Atención Al Cliente Sector Seguros

hace 1 semana


Madrid, España Fundación Juan XXIII A tiempo completo

**Descripción**:
FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión socio-laboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades.

En la Fundación promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, origen, etc. Contamos además con un Plan de Igualdad que corrobora y garantiza esta diversidad de género.

En nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión necesitamos incorporar varios puestos de atención al cliente con certificado de discapacidad para cliente del sector seguros de automovil.

**Tareas**:

- Asesorar telefónicamente a los clientes tras un siniestro y recopilar la información necesaria para la apertura de un expediente.
- Apertura, instrucción y gestión de documentación de siniestros de Responsabilidad Civil, Daños Propios y en general de cualquier daño dentro de las coberturas.
- Atender solicitudes telefónicas y por escrito de clientes, abogados, peritos y talleres relacionados con la tramitación de un siniestro existente.

**Ofrecemos**:

- Trabajo híbrido
- Banda salarial: 20.000€ brutos anuales+ variable de hasta 500€ mensuales según objetivos.
- Jornadacompleta, turnos rotativos
- Puesto estable, contrato indefinido

**Requisitos**:

- Nível usuario en el manejo de herramientas informáticas (pendiente de conocer software compañía).
- Valorable formación o titulación en materias afines al sector seguros automóvil.
- Experiência mínima de 1 año en sector seguros.
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- Planificación y organización.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Meticulosidad.



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    Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector. Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes de esta compañía...


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