Subdirector/a en Lanzarote

HIPOTELS es una empresa que lleva más de 50 años dedicada al sector hotelero y que ha ido creciendo con el tiempo. En la actualidad, cuenta con 29 hoteles distribuidos en destinos turísticos de España y México. La empresa se caracteriza por su compromiso con la excelencia en el servicio, la cercanía con sus clientes y el trato personalizado, que son los valores que definen su filosofía de trabajo.

El enfoque de HIPOTELS se centra en tres pilares fundamentales: cercanía, excelencia y servicio. La empresa cree que el éxito de un hotel depende del equipo humano que lo forma, por lo que se esfuerza por crear un ambiente de trabajo motivador y enriquecedor para sus empleados. En este sentido, HIPOTELS ofrece programas de formación y desarrollo profesional para que sus trabajadores puedan adquirir nuevas habilidades y crecer en su carrera profesional.

En HIPOTELS, valoramos la diversidad y el talento, y buscan personas apasionadas por el sector hotelero, que compartan su visión y quieran formar parte de su gran familia. La empresa ofrece oportunidades de trabajo en diferentes áreas, desde la recepción hasta la dirección de hotel, pasando por la restauración, el mantenimiento, el marketing y las finanzas.

¿Cuál será tu misión?

La misión del subdirector/a de un hotel es liderar al equipo y garantizar la excelencia operativa, brindando una experiência excepcional a los huéspedes. Contribuye al desarrollo del personal, cumple con normativas y participa en la planificación estratégica para alcanzar el éxito del establecimiento.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel, asegurando un funcionamiento eficiente y cumplimiento de los estándares de calidad.
- Garantizar una atención excepcional al cliente, resolviendo las necesidades y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.
- Colaborar en la contratación, capacitación y desarrollo del equipo de trabajo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador.
- Contribuir en la elaboración del presupuesto y controlar los gastos para optimizar la rentabilidad del hotel.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones locales, nacionales e internacionales relacionadas con la industria hotelera.
- Participar en la planificación estratégica del hotel, aportando ideas innovadoras para el crecimiento y la mejora continua.
- Resolver problemas operativos y tomar decisiones estratégicas para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios.
- Colaborar en actividades de marketing y relaciones públicas para promocionar el hotel y atraer a nuevos clientes.

¿Qué te podemos ofrecer?
- Incorporación inmediata
- Salario competitivo
- Contrato fijo
- Oportunidad de desarrollo laboral

Formación mínima:

- Estudios de licenciatura o grado en hotelería, turismo, gestión hotelera o disciplina relacionada

Formación complementaria:

- Formación relacionada con la gestión y liderazgo, certificaciones específicas de la industria, conocimientos sobre programas de gestión de reservas, cursos sobre sostenibilidad y responsabilidad social

Competencias personales:

- Habilidades de comunicación
- Liderazgo
- Inteligencia emocional
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo

Idiomas:

- Inglés o alemán nível alto, francés es un plus

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 30.000,00€-40.000,00€ al año

Beneficios:

- Uniforme proporcionado

Tipos de compensaciones complementarias:

- 14 pagas

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

- Tías, Las Palmas provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Idioma:

- Alemán (Deseable)
- Inglés (Deseable)
- Francés (Deseable)

Ubicación del trabajo: In person