Atención Al Cliente para E-commerce

hace 1 semana


Alquerías del Niño Perdido Castellón provincia, España Miroytengo A tiempo completo

**Sobre nosotros**

En **Miroytengo.es** somos una tienda online especializada en muebles modernos, funcionales y a precios accesibles. Ofrecemos soluciones de mobiliario para todas las estancias del hogar —desde dormitorios y salones hasta cocinas y oficinas— combinando estilo, practicidad y una excelente relación calidad-precio.
Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes una experiência de compra online sencilla, rápida y segura, acompañada de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo.

**Descripción del puesto**

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona **proactiva, empática y con vocación de servicio** para el departamento de **Atención al Cliente**.
El objetivo principal será garantizar una experiência positiva para cada cliente, resolviendo sus dudas y acompañándolos en todo el proceso de compra, desde la consulta inicial hasta la entrega del pedido.

**Funciones principales**
- Atender consultas y reclamaciones a través de correo electrónico, chat online y teléfono.
- Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones o productos.
- Ofrecer información clara y precisa sobre los artículos y servicios de la tienda online.
- Coordinarse con los departamentos de logística, agencias de transporte y administración para la resolución eficiente de casos.
- Registrar y hacer seguimiento de incidencias en el sistema interno.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

**Requisitos**
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce o entorno digital.
- Buen manejo de herramientas informáticas (CRM, correo electrónico, hojas de cálculo, etc.).
- Habilidades comunicativas orales y escritas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud positiva, organizada y orientada a la satisfacción del cliente.

**Valorable**:

- Conocimientos básicos de gestión de pedidos online o plataformas de marketplaces (Amazon, ManoMano, Miravia, etc.).
- Experiência en el sector del mueble o decoración.

**Ofrecemos**
- Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Jornada completa (de lunes a viernes).
- Buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional.

**Modalidad**: Presencial
**Tipo de contrato**: Jornada completa

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato temporal

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Alquerías del Niño Perdido, España PLASMADECOR, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil comercial con Idiomas: Inglés imprescindible (nível alto hablado y escrito) y francés. Se valorarán otros idiomas. Experiência: Idealmente experiência previa en sector de ceramica (aunque sea mínima) en tareas de comercio exterior, atención a clientes internacionales o soporte comercial. Prácticas o estancias internacionales...


  • Alquerías del Niño Perdido, España Síntesis Económica A tiempo completo

    Importante empresa especializada vehículos industriales, precisa incorporar en su plantilla un **ADMINISTRATIVO/A CONTABLE**en Alquerías del Niño Perdido. **Funciones**: - Gestión de facturación y cobros, conciliaciones bancarias - Apoyo en la preparación de impuestos y cierre contable mensual - Contacto con clientes y proveedores, tanto nacionales...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Sevilla provincia, España Portatilmovil A tiempo completo

    Requisitos: Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. Actitud positiva y proactiva. Conocimiento de todos nuestros productos y de los procedimientos de compra. Se valora poseer conocimientos informáticos. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 900,00€-1.400,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - De lunes a...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Penguins Barcelona A tiempo completo

    Penguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo en nuestro...


  • Vizcaya provincia, España TEMPS MULTIWORK A tiempo completo

    **Funciones**: En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para las personas que buscan retos profesionales. Tenemos experiência y estamos comprometidos en ello. En este momento dispones de la siguiente posición vacante: Importante empresa industrial perteneciente a Grupo Multinacional ubicada en Izarra precisa incorporar un/a...


  • Madrid provincia, España Restaurant Poc a Foc A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat). - Resolver consultas y problemas de manera efectiva, asegurando una alta satisfacción del cliente. - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. - Colaborar...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    08430 La Roca del Vallès, Barcelona provincia, España SOLUGLASS, S.L. A tiempo completo

    ¿Eres una teleoperadora con experiência en atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en expansión? Tienes una actitud comercial? Capacidad organizativa, iniciativa, creatividad? Habilidades comunicativas y negociadoras?¡Esta es tu oferta! Se precisa experiência previa y se valorará positivamente. Ofrecemos: *Incorporación en...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Menorca, Illes Balears provincia, España INSTITUTO DE IDIOMAS IBIZA A tiempo completo

    **Instituto de Idiomas Ibiza Sede Menorca** **Puesto vacante: Atención al cliente (MENORCA) INCORPORACIÓN INMEDIATA.** **Vacantes: 1** **Descripción** Somos el Instituto de Idiomas Ibiza, centro acreditado por el Instituto Cervantes, y estamos en la búsqueda de incorporar un nuevo integrante a nuestro equipo. Nuestra sede central se encuentra en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    San Pedro, Albacete provincia, España PADEL CAMP A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES: - Comunicación con clientes del club. - Organización de eventos. - Servicio a clientes. - Otros relacionados entre el enlace del club con los clientes. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 10.000,00€ al mes Horario: - Turno de 8 horas Retribución complementaria: - Horas extras - Plan de comisiones Experiência: -...


  • Mollet del Vallès, Barcelona provincia, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa del sector industrial de los sistemas de encofrados y que tiene previsto ampliar durante los próximos 5 años su presencia internacional y la actualización tecnológica de muchos de sus procesos de negocio. Estan buscando formar un equipo de desarrollo multidisciplinar que les permita afrontar con éxito los proyectos...