Administrativo/extranjería

Desde Boomerang buscamos un/a Administrativo/a de Extranjería a media jornada para un reconocido despacho especializado en Derecho de Extranjería e Inmigración.

Propósito del Puesto
La persona seleccionada será responsable de apoyar al departamento de Extranjería en la gestión administrativa y documental de los procedimientos de sus clientes nacionales e internacionales.
Su principal misión será asegurar una tramitación ágil, ordenada y precisa de expedientes relacionados con permisos de residencia, nacionalidad, visados, renovaciones y otros trámites migratorios, garantizando la correcta presentación ante las autoridades competentes.
Tendrá un rol clave en la coordinación con abogados, clientes y organismos públicos, manteniendo una atención personalizada y eficiente, y contribuyendo a la calidad y reputación del servicio ofrecido por el despacho.

Responsabilidades Principales
1. Gestión Administrativa de Expedientes

- Preparar, recopilar y revisar la documentación necesaria para solicitudes de residencia, trabajo, reagrupación familiar, nacionalidad y renovaciones.
- Controlar los plazos de presentación y vencimiento de autorizaciones.
- Elaborar escritos y formularios administrativos para su presentación ante Oficinas de Extranjería, Subdelegaciones del Gobierno y Consulados.
- Coordinar la cita previa y seguimiento de expedientes en plataformas oficiales.
- Mantener actualizados los registros y bases de datos internas del despacho.

2. Atención al Cliente y Comunicación Institucional

- Atender a clientes (presenciales y telefónicos), proporcionando información clara y actualizada sobre los procesos en curso.
- Resolver consultas básicas y derivar los asuntos de mayor complejidad al abogado responsable.
- Actuar como enlace entre clientes y administraciones públicas, asegurando una comunicación fluida.
- Garantizar la confidencialidad y protección de datos en todas las gestiones.

3. Apoyo Interno y Coordinación del Departamento

- Colaborar con el equipo jurídico en la preparación de expedientes y seguimiento de casos.
- Apoyar en tareas de archivo, digitalización y control documental.
- Asistir en la elaboración de informes, listados de seguimiento y actualizaciones internas.
- Contribuir a la mejora de procesos administrativos y a la eficiencia del área de Extranjería.

Competencias Técnicas

- Conocimiento práctico de la Ley de Extranjería y procedimientos administrativos ante la Administración Pública.
- Experiência en la tramitación de expedientes migratorios (residencia, nacionalidad, visados, etc.).
- Dominio de herramientas ofimáticas y plataformas de cita previa y gestión electrónica (Mercurio, SEDE Electrónica, RedSara, etc.).
- Nível avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Se valorarán conocimientos de inglés y otros idiomas.

Competencias Personales

- Excelente capacidad organizativa y atención al detalle.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con el área jurídica.
- Empatía, discreción y profesionalidad en el trato con clientes.
- Actitud proactiva y resolutiva ante imprevistos o plazos ajustados.

Aptitudes y conocimientos deseados:
Requisitos Formación: - Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, Derecho, Relaciones Internacionales o similar. - Se valorará formación complementaria en Gestión de Extranjería o Derecho Administrativo. Experiência: - Mínimo 1-2 años de experiência en funciones administrativas, preferiblemente en despachos de abogados o gestorías especializadas en Extranjería.