Recepcionista de Hotel

hace 1 semana

Valladolid, España ALDA HOTELS A tiempo completo

**Descripción**:
La cadena Alda Hotels, originaria de Santiago de Compostela, y con más de 90 alojamientos por la zona norte de España necesita un ¨Recepcionista” para uno de sus hoteles en Valladolid Sur con las siguientes funciones:
Reportando al Regional Manager de su ámbito de actuación se encargará de: Gestión de reservas directas y a través de operadores, check-in y check-out, información y atención continua durante la estancia del cliente, así como el cobro directo a los mismos, o a través de los modelos de cobro de reservas que indica cada operador.

**Funciones**:

- Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del alojamiento.
- Realización del _check-in _y el _check-out _de los clientes.
- Proporcionar todo tipo de información acerca del alojamiento.
- Mantener un control de incidencias: anotar incidentes para arreglarlos por orden de importancia.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión de tareas administrativas e informáticas: saber qué habitaciones están libres, reservas, previsiones de llegada.
- Parte activa en las tareas de mantenimiento, limpieza y control de lavandería, así como desayunos, si aplicara.
- Cierre de caja diaria, así como control de efectivo en caja fuerte.

**Estudios mínimos**:

- Grado en Turismo y/o otro grado similar

**Experiência mínima**:

- Valorable experiência previa

**Conocimientos necesarios**:

- Idiomas
- Competencias digitales : agilidad en el aprendizaje de nuevas herramientas
- Atención al cliente habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción
- Gestión de conflictos y tolerancia a al frustración
- Autocontrol
- Habilidades comerciales
- Capacidad de organización

**Requisitos mínimos**:

- Residencia en Valladolid y capacidad de desplazarse al puesto de trabajo
- Comunicación : habilidades de comunicación adecuadas de cara a una correcta atención al cliente dentro de una recepción (asertividad, empatía...)
- Trabajo en equipo y colaboración
- Orientación a resultados

**En Alda promovemos medidas de inclusión, por tanto en todo los procesos valoramos y consideramos perfiles con discapacidad. Por ello valoramos indicaciones sobre posibles adaptaciones necesarias al puesto y el certificado de discapacidad.**

**Fecha de incorporación**:Inmediata

**Contratación**:Contrato indefinido

**Jornada**: 40 horas (turnos de mañana, tarde y noche)

**Salario**: Por Convenio

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Preguntas para la solicitud:

- ¿Qué disponibilidad de incorporación tienes?

Experiência:

- Recepción hotelera: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana

    Valladolid, España Hotel Lasa Sport A tiempo completo

    En Hotel Lasa Sport, con una trayectoria consolidada en el sector hotelero y un firme compromiso con la excelencia en el servicio, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona profesional, responsable y con experiência para el puesto de recepcionista. Si te apasiona el trato al cliente y deseas formar parte de un entorno dinámico y profesional, esta es...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 6 días

    Valladolid, España Saga Hotel y Eventos S.L. A tiempo completo

    **Empresa** Saga Hotel y Eventos S.L. **Descripción de la empresa** Hotel, Restaurante, Eventos corporativos, Reuniones de empresa, Bodas, Comuniones, Banquetes... **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Valladolid Capital ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Recepcionista Hotel 4* *** **Categoría** Titulados ...

  • Recepcionista para hotel

    hace 2 semanas

    Valladolid, Valladolid, España SERCOTEL HOTELES A tiempo completo

    Sercotel HotelesValladolidExperienciaNo se requiere experiencia- ### SalarioRetribución sin especificar- - ### Área - Puesto **Hostelería, Turismo**- Recepcionista HotelCategoría o nivelEmpleado/a - - ### Vacantes1- ### Inscritos0- - ### Contrato Contrato IndefinidoJornadaCompletaProceso de selección continuo.FuncionesHotel familiar con encanto,...

  • Recepcionista hotel/ recepcionista wellness hotel 4*

    hace 2 días

    Valladolid, España CASTILLA TERMAL BALNEARIO DE OLMEDO A tiempo completo

    Castilla Termal Olmedo 4* se localiza en el municipio vallisoletano de Olmedo. Inaugurado en el año 2004, es el primer establecimiento de Castilla Termal Hoteles y se ubica en el antiguo Convento de Sancti Spiritus del siglo XII. Cuenta con 82 habitaciones, área wellness con piscina termal y cabinas de tratamientos, restaurante, gastrobar y patio porticado...

  • Recepcionista hotel 4*

    hace 3 semanas

    Valladolid, España Continuum Hotel Services A tiempo completo

    Empresas: Continuum Hotel Services • Ubicación: Valladolid • Jornada:40h / Semana En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos un recepcionista apasionad@ por la hospitalidad para el Hotel Ciudad de Valladolid. Únete a un entorno...

  • Recepcionista hotel 4*

    hace 5 días

    Valladolid, España Continuum Hotel Services A tiempo completo

    Empresas: Continuum Hotel Services • Ubicación: Valladolid • Jornada:40h / Semana En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos un recepcionista apasionad@ por la hospitalidad para el Hotel Ciudad de Valladolid. Únete a un entorno...

  • Recepcionista hotel 4*

    hace 5 días

    Valladolid, España Continuum Hotel Services A tiempo completo

    Empresas: Continuum Hotel Services • Ubicación: Valladolid • Jornada:40h / Semana En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos un recepcionista apasionad@ por la hospitalidad para el Hotel Ciudad de Valladolid. Únete a un entorno...

  • Recepcionista hotel 4*

    hace 5 días

    Valladolid, España Continuum Hotel Services A tiempo completo

    Empresas: Continuum Hotel Services• Ubicación: Valladolid • Jornada:40h / Semana En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos un recepcionista apasionad@ por la hospitalidad para el Hotel Ciudad de Valladolid. Únete a un entorno...

  • Recepcionista - Hotel Vincci Frontaura 4*

    hace 2 semanas

    Valladolid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Recepcionista - Hotel Vincci Frontaura 4* ¡Únete a nuestro equipo! En Vincci Hoteles , estamos buscando a un/a Recepcionista apasionado/a por el trato con el cliente para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Frontaura 4 *. Si tienes al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y eres una persona proactiva y con ganas de aprender,...

  • Recepcionista para hotel en Valladolid

    hace 2 semanas

    Valladolid, Valladolid, España Domestiko A tiempo completo

    FuncionesHotel familiar con encanto, ubicado en el corazón de Valladolid, busca incorporar nuevos talentos a su equipo.Únete a un entorno dinámico, donde cada día es diferente, si te gusta la atención al cliente esta posición de recepcionista esta hecha para ti.Tus responsabilidades principales van a ser: Dar la bienvenida a los huéspedes, atender...