Tramitador de Siniestros de Lesiones

¿Tienes ganas de dar forma al futuro de los seguros? En Prima, podrías asumir un reto totalmente nuevo. Como parte de nuestra comunidad global, estarás en el asiento del conductor de tu carrera, aprendiendo y creciendo con un equipo de primer nível a tu alrededor. Prima es un lugar en el que, independientemente de quién seas o cuál sea tu función, se valora tu voz. En 2015, nos embarcamos en una misión: ofrecer un seguro de coche de gran valor diseñado para todos. Y hemos recorrido un largo camino, hemos creado una cultura en la que podemos impulsar el éxito de los demás. Pero necesitamos tu experiência, ya que dirigimos las cosas en una dirección nueva y emocionante. Probablemente estés pensando... "Esto suena muy bien". Estamos de acuerdo. Además de grandes compañeros y proyectos interesantes, hay muchas maneras de ayudarte a hacer el mejor trabajo de tu vida. Hemos configurado nuestra oferta para centrarnos en el bienestar, la autonomía y el desarrollo. Consideramos que los beneficios son el combustible que te permitirá alcanzar el éxito si decides embarcarte en este viaje con nosotros. - ️ **Trabajar de la mejor manera para ti** Creemos en la conciliación y la flexibilidad. Tanto si te gusta trabajar desde la oficina, desde casa o una mezcla de ambas. Te ayudaremos a encontrar el equilibrio que mejor se adapte a ti. Incluso tenemos una política que te permite trabajar desde cualquier lugar durante 30 días al año. Confiamos en ti para que nos ayudes a avanzar. **La libertad de explorar las posibilidades** En Prima nos movemos rápido, pero nos movemos juntos. Invertimos en tu crecimiento; por eso te daremos acceso a un mercado de enseñanza y aprendizaje. Y tendrás sesiones regulares con tu manager para establecer un plan de crecimiento personal. **Nuestra fórmula ganadora: felices y de alto rendimiento** Desde seguros médicos privados hasta descuentos en gimnasios e iniciativas de bienestar: estamos aquí para ayudarte. Sabemos lo importantes que son tu salud y tu bienestar, así que haremos todo lo posible para ayudarte. **Requirements**: **Si te parece que tenemos algo para ti, veamos si tienes las aptitudes que buscamos** Desde su lanzamiento en 2022, Prima España opera con un modelo de tramitación de siniestros externalizado a través de un proveedor externo (TPA). Sin embargo, para mejorar la eficiencia y el control, Prima está buscando a profesionales que puedan aportar su conocimiento en la tramitación de siniestros y que puedan ayudarnos a mejorar dicha operativa. Como consecuencia, nos encontramos en búsqueda activa de profesionales que quieran entrar a formar parte de una compañía disruptora y en un equipo que tenemos previsto hacer crecer de manera considerable en los próximos años. En concreto, como Tramitador/a de Lesiones, serás parte integral de nuestro equipo de tramitación de siniestros, desempeñando un papel clave en la gestión eficiente y efectiva de los expedientes relacionados con lesiones de partes involucradas en un accidente de tráfico. **Funciones** - **Análisis y Evaluación**: Liderar la gestión de expedientes de accidente de tráfico desde la apertura hasta su finalización por vía judicial o extrajudicial, evaluando lesiones, haciendo seguimiento de lesionados y determinando la idoneidad de las indemnizaciones en base al baremo y legislación aplicable. - **Comunicación Efectiva**: Colaborar estrechamente con asegurados, especialistas médicos, letrados y partes contrarias para recopilar información relevante y proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estado y reservas de los siniestros. - **Negociación**: Liderar negociaciones para alcanzar acuerdos efectivos y resolver siniestros de manera eficiente realizando ofertas/respuestas motivadas según baremo y legislación. - **Detección del fraude**: Realizar investigaciones exhaustivas para detectar posibles casos de fraude relacionados con las reclamaciones de lesiones, utilizando herramientas y técnicas de investigación para identificar patrones sospechosos o comportamientos fraudulentos. - **Innovación y Desarrollo**: Identificar e implementar iniciativas para la mejora continua de los procesos, protocolos y plataforma tecnológica de gestión de siniestros para la gestión de siniestros de Prima España. **¿Qué buscamos?** - 5 años de experiência previa en tramitación de siniestros de lesiones en el ramo de auto. - Conocimiento sólido de los procesos y métodos de evaluación de lesiones (legislación, baremo, etc.). - Experiência en trabajar con proveedores de gestión de siniestros (especialistas médicos, letrados, etc.). - Excelentes aptitudes interpersonales y capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y disposición al cambio. - Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. **Sería fantástico si...** Además de los requisitos básicos, evaluaremos con atención las siguientes características: - Buen