Prácticas Desarrollo de Negocios Madrid

AMERICAN EXPRESS PAYMENT EUROPE, S.L.

**Madrid** (Madrid)

T/2025/48787

**Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en AMERICAN EXPRESS PAYMENT EUROPE, S.L. en su departamento Business Enablement**

¿Qué ofrece la empresa?
- **1** plaza de prácticas en AMERICAN EXPRESS PAYMENT EUROPE, S.L. de **6 meses** para incorporarse en **noviembre 2025**:

- Bolsa de ayuda de **1.000,00€** brutos mensuales
- 7h. diarias en Jornada completa
- Telepráctica semi-presencial
- Centro de prácticas en España: Avenida del Partenón, 12-14, Campo de Las Naciones Madrid (Madrid)
- La beca incluye matrícula en Máster de Formación Permanente en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación (Universidad Nebrija)

¿Qué perfil busca la empresa?
- **Estudiante de grado universitario a falta de TFG/PFC o Estudiante de grado universitario a falta de 1 asignatura o Estudiante de grado universitario a falta de 2 asignaturas o Estudiante de grado universitario a falta de 3 asignaturas o Titulado/a de grado universitario o Titulado/a de grado con máster universitario**: Grado en Administración y Dirección de Empresas ADE
- **Titulado FP grado superior**:

- **Competencias en Idiomas**: nível C1 de Inglés.

Plan de formación propuesto
En American Express, nuestra cultura se basa en 175 años de historia de innovación, valores compartidos y comportamientos de liderazgo, así como en un compromiso inquebrantable de apoyar a nuestros clientes, comunidades y compañeros de trabajo. Como parte del equipo Amex, experimentarás este poderoso respaldo con un apoyo integral para tu bienestar holístico y muchas oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollarte como líder y hacer crecer tu carrera. Aquí, tu voz y tus ideas importan, tu trabajo tiene un impacto y, juntos, nos ayudarás a definir el futuro de American Express.

Tendrás la oportunidad de desarrollar una amplia gama de habilidades y redes de contactos, colaborar en proyectos desafiantes que aportan valor a nuestra empresa y a nuestros clientes, conocer nuestra galardonada cultura y establecer contactos en nuestras diversas unidades de negocio y regiones. Formarás parte de un equipo de trabajo colaborativo e inclusivo mientras desarrollas tus habilidades técnicas e interpersonales, escuchas a los altos directivos a través de nuestra serie de conferencias globales, te responsabilizas de tu propio proyecto en vivo y aprendes de primera mano cómo satisfacemos las necesidades de nuestros clientes.

Únete al equipo de habilitación empresarial en las operaciones de GMNS en Europa continental, dentro de la entidad jurídica American Express Payments Europe, S.L.

El becario se unirá al equipo aprenderá procesos claves relacionados con el conocimiento del cliente (KYC), la lucha contra el blanqueo de capitales (AML) y el análisis de datos, al tiempo que colaborará en diversos controles y procesos internos.

**Objetivos Formativos - Programa en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación**

Durante la práctica, la persona seleccionada podrá:

- Aprender a aplicar **estrategias de gestión adaptativa**, participando en el análisis de procesos de pago y proponiendo ajustes en colaboración con el equipo.
- Contribuir al desarrollo de iniciativas de **innovación empresarial**, proponiendo propuestas de mejora para la eficiencia operativa.
- Adquirir herramientas de **gestión del cambio y productividad**, mediante la monitorización de indicadores clave y la elaboración de informes de avance.
- Utilizar datos y métricas de rendimiento para la toma de decisiones de carácter estratégico en el área de operaciones de pago, en línea con el módulo de **toma de decisiones basada en datos** del máster.
- Participar en la **optimización de procesos**, analizando flujos de trabajo existentes, identificando oportunidades de mejora y colaborando en la implementación de pilotajes o mejoras continuas.

Las tareas estarán diseñadas en un marco formativo, de modo que la persona estudiante “aprenda a ”, “colabore en ”, “analice y proponga ”, bajo tutela especializada.

**Mentorización y Seguimiento**
- **Tutor/a de la empresa**: La práctica estará supervisada por una persona responsable del Departamento de Innovación y Optimización de Procesos, quien realizará seguimiento semanal de los avances de la persona estudiante.
- **Evaluación del progreso**: Se establecerán objetivos formativos al inicio de la práctica (por ejemplo, entrega de informe de estado, presentación de propuesta de mejora, pilotaje de indicador) y se hará una reunión de seguimiento a los 3 meses y otra al finalizar.
- **Feedback y aprendizaje activo**: La persona estudiante recibirá retroalimentación continua (al menos quincenal) sobre su desempeño y aprendizaje, y tendrá la oportunidad de ajustar sus aprendizajes conforme avanza la práctica.

**Perfil del Candidato/a**
**Titulación universitaria**: Grado en Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Economía, Administración de Empresas, Estadística o similar, y estar inscrito/a en el Mást