Formateur Call Center
hace 2 semanas
Comdata Group, recrute un coach professionnel (H/F) Français natif avec au minimum un bon niveau d'Espagnol et/ou d'anglais.
**Contrat a Durée Indeterminée - temps complet 39h.**
Date de démarrage : dès que possible
Vous exercerez au sein de nos locaux sont situés à Barceloneta. Transports : Barceloneta (Metro L4) o Estación de Francia (Rodalies) o Ciutadella ' Vila Olímpica (Metro L4 y Tram T4).
**Vos missions**:
- Identifier les besoins de formation initiale et de perfectionnement
- Former activement des équipes et les accompagner en vue de maximiser leur efficacité.
- Appuyer le processus d'évaluation et encourager les employés à évaluer leurs progrès en fonction de leurs objectifs.
- Donner de la rétroaction aux employés en fonction du comportement observé.
- Aider les employés à se motiver en vue d'atteindre leurs objectifs.
**Votre profil**:
- Vous êtes Français natif et avez un excellent niveau d'Español et un très bon niveau d'Anglais.
- Sens du Leadership : savoir guider, motiver et inspirer les autres.
- Vous aimez le travail d'équipe.
- Vous êtes à l'aise en communication.
- Organisation et planification: établir des plans d'action de formations efficaces.
Si vous souhaitez vous investir pleinement au sein d'une structure dynamique et en pleine croissance ce poste est pour vous
Notre société est un des leaders européens dans la Relation Client.
Nous intervenons à toutes les étapes du parcours client : Service Commercial, Assistance Technique, Conseils client...
Nous sommes présents dans 22 pays et plus de 50 000 collaborateurs travaillent pour 670 clients dans plus de 30 langues
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 18.000,00€-20.000,00€ al año
Beneficios:
- Teletrabajo opcional
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 18.000,00€-20.000,00€ al año
Beneficios:
- Teletrabajo opcional
Horario:
- Turno de 8 horas
Requisito de idioma flexible:
- Español no requerido
Tipos de compensaciones complementarias:
- Plan de comisiones
Ubicación del trabajo: Una ubicación
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Formateur Call Center
hace 2 semanas
La Barceloneta-Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoComdata Group, recrute un coach professionnel (H/F) Français natif avec au minimum un bon niveau d'Espagnol et/ou d'anglais. **Contrat a Durée Indeterminée - temps complet 39h.** Date de démarrage : dès que possible Vous exercerez au sein de nos locaux sont situés à Barceloneta. Transports : Barceloneta (Metro L4) o Estación de Francia (Rodalies)...
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Call Center Agent
hace 2 días
Barcelona, España TDCX CENTER LTD A tiempo completo**Responsibilities**: - Resolve customer issues efficiently and effectively - Provide accurate product/service information - Process orders, returns, exchanges, and cancellations - Escalate complex issues to senior team members - Maintain accurate customer interaction records - Meet customer satisfaction and call handling targets **Requirements**: - High...
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Administrativo/a Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, España Correoandalucia A tiempo completo# Administrativo/a Call Centerl'Hospitalet de Llobregat, BarcelonaSalario18.000€ - 18.001€ bruto/añoSalario18.000€ - 18.001€ bruto/añoDescripción del empleoBuscamos a un profesional con experiencia mínima de un año en el rol de teleoperador/a en el sector logístico/administrativo/a. -Funciones Principales: -- Recepción y atención de llamadas...
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Agente de Call Center
hace 5 días
Barcelona, España Adecco A tiempo completoBuscamos un incorporar un agente de atención telefónica/técnico/a de call center. Funciones: - Gestión integral del Contact Center. - Preparación de la actividad diaria. - Control operativo del servicio: colas, skills y asignación. - Seguimiento de la actividad y resolución de incidencias. Ubicación: Barcelona (zona Arco del Triunfo). Formato:...
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Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 6 días
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...
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Asistente de coordinación de Call Center
hace 3 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente: - Gestión de Contact Center.- Preparación de la actividad diaria del contact center.- Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y...
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Asistente de coordinación de Call Center
hace 4 días
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente: - Gestión de Contact Center. - Preparación de la actividad diaria del contact center. - Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y...
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Asistente de coordinación de Call Center
hace 3 días
BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente:- Gestión de Contact Center.- Preparación de la actividad diaria del contact center.- Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y...
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Asistente De Coordinación De Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente:- Gestión de Contact Center.¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no...
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Asistente De Coordinación De Call Center
hace 2 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente: - Gestión de Contact Center.Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este...