Administración - Customer Service
hace 2 semanas
**Descripción**:
Abrimos proceso de selección para empresa situada en BENICARLO que está buscando 1 perfil para tareas de ATT. CLIENTE y ADMINISTRATIVAS. Estamos buscando alguien con gran capacidad organizativa, proactivo y orientado al cliente
Funciones:
- Recepción de pedidos por correo electrónico o teléfono.
- Verificación de stock para el suministro de pedidos.
- Gestión de pedidos complejos (incluyendo documentación de exportación y certificaciones).
- Introducción de pedidos en el ERP; creación de artículos y referencias de precios.
- Redacción y revisión de documentación relacionada con clientes.
- Confirmación de recepción de pedidos a los clientes..
- Informar sobre retrasos o incumplimientos.
- Gestión de albaranes y CMR; contacto con transportistas.
- Seguimiento de reclamaciones.
- Mantenimiento actualizado de los datos del cliente.
- Creación y mantenimiento de tarifas, descuentos y condiciones especiales.
- Envío de documentación técnica, fichas de seguridad, catálogos, etc.
Se ofrece:
- Incorporación inmediata
- Jornada completa
- Horario de lunes a viernes de 08 a 16
**Requisitos**:
- Grado Superior de Administración, comercio o similar.
- Dominio del paquete office
Valorable:
Experiência previa con ERP
Inglés medio-alto