Att. Al Cliente y C. de Acceso en Vigo Urzaiz Vac

hace 2 semanas

Vigo, España LogiRAIL A tiempo completo

Referencia oferta:

- HP250289- Descripción:

- ATT. AL CLIENTE Y C. DE ACCESO EN VIGO URZAIZ VAC- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING-
- VIGO(PONTEVEDRA)
- Publicado:19/11/2025
- Número de plazas: 1 Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Parcial
- Experiência mínima: 0 Meses- Características:- **LogiRAIL**, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 profesional para incorporarse en el puesto de Atención al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de Vigo Urzaiz para cubrir vacaciones.
Funciones principales**
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos y cancelaciones en tiempo real
- Control de acceso de pasajeros al tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora
- Proporcionar información sobre horarios, rutas y servicios ferroviarios
- Gestión de incidencias
- Punto de última hora: Emisión, cambios y anulaciones de títulos de transporte
- Tramitación de indemnizaciones, emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones
- Atención a clientes en la Sala Club: asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios por megafonía y gestión documental
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida
- **
Se ofrece**
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Jornada laboral parcial
- Turnos rotativos de lunes a domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual
- Horario de servicio: a concretar según necesidades operativas
- Incorporación prevista: 07/12/2025
- Contrato: a determinar según las necesidades del servicio
- **
Periodo de inscripción**:

- El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 19/11/2025 hasta 24/11/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.
- Requisitos:**Formación académica**:

- Estudios mínimos: Formación Profesional de Medio
- Conocimientos de informática
**Experiência profesional**:

- Se valorará experiência previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
- También se tendrá en cuenta experiência en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
Idiomas**:

- Español nativo o Bilingüe. Inglés: nível medio.
**Competencias técnicas**:

- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias. Capacidad para redactar de forma clara y precisa.
**Habilidades personales**:

- Escucha activa y buena comunicación oral y escrita.
- Buena dicción.
- Capacidad para priorizar tareas según nível de urgencia.
- Organización, atención al detalle y agilidad para registrar información. Flexibilidad horaria.
**Perfil personal**:

- Persona resolutiva, responsable y proactiva.
- Vehículo propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.

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    Vigo, España C&A A tiempo completo

    **Tus responsabilidades en C&A** Como parte de nuestro equipo de Vigo, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de...

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    Buscamos repartidor/a para nuestra delegación de Vigo, si posees C+CAP ¡esta es tu oferta! Te responsabilizarás del reparto de las garrafas de agua de 20 litros a los clientes de la empresa, dándoles el mejor servicio posible tanto en su casa como en su empresa. Más de 2600 personas trabajamos, día a día, bajo los valores de Aquaservice que nos...

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