Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje

hace 8 horas

Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado. Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o departamentos internos de nuestros asegurados directos; y de los asegurados de nuestros clientes (nacionales o extranjeros), cuando sea necesario. Interactuar con otras oficinas del grupo, facilitar la comunicación y el soporte necesario en traducciones, orientación sobre las peculiaridades o aspectos culturales del país, etc. Familiarizarse con los casos y los Términos y Condiciones de cada póliza. Organizar la logística necesaria con los proveedores externos o departamentos internos de la compañía, con el objetivo de ofrecer la mejor solución a cada emergencia y garantizar una excelente calidad en el servicio, cumpliendo las expectativas de los asegurados/clientes. **Requisitos**: Titulación mínima Bachiller, deseable formación universitaria preferiblemente Turismo. Imprescindible nível muy alto de inglés C1-C2. Experiência al menos 12 meses en compañías de asistencia de viajes. Valorable conocimiento de atención a compañías de seguros. Valorable manejo de otros idiomas de manera fluida. Manejo de herramientas ofimáticas. Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo. Disponibilidad para trabajar en turno de noche - 90 horas al mes, se distribuye en 80 horas nocturnas en horario de 22 a 08h y una jornada diurna, en sabado o domingo, de 10 a 21h con una hora para comer. Segun planificacion mensual del area. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti : ) Contrato Indefinido en un proyecto estable. Salario según convenio. Política de teletrabajo del 100%. Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable por promover la conciliación personal y laboral. Estamos Seguros de Ser tu Futuro. Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

  • Gestor/a Comercial Telefónico

    hace 7 horas

    Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    ¿Te gusta la venta telefónica? ¿Tienes experiência como gestor/a? Si cuentas con esta experiência, y has trabajado en algun sector relacionado con la energia, sigue leyendo... En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico. Entre las principales funciones a...

  • Asistencia en Carretera con Inglés

    hace 1 semana

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales funciones a...

  • Teleoperador/a de Asistencia en Carretera con

    hace 2 días

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales...

  • Gestor/a de Asistencia en Viaje puesto Estable

    hace 2 semanas

    Madrid provincia, España CEPEDE A tiempo completo

    CePeDe abre proceso de selección para cubrir vacantes de forma estable para trabajar como Gestor/a de Asistencia en Viajes y tramitación de siniestros en una empresa ubicada en el centro de Madrid capital. **Sus funciones serán**: - Atención al cliente y asesoramiento de coberturas en póliza. - Tramitación del parte desde apertura hasta cierre. -...

  • Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje

    hace 1 semana

    Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado. Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o...

  • Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje

    hace 2 semanas

    Madrid, España Santalucia seguros A tiempo completo

    Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado. Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o...

  • Gestor/a Comercial Telefónico

    hace 2 días

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te gusta la venta telefónica? ¿Tienes experiência como gestor/a? Si cuentas con esta experiência, y has trabajado en algun sector relacionado con la energia, sigue leyendo... En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico. Entre las principales funciones a realizar: - EMISIÓN...

  • gestor/a clientes asistencia en viaje

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Caser Seguros A tiempo completo

    NOSOTROS PONEMOS EL PROYECTO, TÚ EL TALENTO¿QUÉ BUSCAMOS?Queremos incorporar un/a gestor/a de clientes en nuestra área de asistencia en carretera.Entre sus funciones estarán:Atención y tramitación de llamadas de asistencia en viajes.El trabajo se realizará de lunes a domingo con los descansos requeridos.¿QUÉ OFRECEMOS?Formar parte de una empresa...

  • Gestor/a Telefónico Seguros

    hace 2 semanas

    Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    En Acierta, estamos buscando un perfiles de GESTORES TELEFÓNICOS para su incorporación a nuestro equipo de Madrid. Sus principales funciones serán: - Atención telefónica a clientes. - Atención y soporte de mediadores. - Gestión de correos electrónicos **¿Qué ofrecemos?** - Contratación estable: Indefinido - Jornada 25h/semanales en horario de...

  • Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje

    hace 1 semana

    Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado. Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o...