Empleos actuales relacionados con IT Helpdesk, Alicante - Alicante - Prosolia Energy


  • Alicante, España asee Holding A tiempo completo

    Una empresa de soluciones tecnológicas en Alicante busca un Responsable de Infraestructura IT para liderar la evolución tecnológica en coordinación con el CTO. El candidato ideal debe tener experiencia en diseño y gestión de infraestructura, habilidades de liderazgo y residir en Alicante o alrededores. Se ofrece un puesto estable con un plan de...


  • Alicante, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte IT, medio tiempoDesde Zaidan IT Solutions, en colaboración con uno de nuestros clientes en la zona de Alicante, buscamos a:01 TÉCNICO/A DE SOPORTE IT, jornada parcialRESPONSABILIDADES:- Desplazamiento a oficinas del cliente, sector bancario, con portátil propio.- Conexión y actualización manual de software del cliente.- Inventario...


  • Alicante, Alicante, España Zaidan It Solutions. A tiempo completo

    Desde Zaidan IT Solutions, en colaboración con uno de nuestros clientes en la zona de Alicante, buscamos a:01 TÉCNICO/A DE SOPORTE IT, jornada parcialResponsabilidadesDesplazamiento a oficinas del cliente, sector bancario, con portátil propio.Conexión y actualización manual de software del cliente.Inventario obligatorio de números de serie de los...


  • Alicante, Alicante, España Zaidan It Consulting A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte IT, medio tiempoDesde Zaidan IT Solutions, en colaboración con uno de nuestros clientes en la zona de Alicante, buscamos a:01 TÉCNICO/A DE SOPORTE IT, jornada parcialRESPONSABILIDADES: Desplazamiento a oficinas del cliente, sector bancario, con portátil propio.Conexión y actualización manual de software del cliente.Inventario...


  • Alicante, España Sonova A tiempo completo

    Una empresa de tecnología auditiva está buscando un Field IT Service Technician para unirse a su equipo en Alicante. El candidato ideal tendrá entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico, habilidades en la administración de sistemas informáticos y capacidad para resolver problemas. Ofrecemos un entorno inclusivo y oportunidades de crecimiento...


  • Alicante, España OSGA TARONJA A tiempo completo

    **OPERARIO/A LIMPIEZA CENTROS ESCOLARES, ALICANTE, ALICANTE** **SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS**. Apostamos por la inclusión de colectivos vulnerables en nuestro equipo. **¡ÚNETE A GRUPO OSGA!** **Categoría**:Limpieza **¿Qué trabajo realizarás?**: - Limpieza y desinfección del mobiliario y las zonas de los centros escolares asignados. Las...


  • Alicante, España OSGA TARONJA A tiempo completo

    **OPERARIO/A LIMPIEZA CENTROS ESCOLARES, ALICANTE, ALICANTE** **SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS**. Apostamos por la inclusión de colectivos vulnerables en nuestro equipo. **¡ÚNETE A GRUPO OSGA!** **Categoría**:Limpieza **¿Qué trabajo realizarás?**: - Limpieza y desinfección del mobiliario y las zonas de los centros escolares asignados. Las...


  • Alicante, España Transcom Spain A tiempo completo

    Do you want to proactively develop and set up best practice processes, working closely with the TA and HR teams, and our vendors? You are in the right place! **Join our Transcom Family as a IT technician!** An IT Technician is responsible for keeping the computer structure (programs, computers, peripherals, communications equipment, local networks, etc.)...


  • Alicante, España Emprego ES A tiempo completo

    Do you want to proactively develop and configure best practice processes, working closely with TA and HR teams? H H. and our suppliers? You are in the right place! **Join our Transcom family as an IT Technician!** A Computer Technician is responsible for maintaining the computer structure (programs, computers, peripherals, communications equipment, local...


  • Alicante, España Sonova Group A tiempo completo

    Una empresa de atención auditiva busca incorporar un técnico en IT para el soporte en su oficina de Alicante. El puesto requiere ofrecer asistencia técnica en la resolución de incidencias y la configuración de equipos informáticos. Se valorará experiencia previa en el área y formación en ASIR o Ingeniería Informática. Se valora la capacidad de...

IT Helpdesk, Alicante

hace 2 semanas


Alicante, España Prosolia Energy A tiempo completo

IT Helpdesk en Alicante.
Creado en 2003 Prosolia Energy es un actor líder en el mercado fotovoltaico en Europa donde opera en los mercados español portugués italiano y francés.

Líder en el desarrollo y construcción de plantas de energía solar fotovoltaica en los diferentes mercados en los que opera Prosolia Energy está en proceso de liderar una transición hacía un modelo de productor de energía integrado (Independent Power Producer IPP) motivado por una visión cada vez más descentralizada y no subvencionada de la producción solar.

El grupo Prosolia tiene un portfolio actual en fase de desarrollo financiación construcción y operación de más de 4 GW en Europa.

Para afrontar este cambio el grupo Prosolia busca atraer a jóvenes talentos con gran potencial. Por ello buscamos un Environmental Engineer para el área de Desarrollo de España.

¿Qué harás?
- Servir como primer punto de contacto para los usuarios y clientes que buscan asistencia técnica en persona por teléfono chat o correo electrónico.
- Realizar la resolución de problemas mediante técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes.
- Determinar la mejor solución en función del problema y de los detalles proporcionados por los usuarios/clientes.
- Instalación y configuración de software hardware y redes.
- Supervisar el rendimiento del sistema y solucionar problemas.
- Garantizar la seguridad y la eficiencia de la infraestructura informática (monitorización).
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software.
- Aconsejar al usuario sobre la acción adecuada.
- Seguir los procedimientos estándar del servicio de asistencia técnica.
- Registrar todas las interacciones del servicio de asistencia técnica.
- Administrar el software del servicio de asistencia técnica.
- Realizar un seguimiento de los clientes y usuarios para garantizar la resolución completa de los problemas.
- Redirigir los problemas al recurso adecuado.
- Identificar y escalar situaciones que requieran atención urgente.
- Configurar y mantener el sistema informático en red incluido el hardware el software del sistema y las aplicaciones
- Supervisar el rendimiento y mantener los sistemas de acuerdo con los requisitos.
- Solucionar los errores de hardware y software ejecutando diagnósticos documentando los problemas y las resoluciones priorizando los problemas y evaluando el impacto de estos.
- Configurar cuentas y estaciones de trabajo
- Garantizar la seguridad mediante controles de acceso copias de seguridad y cortafuegos.

Redactar/actualizar la documentación técnica los manuales y las políticas de TI.

¿Qué buscamos?
- Licenciatura en Tecnología de la Información Informática o estudios superiores de administración de sistemas informáticos se valorará la certificación profesional (por ejemplo Administrador de Sistemas Certificado por Microsoft (MCSA)
- Español e inglés avanzados.
- Familiaridad con varios sistemas informáticos sistemas operativos y plataformas
- Ingenio y aptitud para la resolución de problemas
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
- Capacidad para priorizar una amplia gama de cargas de trabajo con plazos críticos.
- Disponibilidad fuera de las horas de trabajo para resolver rápidamente los problemas de emergencia (situación excepcional)
- Excelente capacidad de pensamiento crítico y de resolución de problemas.
- Comportamiento paciente y profesional con una actitud positiva.

¿Qué ofrecemos?
- Empresa internacional con un equipo joven y dinámico
- Oportunidad para el rápido desarrollo profesional
- Flexibilidad horaria
- Horario estándar L-V de 9 00h a 14 00h
- 4 días de teletrabajo + 1 día presencial a la semana
- 25h/semana 11.500 euros brutos anuales
- Oficina situada en el centro de la ciudad
- Opción a retribución flexible

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