CRM Loyalty Executive

Descripción

Si eres una persona **organizada** con **visión estratégica**, y** te apasiona el mundo de la joyería**, puedes ser tú la persona que estamos buscando

Como **CRM Loyalty Executive** gestionarás y harás el seguimiento de las campañas del equipo de CRM, liderando el programa de fidelización en los clientes.

**¿Qué te ofrecemos?**
- **Oportunidades de crecimiento y formación**: tendrás la posibilidad de formar parte de iniciativas clave para el negocio, ganando visibilidad y reconocimiento por parte de los equipos internos. Además, te daremos una licencia a Linkedin Learning que te dará acceso a más de 20.000 cursos totalmente gratuitos para que puedas crear tu propio plan de desarrollo.
- ** Flexibilidad y Teletrabajo**: Conciliarás tu vida personal y profesional con horario de entrada entre las 8:00 y 9:30 y de salida a partir de las 17:00h y los viernes tarde serán libres para ti. Además, tendrás la posibilidad de hacer teletrabajo un dia de teletrabajo a la semana.
- ** Instalaciones únicas**: vivirás la experiência #TOUSLifestyle en unas instalaciones únicas con espacios que inspiran y potencian la colaboración y el networking con nuestra #TOUSHQ-Community.
- ** Boutique Restaurant**:cuando vengas a la central, podrás beneficiarte de un menú diario con productos de proximidad a partir de 3€. En tus breaks, te encantará nuestro coffee bar. Queremos que te cuides
- ** Buen ambiente de trabajo**: el buen compañerismo y la calidad humana de nuestras personas son lo primero, por lo que te será fácil adaptarte y sentirte integrado desde el primer minuto.
- ** 30% de descuento en todos nuestros productos.** Además, podrás disfrutar de ventas especiales durante todo el año. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #TOUSLover.
- ** Coffee Chats**: Disfrutarás de conversaciones agradables mientras compartes un café con nuestrxs directorxs. En estas charlas, intercambiarás ideas, experiências y proyectos.
- ** TOUS Connect**: toda la información que necesitas con un solo clic Contarás con una intranet corporativa para mantenerte al tanto de todo lo que está pasando en la compañía.

**¿Qué te hará triunfar en el equipo?**
- Grado en Publicidad, Marketing o ADE.
- Valoramos experiência en herramientas de gestión de campañas, SalesForce, Oracle, Cheetahmail u otras.
- Tener conocimiento o nociones de programación HTML, PHP, y en herramientas para el seguimiento de campañas como Google Analytics o similar.

**Tus funciones principales serán**:

- Lanzarás las acciones comerciales dirigidas a clientes y realizarás el seguimiento de su desempeño.
- Gestionarás los beneficios del programa de fidelización para garantizar su correcto funcionamiento.
- Liderarás el despliegue del programa de fidelización en nuevos países, asegurando su correcta implementación.
- Prepararás las campañas en el gestor y programarás los envíos correspondientes.
- Participarás en las decisiones estratégicas basadas en el análisis de las campañas.
- Propondrás mejoras en la comunicación y en las herramientas utilizadas.
- Investigarás nuevos modelos de contacto y estrategias para conectar con el cliente.

**#WeAreIN Are you IN? TE ESPERAMOS