Responsable de Atención Al Cliente

hace 2 días

Alcobendas, España Caser Residencial A tiempo completo

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**¿Quiénes somos?**

**Caser Servicios**perteneciente al **grupo Helvetia,** es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de **calidad** orientados al bienestar y al **cuidado integral** de las personas.

Además, proporcionamos **servicios técnicos especializados** en el **mantenimiento integral de instalaciones**, la **prevención y protección contra incendios**, así como en **reformas y adecuaciones de espacios**, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como **Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV**.

**¿Qué buscamos?**

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente/Trabajador Social en el negocio de Caser Residencial para nuestro centro de cuidados de La Moraleja, Alcobendas.

Dependiendo directamente del Director del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.

Entre sus principales responsabilidades están:

- Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
- Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
- Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
- Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
- Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
- Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
- Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
- Fidelización del cliente interno.
- Marketing del centro.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato laboral temporal.
- Jornada completa.
- Salario competitivo.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
- Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

**Beneficios**:

- Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
- Descuentos en seguros.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
- Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.
- Experiência comercial en el sector sociosanitario.
- Experiência en atención al cliente.
- Valorable al menos un año de experiência en residencia.
- Tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.
- Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.

**Valorable**:

- Nível intermedio de inglés.
- Disponibilidad inmediada.

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

**Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. Inscríbete ahora y crezcamos juntos**

**#TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi

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    Alcobendas, Madrid, España GLS A tiempo completo

    GLS es líder europeo en paquetería. La empresa cubre mediante filiales propias y asociadas 40 países europeos y sietes estados de EE.UU. El grupo cuenta con 70 hubs, cerca de 1400 delegaciones y más de ParcelsShops GLS (puntos de conveniencia). GLS Spain es hoy la primera red agencial del país con alcance europeo. Disponemos de más de 500 agencias...

  • Atención Al Cliente Alcobendas

    hace 4 horas

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    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP. TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. - Contar con un equipo global de 16.000 personas y más de 70 nacionalidades, y permitir que trabajen con flexibilidad en caso necesario. - Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.**Atención al cliente Alcobendas**: - QUÉ BUSCAMOS - La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas a...

  • Operador/a de Salón de Juegos – Atención al Cliente y Ventas

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    Alcobendas, España Joypazar A tiempo completo

    Una empresa especialista en minicasinos en Alcobendas busca personas responsables para gestión y atención al cliente. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos en áreas deportivas. Se ofrece contrato de suplencia con posibilidad de indefinido y jornada completa. El trabajo incluye turnos alternos de 17H a 1H durante la semana. Un...

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  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Alcobendas, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos teleoperadores/as con experiência en atención al cliente del sector de las telecomunicaciones para trabajar en importante empresa ubicada en Alcobendas. **Funciones**: - Atención al cliente telefónicamente. - Resolución de posibles incidencias. - Orientación al cliente y calidad en la llamada. - Registro de...

  • Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 3 días

    Alcobendas, España Tutor ASAP A tiempo completo

    TutorASAP - Centro de alto rendimiento para apoyo escolar se precisa incorporar personal para el puesto Atención Al cliente/administrativo. **Las funciones a desempeñar son las siguientes**: - Cubrir los turnos necesarios para garantizar el sistema de turnos - Articular la coordinación con los recursos, agentes y servicios que intervienen y tienen...

  • Atención Al Cliente Telefónico

    hace 1 semana

    Alcobendas, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completo

    Deudafix, empresa líder en España especialista en la Ley de la Segunda Oportunidad, con un equipo centrado al 100% en ayudar a las personas sobreendeudadas, busca incorporar personal para el departamento de Atención al Cliente Telefónico. **Funciones**: - Análisis completo de las circunstancias del cliente. - Resolución de dudas. - Atención y...

  • Agente de atención al cliente

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    Alcobendas, España Free Technologies EXCOM A tiempo completo

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  • Atención Al Cliente en Innoaudio

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    En InnoAudio, compañía puntera en el sector de la audiología, buscamos incorporar un perfil administrativo para el departamento de Atención al Cliente en nuestras oficinas de Madrid. Tareas **Tus funciones principales serán**: - Ser una pieza clave en el contacto telefónico con los clientes, dando presupuestos, resolviendo incidencias y siendo un...