Full Stack Engineer Stager

En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres.
- Buscamos un/aFull stack Engineer stager
- ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN MANGO? Buscamos un/a Full stack Engineer stager para que se incorpore a nuestro equipo encargado de crear el futuro sistema de atención al cliente, llevándolo a un nível alto de automatización y excelencia, usando herramientas de referencia en el mercado y tecnología IA con machine learning y Generative AI.

¿CÓMO ES NUESTRO EQUIPO?

Nos encanta la diversidad, así que somos un equipo multidisciplinar formado por Customer Service Experts, Customer Experience Consultants, Conversational Designers, Computational Linguistics, Google Cloud Platform Architects, Google Dialogflow Experts, Front End Developers y QA Engineers. Trabajamos con metodología ágiles porque queremos aportar valor cada día a los clientes de Mango.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN EL EQUIPO?

Tu objetivo será participar en el diseño y la implementación del Asistente Virtual Conversacional que estamos seguros será la referencia mundial del sector moda.

En tu día a día
- Formarás parte de un equipo multidisciplinar que diseña, implementa y evoluciona los diferentes casos de uso que queremos automatizar para una mejor experiência de cliente; una experiência de cliente 24*7
- Diseñarás, programarás y participarás en el testing de las diferentes capas que interactúan con la plataforma Dialogflow CX.
- Tendrás la posibilidad de aprender una tecnología emergente y con un futuro aún por explotar
- Cocrearás las diferentes integraciones entre el asistente virtual, nuestro sistema de Customer Service y las diferentes capas de Case Classification, Next Best Actions, etc

¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?- Formarás parte de una empresa internacional en plena transformación tecnológica, como parte del equipo de Customer & Commerce de Mango.- Prácticas remuneradas.- Transporte gratuito de empresa desde Barcelona y el Vallès para llegar a nuestras oficinas centrales.- Horario Flexible (entrada de 8h a 9h30 y salida de 17h a 18h30), jornada intensiva los viernes (de 8h a 9h hasta las 14h / 15h) y mayoría de vigilias de festivos- Posibilidad de teletrabajo en un 50%.
- Descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Teen & Home) además de un Market de muestrario para renovar tu armario dos veces al año- Servicio de comedor y cocina en las instalaciones de central. La empresa subvenciona parte del menú diario, así como los artículos de cafetería- Transporte gratuito de empresa desde Barcelona y el Vallés- Oportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades- Workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings sobre transformación digital, moda y actividades de nuestros equipos- Servicio médico propio, servicio de fisioterapia una vez a la semana, sala de fitness y vestuarios en nuestras oficinas centrales

You got it?

We like you

You got it?

We like you