Teleoperador/a Atención Al Cliente 22h

hace 6 días

Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**: Somos Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center. Actualmente precisamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al cliente para llevar a cabo 2 actividades: Gestión de incidencias y ATC para uno de los más importantes Grupos de Comunicación, y verificación de datos para los nuevos clientes de una compañía de Telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? - Soporte y guía al usuario por la aplicación (App móvil, TV) y Asistencia en la suscripción de la plataforma de los productos de vídeo a la carta. - Atención de incidencias. Gestión de probemas de conexión con la TV y APP - Verificación de los Datos Contractuales de la compañía de Telecomunicaciones ¿Por qué elegirnos? Porque somos una empresa que está en pleno crecimiento y buscamos para ello contar con los/las mejores profesionales. ¿Qué ofrecemos? - ESTABILIDAD. Contrato eventual de 3 meses + Contrato eventual 3 meses + Conversión a Indefinido - FORMACIÓN. Formación previa PRESENCIAL (no remunerada y selectiva) de 3 días del 2 al 4 de agosto de 14:00 a 18:00horas - COMPATIBILIZACIÓN. Modalidad de trabajo Híbrida: sábado y domingo + festivos Teletrabajo y Lunes presencial - Jornada parcial de 22 horas semanales (FINES DE SEMANA, LUNES Y DÍAS FESTIVOS): Sábados, Domingo y Lunes en horario fijo de mañana o tarde. - Horario de trabajo rotativo: 2 fin de semana al mes en horario de tarde: sábado y domingo de 16h a 00h y Lunes de 16h a 22h + 1 fin de semana en horario de mañana: Sábado: 08h a 16h Domingo: 08h a 16h y lunes presencial: 09h a 15h. - Salario por convenio: Jornada de Tarde (22 h)= 732 € brutos/mes + Plus por nocturnidad, domingos y/o festivos - Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center - Ubicación del puesto en Barcelona: cerca de la estación del Metro "Foneria" o "Ciutat de la Justicia" Buscamos personas acostumbradas a dar soporte en distintas aplicaciones, con capacidad de escucha activa, empatía y paciencia, así como con dotes comunicativas. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** **Requisitos**: - Imprescindible domino del Catalán - Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.) - Experiência previa en Atención al Cliente - Valorable Certificado de Discapacidad

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente para un Call Center ubicado en el centro de Barcelona. El puesto es para turno de mañana, lo que permitirá que tengas tiempo para tus actividades personales en el resto del día. Funciones y responsabilidades - Funciones: -...

  • Teleoperador/ Teleoperadora Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. - Servicio al cliente por medio de atención telefónica. (recepción de llamadas) -Resolución...

  • Teleoperador/ Teleoperadora Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. ¿Eres una persona comunicativa, organizada y capaz de resolver problemas? ¿Tienes...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 3 semanas

    BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros). -...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 4 semanas

    BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros).- Gestión...

  • Teleoperador/ Teleoperadora y Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Malita Laser S.L. A tiempo completo

    Teleoperador/a para un Centro Médico-Estético para trabajar con clientes en línea y presencialmente, centro de Barcelona El trabajador deberá atender a los clientes de todas las maneras: emitir y recibir llamadas, chat y presencialmente. Se ha de asesorar a los clientes nuevos, resolver dudas, programar citas, informar sobre tratamientos, organizar el...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.- Gestión...

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 1 día

    BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".- Atender llamadas...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Teroda sl A tiempo completo

    Se precisan teleoperadores/as para atención al cliente. En horario de mañana o tarde y fines de semana. Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Horas de medio tiempo: 20 por semana Salario: 550,00€-650,00€ al mes Horario: - Turno de Mañana - Turno de Tarde Consideraciones ante la COVID-19: Si