Aux. Administrativo Postventa El Clot

hace 4 días

El ClotBarcelona, España LogiRAIL A tiempo completo

Referencia oferta:

- HP558T217
- Descripción:

- AUX. ADMINISTRATIVO POSTVENTA EL CLOT
- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- EL CLOT(BARCELONA)
- Publicado:19/06/2025
- Número de plazas: 3
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:

- LogiRAIL, empresa líder en el sector ferroviario necesita cubrir un puesto en el departamento de Posventa en la estación El Clot para cubrir vacaciones.

Funciones:

- Recepción de la reclamación (el cliente presenta su queja por diversos canales: web, teléfono, correo electrónico, presencial).
- Registro y clasificación de la reclamación: la reclamación se registra en un sistema, se clasifica según su naturaleza.
- Evaluación/priorización, se determina motivo y la prioridad en respuesta.
- Análisis (se investiga y analiza la causa de la reclamación y se recopila la información pertinente para poder dar respuesta al cliente).
- Resolución, sé adopta una respuesta en función del motivo de la reclamación, determinando si es necesario una compensación, disculpa o tomar otras acciones.
- Seguimiento, sé realiza un seguimiento para verificar que el cliente está conforme con la respuesta o si es necesario retomarla.

Ofrecemos:

- Duración de contrato según las necesidades del servicio
- Formación a cargo de la empresa
- Inicio 01/07/25Horario de lunes a viernes de 08:00 a 16:00h.- Requisitos:
- Requisitos:

- Preferiblemente con estudios de administración.
- Conocimientos de Inglés nível medio
- Conocimientos de inglés hablado y escrito nível medio.
- Manejo de la herramienta office.
- Conocimientos informáticos a nível administrativo.
- Acreditar experiência mínima de 1 año en Call Center/administración
- Gestionar archivos informáticos.
- Procesamiento de textos.
- Utilizar hojas de cálculo y bases de datos.
- Saber buscar información y comunicarse utilizando el ordenador.
- Experiência en gestión de quejas, reclamaciones.
- Capacidad de analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
- Manejo de herramientas CRM, competencias en el sistema de gestión de reclamaciones para registrar y hacer seguimiento de éstas.
- Empatía y habilidad para entender los sentimientos del cliente.
- Paciencia y calma, saber manejar situaciones difíciles.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud proactiva y flexible.

  • AUX. INFORMACION MEGAFONIA Y FICHAS EN EL CLOT

    hace 3 semanas

    Barcelona, España LogiRAIL A tiempo completo

    DETALLES DE LA OFERTA: Referencia oferta: HP260009 Descripción: AUX. INFORMACION MEGAFONIA Y FICHAS EN EL CLOT Empresa: LOGIRAIL SME, S.A. Puesto: PERSONAL COMERCIAL HANDLING EL CLOT(BARCELONA) Publicado:08/01/2026 Número de plazas: 2 Contrato: Eventual Jornada laboral: Completa Experiencia mínima: 0 Meses Características: LogiRAIL, empresa de referencia...

  • Aux. Administrativa

    hace 2 días

    Premià de Dalt, Barcelona provincia, España Comercial Ruperez Nautica A tiempo completo

    Se Necesita Aux. Administrativa. Realizar funciones de atencion telefonica, preparacion de Albaranes y salida de mercancias, Archivo Etc.

  • Aux. Administrativo/a

    hace 2 semanas

    Barcelona, España BARNA LABOR ETT S.L. A tiempo completo

    Desde Barna Labor ETT, especialistas en RR.HH, seleccionamos a **un/a auxiliar administrativo/a **para importante cliente dedicado a la distribución y gestión de residuos ubicada en Pallejà. **¿Qué harás?**: - Tareas de recepción y atención a clientes - Emisión de documentos, expedición de albaranes, - Actualización y mantenimiento de la...

  • Mozo / Aux. Administrativo

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo CRIT selecciona para importante empresa de Seguros ubicada en Barcelona: 1 MOZO / AUX. ADMINISTRATIVO Puesto de trabajo estable Media jornada (De L a V ; De 10:00 h a 14:00 h) Tareas: Preparación de Talonarios mediante lector y PC Archivo Documentación e introducción datos en PC Reparto de Valija interna Encuadernación...

  • Administrativo Postventa Automoción

    hace 2 días

    El Ejido, España jobtraffic A tiempo completo

    ¿Te gusta el trato con clientes y el mundo del automóvil? ¡Impulsa tu carrera con nosotros!¿Quieres trabajar en una empresa referente del sector automovilístico en Almería y desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, estable y con proyección?¡Esta es tu oportunidad!Buscamos ADMINISTRATIVO/A DE POSTVENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE con...

  • Administrativo Postventa Automoción

    hace 2 días

    El Ejido, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¿Te gusta el trato con clientes y el mundo del automóvil? ¡Impulsa tu carrera con nosotros!Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.¿Quieres trabajar en una empresa referente del sector automovilístico en Almería y desarrollarte profesionalmente en un...

  • Administrativo Postventa Automoción

    hace 2 días

    El Ejido, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¿Te gusta el trato con clientes y el mundo del automóvil? ¡Impulsa tu carrera con nosotros!Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.¿Quieres trabajar en una empresa referente del sector automovilístico en Almería y desarrollarte profesionalmente en un...

  • Aux. Administrativo/a

    hace 1 semana

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    ¿Posees experiencia y formación en tareas administrativas? En R&S Jobs buscamos un perfil Aux. Administrativo/a Back Office para una importante Comercializadora del sector energético. ¿Cuál será tu misión? Tramitación de gestión documental de contratos energéticos (revisión de contratos desde inicio) Gestión de archivo. Clasificación y...

  • Administrativo Postventa Automoción

    hace 2 días

    El Ejido, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¿Te gusta el trato con clientes y el mundo del automóvil? ¡Impulsa tu carrera con nosotros!¿Quieres trabajar en unaempresa referente del sector automovilístico en Almeríay desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, estable y con proyección?¡Esta es tu oportunidad!BuscamosADMINISTRATIVO/A DE POSTVENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTEcon...

  • Aux. Administrativo/a Facturación

    hace 1 semana

    Barcelona, España BIGWIG QUALITY CONSULTING A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos un/a Aux. Administrativo/a Facturación para importante empresa líder en investigación biomédica ubicada en Barcelona. **Funciones**: - Emisión de la facturación interna y externa y seguimiento de los pagos - Tramitación de facturas de proveedores y cobros de otras instituciones - Gestión de formularios de reembolso:...