Empleos actuales relacionados con Chargé(E) de Support en Ligne - Barcelona - FCM Lab

  • Chargé(E) de Maintenance Outils

    hace 2 días

    Barcelona, España FCM Travel A tiempo completo

    **Intègre le service Maintenance et Formation et rejoins-nous à Barcelone !** Le/la chargé(e) de maintenance outils gère, en collaboration avec les différents services, les modifications survenant tout au long du cycle de vie du client. CRM, outils de réservation en ligne, de facturation... Plus aucun outil n’aura de secret pour toi ! Rattaché(e)...

  • Chargé(E) de Production de Ventes

    hace 5 días

    Barcelona, España VeryChic Travel A tiempo completo

    Chargé(e) de production des ventes À Barcelone, Espagne **Missions, tâches & responsabilités**: Au sein du département Digital Content vous serez en charge des missions suivantes: **Production des ventes**: - Créer et paramétrer les ventes dans nos outils internes depuis les offres commerciales négociées - Saisie de contenu : services &...

  • Operations & Customer Support Representative

    hace 2 semanas

    Barcelona, España CashSentinel A tiempo completo

    Rejoignez une équipe dynamique et passionnée dans une Fintech active en Europe ! **Intro** Nous sommes une Fintech B2B, basée à Barcelone avec son siège en Suisse, qui développe des technologies de paiement puissantes pour les professionnels dans toute l’Europe, avec l'objectif ambitieux de révolutionner l'avenir du commerce en ligne. Nous sommes...

  • Danish Customer Support

    hace 1 semana

    Barcelona, España PlanetJobs A tiempo completo

    We connect talented professionals with international job opportunities. Our team provides expert support in job search, visa processes, accommodation, and relocation to ensure a smooth transition abroad. Our mission is to help candidates succeed globally.DUTIES AND RESPONSIBILITIESAs a customer support advisor for a prestigious travel company, you will be in...

  • Danish Customer Support Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, España PlanetJobs A tiempo completo

    DUTIES AND RESPONSIBILITIESAs a customer support advisor for a prestigious travel company you will be in charge of understanding and identifying customer needs.You will be listening responding and mediating between our international travellers and accommodation suppliers of all over the world always ensuring a high level of customer service.Clarifying...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Scal-e A tiempo completo

    Contrat **:CDI ou VIE**: - Lieu de travail **:Plein centre de Barcelone**: - Date de prise de poste souhaitée **:Dès que possible** **Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique d'experts et monter en compétences rapidement** **? **Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d’une structure en pleine croissance ? **Ce poste est...

  • Stage Barcelone

    hace 4 días

    Barcelona, España CMACGM A tiempo completo

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Icelandic Customer Support

    hace 1 semana

    Barcelona, España PlanetJobs A tiempo completo

    We connect talented professionals with international job opportunities. Our team provides expert support in job search, visa processes, accommodation, and relocation to ensure a smooth transition abroad. Our mission is to help candidates succeed globally. DUTIES AND RESPONSIBILITIES:  As a customer support advisor for a prestigious travel company, you will...

  • Cdi - Agent Support Et Opérations

    hace 1 semana

    Barcelona, España CashSentinel A tiempo completo

    **Barcelona - Permanent contract - 100% **About CashSentinel **CashSentinel is a Fintech that designs and operates digital contracting and payment solutions, targeting European online marketplaces. Our clients operate in various fields such as automotive, department stores, ski resorts and online pharmacies. The company is breakeven and is growing its...

  • Chargé(e) de facturation et administration des ventes

    hace 14 horas

    Barcelona, Barcelona, España Kube Group A tiempo completo

    Kube Groupest un écosystème d'entreprises dédié à fournir des solutions en recrutement, services IT et conseil, avec une forte présence en Europe.Afin de soutenir l'expansion rapide de nos marques nous recherchons un(e)Chargé(e) Administration des Ventes.Votre rôleRattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous êtes un acteur clé...

Chargé(E) de Support en Ligne

hace 2 semanas

Barcelona, España FCM Lab A tiempo completo

**Hola, 你好, Hej, Salut**

Membre du Département Technologie, tu veilles à la satisfaction de nos clients en assurant une utilisation optimale de nos outils.

**Afin de te donner une idée plus précise du poste, voici une liste des missions...**
- Assistance, support technique et gestion de l’interface utilisateur.
- Accompagnement et formation continue sur les outils à disposition de nos clients (réservations en ligne, facturation, etc.).
- Mise à jour des règles de politique voyages et des frais selon clients.
- Création, mise à jour et suppression de profils.
- Interactions participatives avec les équipes internes d’agents de voyage, d’implémentation, de développeurs etc.
- Participation à la configuration des plateformes de réservation.
- Analyse et priorisation des remontées des utilisateurs.
- Report des requêtes clients & des dysfonctionnements, reproduction des cas & tests et requêtes d’évolutions outils.
- Veille sur les nouvelles fonctionnalités des outils technologiques.
- Communication interne/externe sur les mises à jour des outils technologiques.

**Et pour accomplir toutes ces belles missions, voici le profil que nous recherchons...**
- Tu maîtrises l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
- Rigoureux, autonome et proactif, l’organisation est une seconde nature chez toi.
- Technophile, patient et diplomate, tu as un sens du service développé.
- Tu as une première expérience en relation client réussie.
- Sérieux sens de l’humour nécessaire

**Vos avantages...**
- Bénéficiez de réductions sur les voyages et l'hébergement.
- Profitez de 25 jours de congé par an plus 5 jours de compensation
- Apprenez une nouvelle langue avec notre plateforme gratuite d'apprentissage des langues (Global Exam).
- Plan d'actionnariat salarié (EquatePlus).
- Un accès à Urban Sport à prix réduit.
- Profitez de nombreux événements sociaux.
- Café, boissons, collations et fruits gratuits au bureau de Barcelone.

**Qui nous sommes...**

Depuis nos débuts, notre vision a toujours été d'ouvrir le monde à ceux qui veulent voir.

Collaborateurs qui assurent et développent depuis nos bureaux de Paris, Bordeaux, Genève et Barcelone, les meilleurs services et technologies pour accompagner notre clientèle de voyageurs d’affaires dans leurs déplacements aux 4 coins du monde.

Nous vous encourageons à RÊVER GRAND grâce à la collaboration et à l'innovation. Ensemble, nous proposons des solutions innovantes de qualité qui ravissent nos clients et réalisent nos priorités stratégiques.
- Indefinite
- Full time
- €23,000 - €25,000
- 08007, Barcelona, Cataluña, Spain
- CSO Team