Asesor de Servicios

**Presentación**:
Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

**Organización**:
**¿Dónde trabajarás?**

¿Tienes experiência en el ámbito de Venta de vehículos? Nuestro cliente es una empresa del sector de Venta de vehículos en la zona de LEIOA que busca incorporar nuevo talento para su área de servicios.

**Función**:
Nuestro cliente, concesionario oficial, busca un Asesor/a de servicio para su equipo en Leioa reportando al responsable del departamento de Business.

MISIÓN

Serás el responsable de atender al cliente, resolver sus consultas y mantenerle informado durante de proceso de mantenimiento y reparación de su vehículo, desde la recepción hasta la entrega y posterior seguimiento. Proceso de planificación de tareas, incluyendo la coordinación del servicio móvil.

FUNCIONES
- Gestionar las citas de clientes, detectando sus necesidades de servicio y sus posibles motivaciones de compra. Elaborar presupuestos.
- Llevar a cabo la recepción activa del cliente, realizando una inspección interna y externa del estado del vehículo, análisis de historial del vehículo para un correcto servicio.
- Ofrecer a los clientes la gama de productos y servicios para conseguir aumentar las ventas de accesorios, repuestos y horas de taller.
- Aumentar los níveles de satisfacción/recomendación de los clientes.
- Nexo de unión entre las expectativas de los clientes y el trabajo en taller.
- Apoyar campañas de promoción, marketing y comunicación con clientes

**Requisitos**:
Formación grado superior relacionado con automoción.

Experiência en venta de productos o servicios (sector automoción o similar).

Disponer de carnet de conducir.

Experiência comercial, en puesto similar y buena imagen personal.

Experiência de más de 2 años en un puesto similar.

COMPETENCIAS CLAVE
- Orientado al cliente y objetivos.
- Jugador de equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades técnicas.

**Oferta**:
QUÉ OFRECEMOS

Banda salarial: Fijo alrededor de 21.000€ y comisiones adicionales por cumplimiento de distintos objetivos hasta unos 24.000€ (Bruto año)

Contrato indefinido tras de 6 meses de periodo de prueba.

Horario: L-V de 8:00-13:00/15:00-18:00

Si cuentas con la experiência requerida en el sector y en posiciones similares,
es tu oportunidad

**Postulación**:
Somos People first, esa es nuestra cultura. Fundamentamos nuestra misión en mejorar la vida de las personas creando un entorno en el que puedan convertirse en la mejor versión de sí mismas y ejerciendo un liderazgo por valores.

En Claire Joster formamos parte de Eurofirms Group, primera empresa española de RR. HH. con capital nacional, con más de 1.000 empleados y 130 oficinas. Tenemos presencia en España, Portugal, Italia, Holanda y Chile, y contamos con partners locales en todo el mundo. Con una facturación de 351M€, somos una de las empresas europeas con mayor crecimiento según el ranking de The Financial Times.

10/1/2025