Soporte Departamento de Costumer Service

hace 13 horas


Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
Hola Desde GRUPO CRIT seleccionamos un Junior assistant E commerce para proveedor líder mundial de accesorios sanitarios y una marca global, dedicada a proporcionar productos de agua innovadores. con un contrato de prácticas.

Neceistamos que tu ultima titulacion la hayas finalizado como maximo en los ultimos 3 años para poder hacer el contrato de practicas, estaras dando soporte al departamento de Costumer Service, buscamos una persona dinamica con experiência en departamentos de soporte y que tenga ganas de aprender. Su incorporacion es inmediata a un equipo dinamico y en continuo crecimiento.

**Funciones**:
Atención telefónica y vía correo electrónico con clientes, comerciales y agencias de transporte, a través de la plataforma de gestión de casos CSD.

Order Intake (entrada de pedidos). Capacidad de control para la ejecución de un order handling de calidad (minimización de errores).

Resolución de incidencias.

Entrada de abonos, devoluciones, gestión te etiquetas y envíos de reparaciones.

Consulta de disponibilidades, fechas de confirmación y precios.

Customer Service proactivo y enfocado al cliente (vocación de servicio).

Persona ordenada y responsable, con capacidad de seguimiento de temas.

Persona resiliente y asertiva acostumbrado a los cambios y a soportar carga de trabajo.

Dominio del Inglés, castellano, catalán, Excel, Outlook, valorable SAP.

**Requisitos**:
Atención telefónica y vía correo electrónico con clientes, comerciales y agencias de transporte, a través de la plataforma de gestión de casos CSD.

Order Intake (entrada de pedidos). Capacidad de control para la ejecución de un order handling de calidad (minimización de errores).

Resolución de incidencias.

Entrada de abonos, devoluciones, gestión te etiquetas y envíos de reparaciones.

Consulta de disponibilidades, fechas de confirmación y precios.

Customer Service proactivo y enfocado al cliente (vocación de servicio).

Persona ordenada y responsable, con capacidad de seguimiento de temas.

Persona resiliente y asertiva acostumbrado a los cambios y a soportar carga de trabajo.

Dominio del Inglés, castellano, catalán, Excel, Outlook, valorable SAP.



  • Barcelona, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos Experiência mínima de 1 año en tareas de soporte en atención al cliente/costumer service en inglés. Inglés fluido tanto hablado como escrito Descripción Se precisa auxiliar administrativo/a para el departamento de Atención al cliente con inglés. Horario de lunes a jueves de 8h a 17h y viernes de 8 a 13h con sus respectivos descansos...

  • Costumer Service Manager

    hace 13 horas


    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Costumer Service Manager (h/m) - Inglés alto se encargará de: - Desarrollar, supervisar y coordinar los procesos y operaciones de equipamiento, enfocados a ofrecer al cliente un servicio 360º. - Implementación de nuevas herramientas y mejoras de las existentes para optimizar los procesos y la rentabilidad de los equipos. (Salesforce) - Desarrollar...


  • Barcelona, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Nível de inglés alto mínimo B2 - Experiência mínima de 5 años en puesto similar o igual - Valorable conocimientos y experiência con sistema SAP Descripción Costumer service para dar soporte a atención al cliente, introducción de pedidos, albaranes, entre otras funciones, para importante empresa del sector de la limpieza ubicada en el...

  • Costumer Service

    hace 7 días


    Barcelona, España GRUPO ALLIANCE, S.A. A tiempo completo

    Desde Grupo Alliance especialistas en trabajado temporal, nos encontramos en busca de un **COSTUMER SERVICE** para importante empresa de diseño e impresión para marcas ubicada en Castellar del Valles. Necesitamos una persona entusiasta que pueda escuchar los problemas de servicio al cliente y luego ofrecer una solución única e innovadora a cada...


  • Barcelona, España Safeguard Global Staff Leasing Spain A tiempo completo

    En Safeguard Global, líder en soluciones de RRHH en más de 180 países, impulsamos tu crecimiento profesional, tus proyectos y tus éxitos. Iniciamos un proceso de selección para un/a Responsable de Costumer Service para nuestro cliente, una empresa nacional referente en la zona de Cataluña en servicios financieros. Funciones y responsabilidades:...


  • Vilobí del Penedès, Barcelona provincia, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa ubicada en el Penedès, que precisa de incorporar a su equipo un/a **COSTUMER SERVICE EXPORT**. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** - Dar de alta a los clientes. - Entrada, gestión y facturación de pedidos en base de datos. - Preparación de documentación y otras gestiones...

  • Sales Support

    hace 1 semana


    Barcelona, España International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    Job SummaryAt IFF (International Flavors & Fragrances), a leading multinational company in the world of fragrances, flavors, and cosmetic actives, we are driven by a passion for innovation and a commitment to excellence. With a presence in over 40 countries and a legacy of shaping sensory experiences, we collaborate with the world’s top brands to create...

  • Costumer Service

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    Exciting Growth Opportunities at TOP DOCTORS Would you like to be a part of a company that is revolutionizing the private medical sector and on track to become the global leader in eHealth? TOP DOCTORS paves the way in identifying the best doctors and clinics worldwide, with a presence already established in 8 countries. Currently, we are seeking an...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para cliente del sector de artes gráficas vinculado al sector têxtil, con importantes clientes a nível mundial ubicado en Castellar del Valles, un/a administrativa/o para el departamento de Costumer Service **REQUERIMOS** Vivir en Castellar del Vallés o cercanías. Experiência...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El **Costumer Service **se encargará de: - Gestión de pedidos (SAP) - Contacto con clientes y proveedores. - Seguimiento de los pedidos. Important empresa de gran consumo (alimentación)|Customer service con SAP El **Customer Service** requiere de: - Experiência mínima de 1-2 años. - Valorable experiência en Gran Consumo. - Conocimientos con...