Teleoperador/a Fidelización Las Rozas

hace 14 horas

Las Rozas de Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
Desde Grupo Crit buscamos teleoperadores/as - atención al cliente para trabajar en importante empresa de seguridad ubicada en Las Rozas en jornada de 40h semanales de Lunes a Viernes de 11.00 - 20.00.

**Las funciones serán**:

- Fidelización de clientes, control y contención de posibles solicitudes de baja en servicios, siguiendo los protocolos establecidos.
- Atención de llamadas de clientes para la resolución de cualquier consulta o solicitud relacionada con el servicio contratado. Asesoramiento experto sobre servicio, producto, mantenimiento y contratos.
- Implicación y seguimiento de casos de forma personalizada. Aportación de soluciones rápidas y efectivas.
- Registro de información y realización de cambios en las fichas de clientes existentes, e introducción de nuevas altas.
- Manejo de campañas telefónicas promocionales que puedan surgir.
- Labores administrativas derivadas y de back office.

**Se ofrece**:

- Modalidad de trabajo mixto: Presencial y teletrabajo.
- Salario: 18.700 € brutos/año en 15 pagas
- Contrato indefinido.
- Incorporación inmediata.

**Requisitos**:
Se requiere:

- Experiência previa en áreas de atención al cliente, contact center, fidelización, servicio al cliente en general.
- Conocimientos a nível de usuario de Microsoft Office, Word, Excel, correo electrónico.
- Formación académica relacionada con áreas de Administración, Marketing, Comercio, Ventas o similares.
- Valorable aportar nível alto de inglés.
- Excelencia telefónica. Capacidad para tratar con todo tipo de clientes y ofrecer soluciones o vías alternativas para resolver incidencias de forma educada y profesional.
- Organización, positividad, responsabilidad y empatía.
- Imprescindible residencia cercana al puesto de trabajo y vehículo propio.

  • Teleoperador/a Fidelización Las Rozas

    hace 6 días

    Las Rozas de Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos teleoperadores/as - atención al cliente para trabajar en importante empresa de seguridad ubicada en Las Rozas en jornada de 40h semanales de Lunes a Viernes de 11.00 - 20.00. **Las funciones serán**: - Fidelización de clientes, control y contención de posibles solicitudes de baja en servicios, siguiendo los...

  • Técnico/a de gestión de cobros y fidelización. Las Rozas.

    hace 3 semanas

    Las Rozas De Madrid, España NA A tiempo completo

    Una empresa ubicada en Las Rozas de Madrid, busca incorporar a su equipo un/a técnico/a de gestión de cobros y fidelización. En este puesto, el/la candidato/a desempeñará un papel clave en la gestión eficiente de los procesos relacionados con la recuperación de pagos y la fidelización de clientes, contribuyendo al crecimiento y estabilidad de la...

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 1 semana

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas.- Atención al cliente/a.- Fidelización y mejora de contratos. - Tareas administrativas básicas.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.-...

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 7 días

    MADRID, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas.- Atención al cliente/a.- Fidelización y mejora de contratos. - Tareas administrativas básicas.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.-...

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 6 días

    MADRID, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención al cliente/a. - Fidelización y mejora de contratos. - Tareas administrativas básicas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo....

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 7 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas.- Atención al cliente/a.- Fidelización y mejora de contratos.- Tareas administrativas básicas.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.-...

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 6 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención al cliente/a. - Fidelización y mejora de contratos. - Tareas administrativas básicas. - Entre otras tareas propias del puesto de...

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 6 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas.- Atención al cliente/a.- Fidelización y mejora de contratos. - Tareas administrativas básicas.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.-...

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 3 días

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas.Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.- Atención al cliente/a.-...

  • Teleoperador/a de fidelización

    hace 1 día

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector del telemarketing busca teleoperadores/as para la fidelización de clientes/as para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas.Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.- Atención al cliente/a.-...