Atención Al Cliente para E-commerce

hace 7 días


Alquerías del Niño Perdido Castellón provincia, España Miroytengo A tiempo completo

**Sobre nosotros**

En **Miroytengo.es** somos una tienda online especializada en muebles modernos, funcionales y a precios accesibles. Ofrecemos soluciones de mobiliario para todas las estancias del hogar —desde dormitorios y salones hasta cocinas y oficinas— combinando estilo, practicidad y una excelente relación calidad-precio.
Nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes una experiência de compra online sencilla, rápida y segura, acompañada de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo.

**Descripción del puesto**

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona **proactiva, empática y con vocación de servicio** para el departamento de **Atención al Cliente**.
El objetivo principal será garantizar una experiência positiva para cada cliente, resolviendo sus dudas y acompañándolos en todo el proceso de compra, desde la consulta inicial hasta la entrega del pedido.

**Funciones principales**
- Atender consultas y reclamaciones a través de correo electrónico, chat online y teléfono.
- Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones o productos.
- Ofrecer información clara y precisa sobre los artículos y servicios de la tienda online.
- Coordinarse con los departamentos de logística, agencias de transporte y administración para la resolución eficiente de casos.
- Registrar y hacer seguimiento de incidencias en el sistema interno.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

**Requisitos**
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce o entorno digital.
- Buen manejo de herramientas informáticas (CRM, correo electrónico, hojas de cálculo, etc.).
- Habilidades comunicativas orales y escritas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud positiva, organizada y orientada a la satisfacción del cliente.

**Valorable**:

- Conocimientos básicos de gestión de pedidos online o plataformas de marketplaces (Amazon, ManoMano, Miravia, etc.).
- Experiência en el sector del mueble o decoración.

**Ofrecemos**
- Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Jornada completa (de lunes a viernes).
- Buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional.

**Modalidad**: Presencial
**Tipo de contrato**: Jornada completa

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato temporal

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Alquerías del Niño Perdido, España PLASMADECOR, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil comercial con Idiomas: Inglés imprescindible (nível alto hablado y escrito) y francés. Se valorarán otros idiomas. Experiência: Idealmente experiência previa en sector de ceramica (aunque sea mínima) en tareas de comercio exterior, atención a clientes internacionales o soporte comercial. Prácticas o estancias internacionales...


  • Alquerías del Niño Perdido, España Síntesis Económica A tiempo completo

    Importante empresa especializada vehículos industriales, precisa incorporar en su plantilla un **ADMINISTRATIVO/A CONTABLE**en Alquerías del Niño Perdido. **Funciones**: - Gestión de facturación y cobros, conciliaciones bancarias - Apoyo en la preparación de impuestos y cierre contable mensual - Contacto con clientes y proveedores, tanto nacionales...

  • Atención Al Cliente

    hace 22 horas


    Huesca provincia, España Podoactiva A tiempo completo

    Seleccionamos personal para puesto de atención al cliente en nuestra sede central en Parque Tecnológico Walqa (Huesca). Incorporación inmediata y formación a cargo de la empresa. **Requisitos**: - Graduado o FP - Actitud positiva - Iniciativa - Autonomía - Capacidad de comunicación y empatía con el paciente - Con ganas de crecer personal y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    San Fulgencio, Alicante provincia, España Clean Energy Solutions A tiempo completo

    Se requiere compañero nuevo en la oficina principal. Las funciones serian (entre otras): Atención de cliente en oficina. Atención de cliente al teléfono. Contestar a correos electrónicos / WhatsApp. Comunicación entre departamentos. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 1.300,00€-1.600,00€ al mes Horario: - Turno de 8...

  • Gestor E-commerce

    hace 2 semanas


    Derio, Vizcaya provincia, España Txorierri egaz A tiempo completo

    **Lugar de trabajo**: Derio EGAZ Txorierri es una agencia especializada en selección de personas y apoyamos a una destacada empresa que precisa incorporar en Derio: ¿QUÉ SE REQUIERE? Persona con conocimientos de e-commerce magento/prestashop. Conocimientos en Wordpress Maquetación con HTML y CSS. Realización de promociones on-line (diseño,...

  • Atención Al Cliente

    hace 22 horas


    Foios, Valencia provincia, España Válvulas Arco SL A tiempo completo

    Dentro del Departamento de Atención al cliente, la persona seleccionada se responsabilizará de: Hacer un seguimiento de las consultas. Resolver y atender reclamaciones/consultas. Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa (Telemarketing). Atención proactiva (detección de necesidades) proponer estandarizaciones. Reunir los comentarios de los...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Penguins Barcelona A tiempo completo

    Penguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo en nuestro...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Sevilla provincia, España Portatilmovil A tiempo completo

    Requisitos: Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. Actitud positiva y proactiva. Conocimiento de todos nuestros productos y de los procedimientos de compra. Se valora poseer conocimientos informáticos. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 900,00€-1.400,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - De lunes a...


  • la Selva del Camp, Tarragona provincia, España Quality Temporal A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos seleccionando un/a Especialista en Atención al Cliente para importante empresa del sector industrial ubicada en la Selva del Camp. La persona seleccionada trabajará en contacto directo con el equipo comercial, producción y logística, y se encargará de garantizar un servicio eficaz al cliente nacional e internacional. Entre...


  • Vizcaya provincia, España TEMPS MULTIWORK A tiempo completo

    **Funciones**: En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para las personas que buscan retos profesionales. Tenemos experiência y estamos comprometidos en ello. En este momento dispones de la siguiente posición vacante: Importante empresa industrial perteneciente a Grupo Multinacional ubicada en Izarra precisa incorporar un/a...