Itsm - Remedy Remoto

hace 3 días


Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

**Descripción**:
**Consultor/a Junior ITSM - Remedy** (Remoto 100 %)

Si te interesa dar tus primeros pasos en consultoría tecnológica y formarte en** herramientas ITSM (Remedy, Atlassian)**, esta vacante te permitirá crecer en un entorno estable y con acompañamiento técnico.

En GP DIGITAL buscamos un **Tecnico de soporte y administración en entorno público**, trabajando con SQL, APIRest y Confluence.

Condiciones
- Contrato: Indefinido
- Modalidad: Remoto 100 %
- Horario: Jornada completa ( según proyecto )

Qué harás
- Resolver tickets en la **herramienta ITSM Remedy (BMC).**:

- Administrar formularios y configuraciones en **Remedy.**:

- Realizar **consultas SQL y APIRest.**:

- Gestionar ficheros **Excel**para cargas de datos.
- Administrar usuarios en** Confluence (Atlassian).**

Imprescindible
- **
Entre 1 y 2 años de experiência** en soporte técnico o administración** ITSM.**:

- Conocimientos en **Remedy, SQL y APIRest**.
- Manejo avanzado de **Excel.**:

- **Nível alto de catalán (imprescindible).**

Deseable
- Conocimientos de **Confluence (Atlassian).**:

- Experiência previa en **s**ector público**:

- Interés o experiência inicial en RPA.

¿Qué es lo que le ofrecemos?
- **Salario competitiv**o en función de la experiência aportada
- **Contrato** indefinido u Opción de Contrato Mercantil
- 22 días laborables de vacaciones
- Plan de **retribución flexibl**e: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
- Formación en Tecnología y Soft Skills

en cuanto a nosotros... **Grupo Digital**

Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

**Requisitos**:
ITSM

REMEDY


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