Customer Service Manager con Inglés

hace 17 horas


Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

Asegurar que los pedidos de clientes se gestionen en

tiempo y forma.
- Dimensionar al equipo adecuadamente con el

objetivo de cumplir los objetivos establecidos por el

departamento.
- Maximizar la productividad interna de las

operaciones asociadas al departamento. Tanto a nível

de evolución de sistema, como de procesos

operativos del departamento.
- Mejorar la experiência de servicio al cliente,

facilitando el crecimiento orgánico

Establecer una misión clara del departamento y

desplegar estrategias centradas en esa misión.
- Mantener registros precisos y documentar las

acciones referentes al servicio al cliente.
- Crear y analizar las estadísticas y elaborar informes

precisos referente a la gestión del departamento.
- Orientar y desarrollar a los gestores customer

service, fomentando un entorno en el que puedan

sobresalir mediante el estímulo y la capacitación.
- Mantenerse a la vanguardia de los avances del sector

y aplicar las mejores prácticas en las áreas de mejora.
- Controlar los recursos técnicos y utilizar los activos

para alcanzar los objetivos cualitativos y

cuantitativos.
- Crear y mantener un flujo de trabajo ordenado según

las prioridades.

¿Te gusta el área de Customer Service? |¿Tienes buen nível de inglés?

Formación en ADE o específicas en gestión de equipos / liderazgo

3-5 años de experiência en puesto similar gestionando equipos

Conocimientos de Operaciones en entorno B2B

Alto nível de excel y paquete office

Valorable conocimiento en Salesforce Y SAP

Inglés alto (Advanced)

Alta capacidad comunicativa, liderazgo, orientado/a a resultados, independiente.

Empresa del sector industrial ubicada en el Baix Llobregat

Posición estable y contratación directa con empresa final.
- Opción a cursar clases de inglés / francés
- Tickets restaurant
- A los 3 meses, seguro de vida y seguro médico.
- Horario Flexible

Posición de Customer Service Manager

Customer Service Manager con Inglés



  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Reportando al **Responsable de área** se deberán realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente. - Tendrás asignados países para tratar y hacer seguimiento a los clientes. - Introducir datos en el sistema. - Informar a los clietnes de cualquier novedad. - Gestión de incidencias. - Emisión de facturas. - Gestión de cobro de las...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Actualizado 12/12/2025¿Tienes experiencia como Customer Service Manager gestionando a un equipo?¿Resides cerca de Vilafranca del Penedes y dispones de vehiculo propio?¿Dónde vas a trabajar?Importante empresa en Vilafranca del Penedes¿Qué harás en tu nuevo puesto?- Gestión del equipo de customer service de 2-4 personas- Resolución de las incidencias...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Francés e Inglés** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Tareas propias de servicio atención al cliente. - Backoffice. - Contacto con clientes y transportistas. - Desarrollar funciones generales de administración. Reconocida empresa del sector del diseño.|Posición...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Export Customer Service - Inglés Alto-Barcelona (h/m), se encargará de: - Gestión de pedidos de venta/compra desde la entrada en sistema hasta la entrega final - Operativa exportaciones - Gestión documental requerida para exportación (factura, B/L, AWB, PL, Certificado Origen, etc.) - Remesas documentarías, Cartas de crédito - Solicitud de ofertas de...


  • Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays Response seleccionamos Customer Service con Inglés avanzado para una empresa multinacional del sector logístico ubicada en Polinyà. La persona seleccionada trabajará dentro del departamento de Customer Service Internacional. **La funciones serán las siguientes**: Atención telefónica internacional a sus clientes internos del mismo grupo,...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa del sector del retail y artes gráficas precisa incorporar un/a customer service con inglés y francés. Te encargarás de gestionar 4 marcas del mercado francés, realizando tareas de atención al cliente, soporte de incidencias, y gestiones comerciales derivadas. Necesitamos que puedas mantener una conversación en...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Customer Service (Inglés con Fluidez) se encargará de: - Gestión de pedidos (todo ciclo) tanto a nível nacional como a nível internacional. - Recepción y canalización de pedidos en el sistema. - Seguimiento de los pedidos (plazos de entrega, contacto con almacén y transportistas). - Contacto directo con clientes y/o proveedores a nível...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    En ROSA CLARÁ GROUP buscamos un/a **Técnico/a de Customer Service (con alemán, español e inglés alto)** para el mercado alemán, en nuestra sede ubicada en Barcelona. Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades. **Funciones**: -...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Export Customer Service Representative & Logistics Coordinator. - Exportación. - Organización logística marítima y aérea - Coordinación con planificación, almacén, calidad y regulatory para los distintos envíos. - Facturación. - Apoyo global a red comercial tanto en HQ como en filiales. ¿Tienes experiência como Customer Service...


  • Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector farmacéutico ubicada en Barcelona centro. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service. Tu nuevo puesto Gestión administrativa de las ventas: Pedidos-Facturación Atención a clientes (B2B-B2C).Gestión y resolución de Incidencias,...