Aux. Administrativo Postventa El Clot

hace 2 días

El ClotBarcelona, España LogiRAIL A tiempo completo

Referencia oferta:

- HP558T217
- Descripción:

- AUX. ADMINISTRATIVO POSTVENTA EL CLOT
- Empresa:

- LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- EL CLOT(BARCELONA)
- Publicado:19/06/2025
- Número de plazas: 3
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:

- LogiRAIL, empresa líder en el sector ferroviario necesita cubrir un puesto en el departamento de Posventa en la estación El Clot para cubrir vacaciones.

Funciones:

- Recepción de la reclamación (el cliente presenta su queja por diversos canales: web, teléfono, correo electrónico, presencial).
- Registro y clasificación de la reclamación: la reclamación se registra en un sistema, se clasifica según su naturaleza.
- Evaluación/priorización, se determina motivo y la prioridad en respuesta.
- Análisis (se investiga y analiza la causa de la reclamación y se recopila la información pertinente para poder dar respuesta al cliente).
- Resolución, sé adopta una respuesta en función del motivo de la reclamación, determinando si es necesario una compensación, disculpa o tomar otras acciones.
- Seguimiento, sé realiza un seguimiento para verificar que el cliente está conforme con la respuesta o si es necesario retomarla.

Ofrecemos:

- Duración de contrato según las necesidades del servicio
- Formación a cargo de la empresa
- Inicio 01/07/25Horario de lunes a viernes de 08:00 a 16:00h.- Requisitos:
- Requisitos:

- Preferiblemente con estudios de administración.
- Conocimientos de Inglés nível medio
- Conocimientos de inglés hablado y escrito nível medio.
- Manejo de la herramienta office.
- Conocimientos informáticos a nível administrativo.
- Acreditar experiência mínima de 1 año en Call Center/administración
- Gestionar archivos informáticos.
- Procesamiento de textos.
- Utilizar hojas de cálculo y bases de datos.
- Saber buscar información y comunicarse utilizando el ordenador.
- Experiência en gestión de quejas, reclamaciones.
- Capacidad de analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
- Manejo de herramientas CRM, competencias en el sistema de gestión de reclamaciones para registrar y hacer seguimiento de éstas.
- Empatía y habilidad para entender los sentimientos del cliente.
- Paciencia y calma, saber manejar situaciones difíciles.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud proactiva y flexible.

  • aux. de mantenimiento el clot

    hace 2 semanas

    Barrio El Clot, Barcelona, España LogiRail A tiempo completo

    DETALLES DE LA OFERTA:Referencia oferta:HP250247Descripción:AUX. DE MANTENIMIENTO EL CLOTEmpresa:LOGIRAIL SME, S.A.Puesto:PERSONAL HANDLING CERCANIASEL CLOT(BARCELONA)Publicado:07/11/2025Número de plazas: 4Contrato: EventualJornada laboral: CompletaExperiencia mínima: 0 MesesCaracterísticas:LogiRAIL empresa líder en el sector Ferroviario necesita cubrir...

  • cgo/fichas en el clot

    hace 2 semanas

    Barrio El Clot, Barcelona, España LogiRail A tiempo completo

    DETALLES DE LA OFERTA:Referencia oferta:HP250243Descripción:CGO/FICHAS EN EL CLOTEmpresa:LOGIRAIL SME, S.A.Puesto:PERSONAL COMERCIAL HANDLINGEL CLOT(BARCELONA)Publicado:07/11/2025Número de plazas: 14Contrato: EventualJornada laboral: CompletaExperiencia mínima: 0 MesesCaracterísticas: LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario,precisa...

  • FARMACÉUTICOA 4 MAÑANAS + 1 TARDE + 1 FIN DE SEMANA COMPLETO

    hace 5 días

    barcelona (barrio el clot), España Talent Salud A tiempo completo

    Talent Salud como empresa líder en el sector sanitario selecciona a un / a Farmacéutico para trabajar en una farmacia de referencia en el barrio del Clot (Barcelona). Funciones Dispensación y atención farmacéutica personalizada a clientes y pacientes siguiendo los protocolos establecidos y normativa vigente. Asesoramiento sobre medicamentos productos de...

  • Aux. Administrativo/a

    hace 1 semana

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays seleccionamos Aux. Administrativo/a para posición inicialmente temporal de 3 meses para empresa del sector logístico ubicada en Barcelona. La persona seleccionada reportará al Manager del departamento de Administración y realizará funciones de escáner, archivo, control y gestión de la facturación, atención de llamadas, redactar escritos,...

  • Aux. Administrativo/a

    hace 1 semana

    Barcelona, España BARNA LABOR ETT S.L. A tiempo completo

    Desde Barna Labor ETT, especialistas en RR.HH, seleccionamos a **un/a auxiliar administrativo/a **para importante cliente dedicado a la distribución y gestión de residuos ubicada en Pallejà. **¿Qué harás?**: - Tareas de recepción y atención a clientes - Emisión de documentos, expedición de albaranes, - Actualización y mantenimiento de la...

  • Aux. Administrativo/a Contable

    hace 2 días

    Barcelona, España si alerta sl A tiempo completo

    Se precisa un/a Aux. Administrativo/a contable para consolidada empresa sector seguridad electrónica en Barcelona ciudad. Horario de 5/6 horas (Turno mañana). Tareas: Apoyo al responsable de contabilidad. Asientos contables, contabilidad facturas proveedores/acreedores. Tareas administrativas generales, - TÍTOL FP DE GRAU MIG - català (parlat superior,...

  • AUX. ADMINISTRATIVO/A

    hace 13 horas

    Barcelona, España Correoandalucia A tiempo completo

    Overview Si por el contrario, prefieres rechazar el uso de estas tecnologías, recibirás una experiencia sin personalización. ¿Tienes experiencia como AUX.ADMINISTRATIVO/A? ¿hablas ingles o italiano? ¡Esta oferta es para ti! Responsabilidades tareas de gestión de facturas y gestión de pedidos. material de impresión. Requisitos mínimos Experiencia...

  • Aux. Administrativa/o Comercial

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Areajob Spain ETT A tiempo completo

    Pequeña empresa dedicada a distribución y comercialización de material eléctrico ubicada en Cornellá precisa incorporar un/a AUX. ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL para dar soporte a Dirección Comercial. FUNCIONES: En dependencia de la Secretaría Comercial, realizará las funciones de atención y gestión telefónica, introducir pedidos de clientes y entrar...

  • Aux. Administrativo/a Back Office

    hace 4 semanas

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    ¿Posees experiencia y formación en tareas administrativas? En R&S Jobs buscamos un perfil Aux. Administrativo/a Back Office para una importante Comercializadora del sector energético. ¿Cuál será tu misión? Soporte administrativo en la gestión documental de contratos energéticos. Actualización y control de la información contractual en...

  • farmacéutico/a 3 tardes + 2 tardes + 1 fin de semana completo al mes

    hace 1 semana

    Barcelona, España Talent Salud A tiempo completo

    Talent Salud, como empresa líder en el sector sanitario, selecciona a un/a Farmacéutico para trabajar en una farmacia de referencia en el barrio del Clot (Barcelona). Funciones Dispensación y atención farmacéutica personalizada a clientes y pacientes, siguiendo los protocolos establecidos y normativa vigente. Asesoramiento sobre medicamentos, productos...