn servicios de atención a usuarios en el ámbito funcional de aplicaciones TI.En usó asesoramiento funcional de aplicaciones...

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    hace 1 semana

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    Buscamos personas que disfrutan con el detalle, que pregunta hasta entender el contexto y que sabe explicar las cosas de forma sencilla. ¿Qué necesitamos? Titulación universitaria equivalente a grado, diplomatura o ingeniería técnica, homologada en España en caso de títulos obtenidos en el extranjero....

  • Especialista funcional aplicaciones TI

    hace 10 horas

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    hace 7 días

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    Buscamos personas que disfrutan con el detalle, que preguntan hasta entender el contexto y que sabe explicar las cosas de forma sencilla. ¿Qué necesitamos? Titulación univers统计 × ... (RESTORE ORIGINAL TEXT HERE) Experiencia En servicios de atención a usuarios en el ámbito funcional de aplicaciones TI. En usó asesoramiento funcional de aplicaciones...

  • Especialista funcional aplicaciones TI

    hace 5 días

    Madrid, España PROCESIA A tiempo completo

    Buscamos personas que disfrutan con el detalle, que pregunta hasta entender el contexto y que sabe explicar las cosas de forma sencilla. ¿Qué necesitamos? Titulación universitaria equivalente a grado, diplomatura o ingeniería técnica, homologada en España  en caso de títulos obtenidos en el extranjero....

  • Especialista Funcional de Aplicaciones TI | Inglés

    hace 11 horas

    Madrid, España Procesia A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Especialista funcional en aplicaciones TI en Madrid. El candidato ideal debe tener titulación universitaria y experiencia en atención al usuario en el sector público. Las responsabilidades incluyen proporcionar soporte funcional, gestionar incidencias y colaborar en la creación de documentación. Se ofrece un contrato...

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    hace 9 horas

    Madrid, España Procesia A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Especialista funcional en aplicaciones TI en Madrid. El candidato ideal debe tener titulación universitaria y experiencia en atención al usuario en el sector público. Las responsabilidades incluyen proporcionar soporte funcional, gestionar incidencias y colaborar en la creación de documentación. Se ofrece un contrato...