Guest Arrival Expert
hace 1 día
**Additional Information**Se necesita DNI/NIE. Valoramos la inclusión de personas con discapacidad en el lugar de trabajo.
**Job Number**25069499
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
La primera impresión es la que cuenta. Cuando los huéspedes llegan a nuestros hoteles, queremos causarles una impresión inolvidable. Lo mismo ocurre con las salidas. Cuando los huéspedes se marchan, queremos que se lleven una sonrisa y la sensación de que estuvimos a su disposición durante toda su estancia. Queremos crear una experiência inolvidable y única de principio a fin. Nuestros expertos en llegadas de huéspedes toman la iniciativa para brindar una amplia variedad de servicios que guían a los huéspedes durante sus experiências de llegada y salida. Tienen la libertad de moverse por su espacio y hacer lo que haya que hacer. Ya sea procesar necesidades operativas, satisfacer solicitudes de un huésped, completar informes o compartir los aspectos destacados del área local, el experto en llegadas de huéspedes hace que las transacciones se sientan como parte de la experiência.
Independientemente de en qué posición se encuentre, hay algunas cosas que son críticas para el éxito: crear un espacio de trabajo seguro, seguir las políticas y los procedimientos de la empresa, preservar la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, mantener los estándares de calidad y garantizar que su apariencia personal, su uniforme y sus comunicaciones sean profesionales. Los expertos en llegadas de huéspedes estarán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante mucho tiempo), y haciendo trabajos manuales (mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos de un máximo de 23 kg sin ayuda y objetos de más de 34 kg con ayuda). Es imprescindible que los expertos en llegadas de huéspedes hagan bien todas estas cosas (y otras tareas de trabajo razonables, según se solicite) para hacer siempre lo correcto por nuestros huéspedes y por nuestro negocio.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.
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Guest Arrival Expert
hace 1 día
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information**DNI/NIE is required. We value the inclusion of people with disabilities in the workplace **Job Number**25069499 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type**...
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Guest Arrival Expert
hace 4 días
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23076095 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management La primera impresión es la que cuenta. Cuando los huéspedes...
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Guest Arrival Expert
hace 8 minutos
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24091551 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management La primera impresión es la que cuenta. Cuando los huéspedes...
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Guest Arrival Expert
hace 8 minutos
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Nº do Cargo** 24091551 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Le Méridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades iguais...
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Guest Arrival Expert
hace 1 semana
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24102207 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **AMBASSADOR/BOTONES** ¿Tienes pasión por el servicio...
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Guest Arrival Expert
hace 1 semana
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24154975 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **AMBASSADOR/BOTONES** ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto...
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Guest Experience Expert
hace 2 semanas
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**25028762 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Meridien Barcelona, La Rambla 111, Barcelona, Barcelona, Spain, 8001 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want...
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Guest Experience Expert
hace 1 día
Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** DNI/NIE required. **Job Number** 24090731 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris 122, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about...
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Groups Guest Services Concierge
hace 1 semana
Barcelona, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completoA leading hotel group in Barcelona seeks a Guest Services Officer – Groups to ensure a smooth and memorable experience for group stays. You will manage coordination from arrival to departure, working closely with various departments to deliver impeccable service. The role requires proficiency in English and Spanish, strong organizational skills, and...
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Groups Guest Services Concierge
hace 5 días
Barcelona, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completoA leading hotel group in Barcelona seeks a Guest Services Officer – Groups to ensure a smooth and memorable experience for group stays. You will manage coordination from arrival to departure, working closely with various departments to deliver impeccable service. The role requires proficiency in English and Spanish, strong organizational skills, and...