Att. Al Cliente y Control de Acceso Pontevedra

hace 20 horas

Pontevedra, España LogiRAIL A tiempo completo

Referencia oferta:

- HP250228- Descripción:

- ATT. AL CLIENTE Y CONTROL DE ACCESO PONTEVEDRA- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING-
- PONTEVEDRA(PONTEVEDRA)
- Publicado:03/11/2025
- Número de plazas: 1 Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Parcial
- Experiência mínima: 0 Meses- Características:- **LogiRAIL**, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 profesional para incorporarse en el puesto de Atención al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de Pontevedra.
Funciones principales**
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos y cancelaciones en tiempo real
- Control de acceso de pasajeros al tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora
- Proporcionar información sobre horarios, rutas y servicios ferroviarios
- Gestión de incidencias
- Punto de última hora: Emisión, cambios y anulaciones de títulos de transporte
- Tramitación de indemnizaciones, emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones
- Atención a clientes en la Sala Club: asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios por megafonía y gestión documental
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida
- **
Se ofrece**
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Jornada laboral parcial
- Turnos rotativos de lunes a domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual
- Horario de servicio: a concretar según necesidades operativas
- Incorporación prevista: 24/11/2025
- Contrato: a determinar según las necesidades del servicio
- **
Periodo de inscripción**:

- El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 03/11/2025 hasta 06/11/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.
- Requisitos:**Formación académica**:

- Estudios mínimos: Formación Profesional de Medio
- Conocimientos de informática
**Experiência profesional**:

- Se valorará experiência previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
- También se tendrá en cuenta experiência en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
Idiomas**:

- Español nativo o Bilingüe. Inglés: nível medio.
**Competencias técnicas**:

- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias. Capacidad para redactar de forma clara y precisa.
**Habilidades personales**:

- Escucha activa y buena comunicación oral y escrita.
- Buena dicción.
- Capacidad para priorizar tareas según nível de urgencia.
- Organización, atención al detalle y agilidad para registrar información. Flexibilidad horaria.
**Perfil personal**:

- Persona resolutiva, responsable y proactiva.
- Vehículo propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.

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    hace 2 semanas

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    Descripción del trabajo ¡Únete al equipo del Restaurante de Pontevedra Hospital! En McDonald's Pontevedra estamos en busca de personas entusiastas y comprometidas para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Descripción del puesto: Atender a los...

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    hace 4 días

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    Buscamos Vigilante de Seguridad para unirse a nuestro equipo en Pontevedra. **Responsabilidades**: - Realizar rondas de vigilancia y control en las instalaciones asignadas, identificando posibles situaciones de riesgo y tomando medidas preventivas - Vigilar y controlar el acceso y la salida de personas y vehículos - Comprobar y asegurar el correcto...

  • Asesor/a de Clientes Pontevedra

    hace 6 días

    Pontevedra, España MAPFRE A tiempo completo

    **T- ASESOR/A DE CLIENTES PONTEVEDRA (34668)** **Funciones**: - Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta ( venta directa, fidelización, reactivación ) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización ( Te Cuidamos ). - Prestar soporte administrativo al Director de la...

  • Repartidor Pontevedra

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    En Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales. Sabemos de la complejidad de la situación económica actual, por eso queremos...

  • Carretillero/a Retráctil

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    Pontevedra, España Grupo Externa A tiempo completo

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    Descripción del puesto:La asociación IN GÉNERO busca incorporar a su equipo de Pontevedra un/a Mediador/a Intercultural a jornada completa. El objetivo principal del puesto es establecer contacto con personas que ejercen prostitución y/o son víctimas de trata con fines de explotación sexual, proporcionando atención directa, orientación y...

  • Mediador Pontevedra

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    Pontevedra, España Asociación In Género. Interculturalidad, Género y Diversidad A tiempo completo

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    Helpdesk en Pontevedra. El mayor activo de DQS/ somos las personas que formamos el equipo por eso nuestra propuesta de valor es People Centric. Desafiamos las estructuras rígidas de mando y apostamos por una estructura flexible donde todas las personas somos partes iguales de un mismo todo el DQS/team. DQS/ nos diferenciamos de otras consultoras...

  • Mediador Pontevedra

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    pontevedra, España Asociación In Género. Interculturalidad, Género y Diversidad A tiempo completo

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    Pontevedra, España Asociación In Género. Interculturalidad, Género y Diversidad A tiempo completo

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