Atención Al Cliente

hace 2 días

Barcelona, España Dogfy Diet A tiempo completo

**¿Conoces Dogfy Diet?**

Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros.

Embarcamos en esta aventura dispuestos a aportar el máximo valor y, actualmente, con sede en Barcelona, operamos en España, Italia y Francia, superando los 45M€ de facturación en 2024.

En esta trayectoria de crecimiento, el talento es fundamental, convirtiéndose así en uno de nuestros principales pilares. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos a los exigentes ritmos que marca el mercado. Esto nos ha permitido crear una cultura sólida, impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. Ya somos más de 450 empleados y empleadas

**¿Qué buscamos?**
En Dogfy Diet, estamos buscando a un/a Agente atención al cliente - Francés Nativo o Bilingüe para unirse al equipo de ATC en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona), reportando directamente al Team Leader.

**En tu día a día, te encargarás de**
- Contactar a los clientes que lo solicitan vía mail o llamada.
- Gestionar las incidencias de transporte y logística.
- Gestionar incidencias relacionadas con las mensualidades y envíos.
- Apoyo al resto de departamentos en caso de dudas.

**¿Eres la pieza que nos falta?**

Experiência mínima de 1 año en Atención al Cliente Telefónico o similar.
- Nível de Francés nativo o bilingüe.
- Nível de Español B1-B2.

**Ventajas de formar parte de Dogfy Diet**:

- Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional.
- Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector.
- Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa.
- Horario: De lunes a viernes de 8:30 a 17h.
- 2 día de teletrabajo a la semana.
- Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección.
- En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café
- También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos.
- Tendrás un salario competitivo en función de tu experiência, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación.

Si te entusiasma este proyecto, no dudes en inscribirte Únete a nuestro equipo y contribuye a marcar la diferencia en la vida de nuestros perros

En Dogfy Diet, valoramos la diversidad y la igualdad para todos y todas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un futuro laboral enriquecedor para todas las personas.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 18.000,00€-22.000,00€ al año

Preguntas para la solicitud:

- ¿Cuál es tu pretensión salarial? (Bruto total anual)
- ¿Tienes disponibilidad para venir a la oficina de Zona franca?

Experiência:

- Centro de llamadas: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Francés (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08038 Barcelona

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    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...

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    hace 7 días

    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

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    Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completo

    **Servicio de atención al cliente - Mercado francés** Proclinic es la empresa líder en España en distribución de material odontológico y estamos creciendo en otros países de Europa. Llevamos casi 40 años en el mercado pero nos reinventamos cada día para seguir progresando. Queremos que te unas en esta aventura de expansión de negocio que estamos...

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    hace 1 semana

    Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...

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    hace 4 días

    Barcelona, España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...

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    hace 7 días

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo CRIT estamos seleccionando a agentes de atencion al cliente para un importante proyecto del sector del turismo en una gran empresa de call center ubicada en Glorias. Necesitamos incorporara a agentes con buenas dotes comunicativas tanto orales como escritas para hacer la atencion al cliente de AMADEUS por lo que es...

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    Barcelona, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Supervise las quejas de los clientes en las redes sociales y comuníquese para brindar asistencia. Comparta solicitudes de funciones y soluciones alternativas efectivas con los miembros del equipo Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades. Realizar un seguimiento de los clientes para garantizar que se resuelvan sus problemas...

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    Barcelona, España First Hunting RRHH A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE (2 VACANTES: ATC PLATAFORMA Y ATC SINIESTROS) Importante Correduría de Seguros, con más de 30 años de presencia en el mercado, formada por un equipo de más de 100 profesionales y con un excelente y familiar ambiente de trabajo, precisa incorporar a Dos Personas para el Departamento de Atención al Cliente (1 en Plataforma y 1 en...

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    hace 2 semanas

    Barcelona, España Aurum Wellbeing A tiempo completo

    Reconocido Centro de masajes y estética cerca del Metro Universitat en Barcelona solicita personal encargado de la atención al Cliente, gestión de agenda y tareas administrativas. Imprescindible buen nível de Castellano e Inglés hablado y escrito y nociones de contabilidad. Se valora positivamente experiência de gestión de contenidos Web, wordpress...