Auxiliar Administrativo Departamento Online

hace 2 días


Madrid, España Firstline Europa, S.L A tiempo completo

**Descripción de la empresa**

Firstline Europa, S.L. es una empresa joven, pero con gran experiência en su sector y con un gran crecimiento en la venta online

**Descripción del empleo**

Se precisa Auxiliar Administrativo/a para el Departamento Online

¿Qué buscamos?

Buscamos a un/a auxiliar administrativo/a con experiência en atención telefónica al cliente y que haya trabajado gestionando incidencias. Valorable si la experiência ha sido
gestionando incidencias de transporte. Una persona dinámica y con buenas habilidades comunicativas que maneje correo electrónico e Internet.

Buscamos personas eficientes, con ganas de aprender, optimistas, con vocación por la atención al cliente, empáticas, resolutivas con ganas de crecer formando parte de un equipo.

También valoraremos:
Estudios de FP o grado superior relacionados con la venta online y atención al cliente
Experiência en puestos similares.
Se valorará nível de Francés/Inglés medio/alto.
Residente en Madrid.
Conocimientos de venta y atención al cliente online
Manejo de plataformas online (Office, mail... )

Funciones:

- Atención personalizada al cliente de manera online
- Promoción, asesoramiento e incentivación de las ventas de manera online
- Gestión de incidencias/disputas de los clientes.
- Revisión y seguimiento de incidencias en el envío de productos
- Funciones administrativas

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a proyecto e commerce en pleno crecimiento. Contrato temporal con posibilidad de incorporación a la plantilla.
Incorporación inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa

Educación:

- FP Grado Superior (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Francés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 01/02/2021



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