2º Jefe/a de Recepción

hace 2 semanas

Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

**Descripción**:
Vive la experiência de trabajar en la gran familia Fuerte Hotels. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.

Estamos seleccionando **2ª Jefe/a de Recepción **para el **Hotel Fuerte Conil Resort**, queremos que te unas a este gran proyecto y formes parte de Fuerte Hoteles.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Comunicar al personal de recepción los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos.
- Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal.
- Planificar, dirigir, supervisar y asistir cuando resulte necesario el conjunto de responsabilidades, funciones y tareas de Back Office y Front Office del departamento.
- Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo.
- Colaborar en coordinación con Revenue, en el establecimiento de los escenarios de precios diariamente, así como participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, Cross Selling y Ancillaries).
- Optimizar la ocupación del hotel, controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, entre otros).
- Hacer seguimiento de las valoraciones y quejas de los clientes, proponiendo medidas correctoras y alternativas para alcanzar y mantener los índices deseados de satisfacción del cliente.
- Llevar el control diario de anulaciones.
- Llevar a cabo la liquidación de las cuentas personales, comisiones, clientes e Intercompany, así como supervisar, cuadrar y liquidar la caja de recepción diariamente.
- Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
- Atender y supervisar la facturación diaria y el alojamiento de grupos.

**Requisitos**:
**¿Qué esperamos que aportes?**

**Requisitos esenciales**:
Titulación mínima: Diplomatura/ Grado Universitario

Experiência: De 3 a 5 años.

Categoría profesional: Executive.

**FORMACIÓN**
Diplomatura/Grado Universitario en Turismo o similar.
Valorable: Máster en ADE y/o Dirección y Gestión Hotelera.

**EXPERIENCIA**
Experiência mínima de 3 años como 2º Jefe/a de Recepción y/o 5 años como Recepcionista, en hoteles de 4* o superior.

**IDIOMAS**
Inglés: Nível B1
Alemán: Nível B1

Son imprescindibles ambos idiomas.

**INFORMÁTICA**
Software de Gestión Hotelera, Nível Avanzado
Office, Nível Avanzado

**QUE TE OFRECEMOS**:

- Una Política salarial competitiva, salario fijo + complemento por ventas
- Ambiente de trabajo agradable y un entorno de excelencia en el que aprender.
- Oportunidaes de desarrollo, queremos que crezcas con nosotros.
- Formación cpntinua para potenciar tu talento.
- Mejoras sociales
- Contrato de temporada, fijo/a discontinuo.

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 4 días

    Chiclana de la Frontera, España Amàre Sancti Petri A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz . Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la ocupación y producción del hotel, así como de...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 días

    Chiclana de la Frontera, España Amàre Beach Hotel Sancti Petri A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 4 días

    Chiclana de la Frontera, España Amàre Beach Hotel Sancti Petri A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la...

  • 2º Jefe/a de Mantenimiento

    hace 5 días

    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: **Fuerte Conil Resort** está formado por un gran equipo apasionado, comprometido y amante de los retos. Por eso buscamos personas que compartan este mismo espíritu e inquietudes, y que quieran sumarse a un proyecto sólido. Rodéate de profesionales de primer nível en un entorno privilegiado mientras impulsas tu talento con...

  • 2º Jefe/a de Mantenimiento

    hace 5 días

    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción **Fuerte Conil Resort** está formado por un gran equipo apasionado, comprometido y amante de los retos. Por eso buscamos personas que compartan este mismo espíritu e inquietudes, y que quieran sumarse a un proyecto sólido. Rodéate de profesionales de primer nível en un entorno privilegiado mientras impulsas tu talento con...

  • 2º Jefe/a de Mantenimiento

    hace 2 días

    Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

    **Descripción**: Ofrecemos un puesto de **2º Jefe/a de mantenimiento**para nuestro **Hotel DAIA 5** ubicado en **Conil de la Frontera, Cádiz**. Se encargará de coordinar los trabajos de mantenimiento correctivo y gestionar el cumplimiento del preventivo y técnico-legal según el plan de mantenimiento del centro de trabajo, y cumpliendo con el...

  • 2º Jefe/a de Mantenimiento

    hace 1 semana

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Empresas: Daia Slow Beach Hotel ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de mantenimiento para nuestro Hotel DAIA 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de coordinar los trabajos de mantenimiento correctivo y gestionar el cumplimiento del preventivo y técnico-legal según el plan de mantenimiento del centro de trabajo, y cumpliendo con el...

  • 2º Jefe/a de Mantenimiento

    hace 2 días

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Empresas: Daia Slow Beach Hotel ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de mantenimiento para nuestro Hotel DAIA 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de coordinar los trabajos de mantenimiento correctivo y gestionar el cumplimiento del preventivo y técnico-legal según el plan de mantenimiento del centro de trabajo, y cumpliendo con el...

  • 2º Jefe/a de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Empresas:Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.Daia Slow Beach Hotel?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de mantenimiento para nuestro Hotel DAIA 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de coordinar los trabajos de mantenimiento...

  • 2º Jefe/a de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    Empresas: Daia Slow Beach Hotel ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de mantenimiento para nuestro Hotel DAIA 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de coordinar los trabajos de mantenimiento correctivo y gestionar el cumplimiento del preventivo y técnico-legal según el plan de mantenimiento del centro de trabajo, y cumpliendo con el...