Head of Onboarding

hace 2 semanas

Comunidad de Madrid, España BNP Paribas A tiempo completo

**Funciones**:
Implementar la política estipulada respecto al Onboarding de clientes en Arval.

Llevar a cabo la gestión estratégica de la transformación digital del Departamento de Onboarding (rediseño de la plataforma onboarding, unificación de herramientas, robotización, digitalización).

Identificar indicadores de gestión y llevar a cabo la implementación de los mismos.

Implementar KPI´s basados en los indicadores de gestión.

Incrementar el ratio de análisis de riesgo online.

Lograr la correcta correlación de la calidad de los clientes aceptados respecto a la calidad de los pagos.

Gestión de equipos mediante mandos intermedios.

**Requisitos**:
Amplia experiência en digitalización y gestión estratégica de plataformas (de onboarding) de servicio (en banca, telecomunicaciones, o similares).

Experiência en entorno Retail.

Experiência trabajando con plataformas (de onboarding de clientes corporativos).

Alta orientación al Customer Experience.

Muy valorable conocimientos de Análisis de Riesgos.

Inglés muy avanzado.

Manejo de paquete Office nível avanzado.

Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

**PRIMARY LOCATION**

**ES-Comunidad de Madrid**

**JOB TYPE**

**Con experiência**

**JOB**

**CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT**

**EXPERIENCE LEVEL**

**Al menos 5 años**

**SCHEDULE**

**Tiempo completo**

**REFERENCE**

**4120**

**APPLY**

***
- (REF: 4120)

  • Head of Customer Success

    hace 2 semanas

    Madrid, España Bnberry A tiempo completo

    A technology company in the hospitality sector is seeking a Head of Customer Success and Implementation in Spain.Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.The role involves leading a team of Account Managers, optimizing client onboarding, and...

  • Head of Investments

    hace 2 semanas

    Madrid, España Top of Minds A tiempo completo

    Head of Acquisitions & Investment at Almond Real Estate¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.In residential asset acquisition or investmentProven leadership of commercial and technical teamsNative Spanish, fluent in EnglishAlmond Real Estate specializes...

  • Head of Customer Success and Implementation

    hace 2 semanas

    Madrid, España BnBerry A tiempo completo

    Head of Customer Success and Implementation Position: Head of Customer Success and Implementation Location: (City, Country/Remote)Type: Full-Time Bnberry is a pioneering technology company in the hospitality industry, dedicated to bridging the gap between traditional hotels and short‐term rental platforms through innovative solutions. We are in search of...

  • Head of Acquisitions

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Top of Minds A tiempo completo

    Head of Acquisitions & Investment at Almond Real EstateRequirementsOver 5 years of experienceIn residential asset acquisition or investmentProven leadership of commercial and technical teamsIn-depth knowledge of Madrid's residential real estate marketStrategic vision with strong operational executionNative Spanish, fluent in EnglishAlmond Real Estate...

  • Head of Acquisitions

    hace 3 semanas

    Madrid, España Top of Minds A tiempo completo

    Head of Acquisitions & Investment at Almond Real Estate Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. Requirements Over 5 years of experience In residential asset acquisition or investment Proven leadership of commercial and technical teams In-depth knowledge...

  • Head of Aftersales

    hace 6 días

    Madrid, España Treatwell A tiempo completo

    **Head of Aftersales - Spain** For our Madrid office, we are looking for a Head of Aftersales The role will play an important part in the Country, by coordinating the Aftersales Team (Onboarding, Account Management, and Support). In order to ensure consistent growth in Company’s performance, the Head of Aftersales will be responsible for developing and...

  • Head of Product

    hace 2 semanas

    Madrid, España Nuitée A tiempo completo

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.Direct message the job poster from NuitéeHead of Product - ConnectivityLocation: Remote BASED in EU; or Hybrid: Palma, Barcelona, Casablanca.Nuitée is redefining online travel...

  • Head of Ecommerce

    hace 3 días

    Madrid, España KOROSHI GROUP A tiempo completo

    Head of Ecommerce – KOROSHI GROUPUbicación: Barberà del Vallès (Barcelona) – PresencialTipo de contrato: Jornada completaIndustria: Moda (Hombre, Mujer y Niño)% de ventas online: 30% del totalSobre nosotrosKoröshi es una marca de moda con alma creativa y espíritu rebelde . Diseñamos desde Barcelona y vendemos en toda Europa, tanto en retail (50...

  • Head of Wholesale

    hace 1 semana

    comunidad valenciana, España MŌDUM A tiempo completo

    Languages: Fluent English required; additional European languages are a strong advantage We’re Hiring: Head of Wholesale – Premium Fashion & Lifestyle Brand (Europe) Our client, an internationally recognized fashion and lifestyle brand, has experienced remarkable growth over the past eight years, redefining the footwear space with their bold creativity,...

  • Head of Applications

    hace 2 semanas

    comunidad valenciana, España Avincis A tiempo completo

    Head of Applications Are you ready to make a significant contribution to both saving lives and protecting communities?