Atención Al Cliente con Inglés

hace 2 semanas


Madrid, España Teleperformance-CRIT A tiempo completo

**Descripción**:
¿Te gusta el sector de la automoción? ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Tienes un inglés fluido?

**FUNCIONES**:
Atención telefónica a clientes (entrante y saliente).

Gestión de citas para revisiones, mantenimientos y entregas.

Información sobre productos, servicios y promociones.

Resolución de incidencias básicas y derivación de casos complejos. Registro y seguimiento de interacciones en CRM.

Gestión de reclamaciones.

**CONDICIONES**:
Inicio formación el 07/01/2026. Formación de 7 días en horario de 10 a 16h remunerada con 200€ tras superar periodo pruebas.

Incorporación 16/01

Contrato 3 meses con posibilidad de ampliar.

Horario preferente de Lunes a Viernes de 15 a 20h (25h/s). Si tenemos un perfil muy bueno que quiera jornada de 38.5h/s podemos ofrecerle horario de 11 a 20h (con una hora de partido).

Nível inglés mínimo B2. Tendrá plus de idiomas. La mayoría de llamadas serán en español pero también realizará llamadas en inglés

**Requisitos**:
Experiência de al menos 6 meses en contact center o atención al cliente (valorable sector automoción).

Buen nível de comunicación y orientación al cliente.

Agilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.

Imprescindible conocimiento básico del sector automoción.

Nível de inglés mínimo B2

Disponibilidad para comenzar la formación el 07.01.2026



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