Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguros-autos
hace 4 días
Somos Servinform Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de para una de las principales compañías de seguros. Es un servicio estable que se gestiona en la compañía desde hace más de 12 años y que te permitirá. Nuestra formación siempre comienza por la rama de serguros de AUTOS y puede ir siendo ampliada a salud y hogar, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia. - Te encargaras de la atención vía telefónica al asegurado para gestionar la apertura de partes de su **pólizas de autos**: - Recepción de llamadas y gestión de incidencias. - Consultar el estado de expedientes, comprobar documentación e información y contacto directo con los clientes de la compañia. No solicitamos experiência previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación previa. **TE OFRECEMOS**: - Incorporación a un **PROYECTO ESTABLE**: - Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 19/05/25 hasta el 06/06/2025 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de **Mairena del Aljarafe (presencial)**. - Jornada de 25 horas semanales con (rotativo dentro de esa franja - turno mañana entre las 7h y las 16 h y el turno de tarde 15 a las 23 h). La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales. - Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación. - Salario para jornada de 25h/s: 886 euros brutos/mes + **pluses** según corresponda (plus nocturnidad o domingo). - Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Operador Especialista. - Contrato fijo-discontinuo. - Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe. - "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."_ **Requisitos mínimos** - Experiência en Atención al Cliente - Capacidad para gestionar la resolución de conflictos - Dotes comunicativas habladas y escritas - Buen nível ofimático, especialmente manejo de Excel. Muy valorable experiência en manejo de herramientas de call center - Proactividad y capacidad de adaptación - Interesados en formar parte de un **proyecto ESTABLE** - Valorable experiência relacionada con el sector seguros Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Sueldo: A partir de 886,00€ al mes Horas previstas: 25 a la semana Beneficios: - Opción a contrato indefinido - Programa de formación Horario: - De lunes a viernes - Disponibilidad fin de semana - Turno de mañana - Turno de tarde - Turno rotativo Retribución complementaria: - Plus domingos y festivos - Plus nocturnidad Preguntas para la solicitud: - ¿Estás trabajando actualmente en alguna de las empresas dentro del grupo Servinform? Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 19/05/2025
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de autos y hogar. - Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguros
hace 3 días
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Nuestra actividad se desarrollará durante 3 días a la semana con una jornada de 15...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguros-autos
hace 6 días
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 3 días
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...
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Teleoperador/a Atc Seguros Hogar
hace 3 días
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. - Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 6 días
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguros-inglés
hace 2 semanas
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 6 días
Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Somos Servinform, compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un equipo de Teleoperadores/as para un Servicio de Atención al Cliente,...
