Manager de Hostel

hace 6 días

Sevilla, España The Loft House Group A tiempo completo

Somos grupo de hostels en expansión y buscamos incorporar Director/a para nuestro nuevo hostel en Sevilla centro.

Somos una empresa familiar y cercana, por lo que buscamos a alguien que sea capaz de transmitir nuestra identidad y la visión de The Loft House de ofrecer un nível de alojamiento de máxima calidad a precios razonables y con una experiência diferente a los clientes.

Buscamos un perfil polivalente ya que se llevarán a cabo tareas de dirección del Hostel.

OBJETIVO:
Junto con dirección de operaciones: dirigir, supervisar y planificar todos los servicios, personal e instalaciones.
Junto con departamento de revenue: Optimización de tarifas y plazas disponibles según demanda, eventos etc
Junto con departamento de pisos: Cumplir con los estándares de limpieza de la empresa.
Junto con community manager: dirigir, supervisar y planificar actividades y agenda.

FORMACIÓN REQUERIDA
- Grado en Turismo, administración o similares
- Máster en Dirección y Gestión, administración o similares
- Uso profesional de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint,)
- Imprescindible: dominio de los siguientes idiomas: castellano e inglés. Cualquier idioma extra será un plus.
- EXTRAS:
Conocimientos de PMS Mews

FUNCIONES:

- Planificación: Establecer una planificación de trabajadores, servicios y actividades. También deberá encargarse de la organización y supervisión para el buen funcionamiento del hostel, y cumplir con nuestros estándares de calidad.
- Seguimiento de objetivos: teniendo en cuenta presupuesto y los objetivos cualitativos.
- Información y asesoramiento sobre todos los servicios del hostel
- Atención al cliente
- Supervisión de toda la oferta de F&B
- Garantizar unas Infraestructuras adecuadas y su correcto uso
- Evaluar la calidad de servicio y el nível de satisfacción de los huéspedes
- Cumplimiento legal: responsable de actualizar la documentación oficial del centro, cumpliendo los requisitos legales que se dispongan en cada Comunidad Autónoma, velar porque se cumplan las reglas de conducta
- COMPETENCIAS
- Coordinar con dirección el plan de apertura.
- Gestionar extranets de los diferentes canales de venta y nuestra web de destino
- Coordinar horarios generales de recepción, f&b y limpieza.
- Supervisión del área de F&B
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y tareas diarias de todo el equipo.
- Garantizar el mejor trato al cliente por parte de todo el personal.
- Gestionar y dar respuesta a las posibles quejas de clientes durante su estancia.
- Capacidad de comunicación efectiva hablada y escrita
- Capacidad de resolver conflictos
- Agilidad en la toma de decisiones
- Gestión de equipos/ Liderazgo
- Capacidad analítica
- Orientación al detalle
- Empatía
- EXPERIENCIA

Al menos 4-5 años de experiência en puesto similar.
Se valora experiência en hostels.
- Personal a cargo 9 - 12
- Número de vacantes 1
- SalarioSalario: 2.300 - 2.500 bruto/mes + Bonus

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 2.300,00€-2.500,00€ al mes

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Festivos
- Turno de 8 horas
- Turno de mañana

Retribución complementaria:

- Bonus mensual

Educación:

- Licenciatura/Grado (Obligatorio)

Experiência:

- Gestión de la hostelería: 4 años (Deseable)

Idioma:

- Español (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 24/02/2025

  • Hostel Manager Sevilla

    hace 23 horas

    Sevilla, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Empresas : Room00 Hotels & Hostels Room00 hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica y en expansión. Actualmente estamos en crecimiento y buscamos un Hostel Manager para un hostel en Sevilla. Cómo será tu día a día? Responsabilidades Organización, supervisión y control de todos los departamentos del hostel, reportando información al Área...

  • SAP Mánager

    hace 1 semana

    Sevilla, España Grupo De Prado A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos y qué te aportará unirte a nosotros?Grupo De Prado, empresa líder en su sector, en continuo crecimiento y basada en la innovación, la eficiencia y la sostenibilidad, selecciona SAP Manager para incorporar en el área de Sistemas Información. Te integrarás en un entorno profesional exigente y altamente técnico, donde se promueve el...

  • Workforce Manager Gestión de Recursos- Forecasting

    hace 2 días

    Sevilla, España Consultora de RRHH A tiempo completo

    Workforce Manager Gestión de Recursos- Forecasting¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector y en pleno crecimiento?Buscamos incorporar a un Workforce Manager con un marcado perfil analítico y amplia experiencia en planificación operativa. Serás responsable de gestionar la demanda interna, optimizar recursos y garantizar una...

  • Workforce Manager Gestión de Recursos- Forecasting

    hace 4 días

    Sevilla, España Consultora de RRHH A tiempo completo

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  • Workforce Manager Planificación Análisis Operativo

    hace 2 semanas

    sevilla, España Consultora de RRHH A tiempo completo

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  • Workforce Manager Gestión de Recursos- Forecasting

    hace 6 días

    Sevilla, España Consultora de RRHH A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector y en pleno crecimiento?Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. Buscamos incorporar a un Workforce Manager con un marcado perfil analítico y amplia experiencia en planificación operativa. Serás...

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  • Project Manager y Auditor de Proyectos en Salud

    hace 5 días

    Sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Una institución pública andaluza busca un Project Manager / Auditor para el proyecto PIBICRA en Sevilla. Este rol incluye la gestión integral del proyecto, coordinación de equipo, y seguimiento de tareas, con un enfoque en cumplir objetivos de calidad en el ámbito de la salud. Se requiere un título universitario y tres años de experiencia en roles...

  • Project Manager y Auditor de Proyectos en Salud

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    sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

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