Agente Atención Al Cliente

hace 2 semanas


En remoto, España doctorSIM A tiempo completo

Quieres trabajar en una empresa líder en el sector de la telefonía móvil?.
- ¿Crees que tienes gran capacidad de empatía y te entusiasma la atención al cliente?.
- ¿Sabes de qué te hablan cuando te preguntan qué es un Galaxy o una SIM de prepago?.
- Si es así, puede que nos interese conocerte. ¿Hemos dicho puede? Queremos conocerte.

Buscamos gente con talento, dotes de comunicación y pasión por el mundo de la telefonía móvil para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y realizar las siguientes tareas:

- Gestión de incidencias y solicitudes vía ticketing.
- Asistencia vía chat.
- Revisión de perfiles de cliente.
- Seguimiento de incidencias con proveedores.
- Detección de errores, patrones y procesos con fricción para el cliente.
- Mejoras de procesos.
- Comunicación continua con departamentos de IT, Operaciones y Producto.

Escríbenos unas líneas con tus conocimientos sobre telefonía móvil y atención al cliente y adjúntanos tu CV.

Nos encantan los cerebritos y esperemos que seas tan amable y cordial que los clientes a los que atiendas cuando te contratemos estén encantados con tu simpatía y conocimientos.

Sabemos que te encanta trabajar en equipo y buscas un puesto estable.

¿Te animas? REQUISITOS
- Educación secundaria obligatoria finalizada y con posibilidad de realización de convenio de prácticas.
- Experiência mínima: no requerida.
- Español e Inglés: Nativo o Nível alto (Hablado y escrito).
- Se realizará prueba oral y escrita.
- Jornada en horario nocturno en huso horario CET.

REQUISITOS PERSONALES
- Organización y atención al detalle.
- Pasión por la calidad en la atención al cliente.
- Dotes de comunicación escrita.
- Empatía, paciencia, simpatía y amabilidad.
- Carácter proactivo y resolutivo.
- Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

VALORAREMOS MUY POSITIVAMENTE
- Conocimientos básicos de telefonía.
- Manejo de herramientas y software de atención al cliente.
- Frances o Italiano.


  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


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  • En remoto, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...


  • En remoto, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...


  • En remoto, España Guideum A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos un equipo especializado en gestionar, organizar, y realizar visitas guiadas por diferentes ciudades europeas. Con el objetivo de continuar desarrollando nuestro consolidado proyecto, estamos realizando un proceso de búsqueda de una persona para el departamento de **ATENCIÓN AL CLIENTE en REMOTO** **¿Qué...


  • En remoto, España InnoTest A tiempo completo

    **Descripción de empleo**: Somos una empresa muy dinámica y en plena expansión que busca incorporar nuevos miembros al equipo de Atención al Cliente. Nuestro campo es la formación a través de Aplicaciones y tú serías la “cara visible” de nuestra empresa, por lo que el trato directo con los clientes debe ser tu punto fuerte. Tu función principal...

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    hace 1 semana


    En remoto, España Artic Agency A tiempo completo

    Artic Agency, somos un agencia de comunicación y marketing digital 360º, en busca un Agente Comercial Autónomo para unirse a nuestro equipo de forma remota, no obstante estamos en Vilafranca del Penedès o Madrid, España. Como Agente Comercial, serás responsable de establecer y mantener relaciones comerciales con clientes potenciales, promocionando...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    En remoto, España ZONA TIPSTER SL A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Te gustaría seguir creciendo profesionalmente dentro del sector de las apuestas deportivas? Desde Zona Tipster estamos buscando personal para el servicio de atención al cliente. INSCRIBETE. ¡Estamos deseando conocerte! **Requisitos** - Conocimientos en Apuestas...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    En remoto, España Singularu A tiempo completo

    ¡Estamos buscando** Personal de Atención al Cliente!** **¡Somos Singularu y hacemos joyas para que todo el mundo pueda brillar!** Singularu es una marca joven, llena de ambición, con un equipo de más de 200 personas que trabajamos con un solo objetivo: dar a nuestras clientas el mejor servicio, experiência de compra y por supuesto, las mejores...


  • En remoto, España gossip A tiempo completo

    Somos una empresa de animación de fiestas infantiles en España con más de 20 años de experiência en el sector del que somos líderes indiscutibles Por el propio crecimiento de la empresa, buscamos una persona responsable para trabajo DESDE CASA con residencia en España desde al menos 2 años Funciones: - Atención a los clientes por vía telefónica...


  • En remoto, España Viajes Marchante A tiempo completo

    Únete a nosotros y emprende como Agente de Viajes Certificado Independiente y se parte de nuestro equipo en constante crecimiento de especialistas remotos. Nuestro mayor propósito es hacer sueños realidad para nuestros clientes. Como Agente de Viajes Certificado, se te proveerá de las herramientas que necesitas para promover grandes ventas dentro de la...