Virtual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Converting new customers/users into loyal customers, keeping engagement high, by being able to demonstrate tenacity and the will to get ahead of conflicts.
Ensure customer satisfaction and provide professional customer support
Identify when the issue should be re-assigned to another department
Collaborate with other agents or teams in case of more complex cases
Document each action taken in a CRM system in detail.
**REQUIREMENTS**:
Native or proficient French language with fluency in English (B2 or above)
Previous travel or reservation experience
Possession of excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users
Good disposition to work in a customer service environment
Good listening skills and ability to empathize with others
Ability to take ownership of, and progress calls to resolution or to escalate call to resolution.
**OFFER**:Excellent remuneration package based on experience, skills and performance
Dynamic and creative team with a positive and friendly atmosphere
Guidance and tools to reach your full potential
**Department**Customer Support**Locations**Barcelona**Remote status**Hybrid Remote
Pay: From 19,000.00€ per year
Ability to commute/relocate:
- 08750 Molins de Rei, Barcelona: Reliably commute or willing to relocate with an employer-provided relocation package (required)
Work Location: Hybrid remote in 08750 Molins de Rei, Barcelona
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Customer Service Representative
hace 7 días
Sant Pere de Ribes, España Country Visions Cooperative A tiempo completoCustomer Service Representative – Part-Time Country Visions Cooperative Country Store is looking to hire a part‑time Customer Service Representative for our De Pere, WI location. No Experience Required. If you are dedicated to providing excellent customer service and looking for part‑time work with a great company, now is the perfect time to join our...
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Administrativo/a - Customer Service
hace 5 días
Molins de Rei, España Iman Temporing A tiempo completo¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la oficina de Molins de Rei precisamos incorporar un/a administrativo/a para el departamento Customer Service en una empresa cliente ubicada en Molins de Rei del...
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Administrativo/a - Customer Service
hace 2 semanas
Molins de Rei, España IMAN TEMPORING A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de Molins de Rei precisamos incorporar un/a administrativo/a para el departamento Customer Service en una empresa cliente ubicada en Molins de Rei del sector logística. Funciones: Recepción de los...
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Administrativo/a - Customer Service
hace 5 días
molins de rei, España Iman Temporing A tiempo completo¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos. Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de Molins de Rei precisamos incorporar un/a administrativo/a para el departamento Customer Service en una empresa cliente ubicada en Molins de Rei del...
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Customer Service Representative
hace 1 día
Santiago de Compostela, España Gi Group A tiempo completoGi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día...
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Customer service representative
hace 2 semanas
Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area, España MisterTransfer A tiempo completoEstamos buscando un/a Customer Service Representative¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes un nivel avanzado de inglés? Únete a nuestro equipo y marca la diferencia¿Qué harás?Serás responsable de brindar soporte a los clientes de nuestras marcas de e-commerce, resolviendo sus consultas a través de chat, correo electrónico o teléfono. Te...
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Logistics Admin
hace 5 días
Molins de Rei, España Iman Temporing A tiempo completoUna empresa de recursos humanos busca un/a administrativo/a para el departamento de Customer Service en Molins de Rei. Las funciones incluyen la recepción de pedidos, atención telefónica a clientes y seguimiento de incidencias. Se requiere buen nivel de inglés y al menos 2 años de experiencia en logística. Se ofrece contrato a través de ETT con...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Azuqueca De Henares, España Cigna A tiempo completo**Our Company & Mission**: Cigna Corporation is a global health service company. We provide healthcare products and services, group disability, life and accident insurance and international insurance - directly to individuals and through employers and intermediaries. Cigna’s mission is to improve the health, well-being and peace of mind of those we...
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Customer Service Representative Ghb Eu
hace 1 semana
Pozuelo de Alarcón, España The Cigna Group A tiempo completo**ABOUT US**: Cigna Healthcare is a global health service company with roots in the US, serving more than 180 million customers and patients throughout the world. We deliver quality health care through choice, predictability, affordability and through integrated capabilities and connected, personalized solutions that advance whole person health. Cigna’s...
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Italian Customer Service Representative
hace 1 día
Santiago de Compostela, España Nuitée A tiempo completoJob DescriptionAbout the companyAt Nuitée, we are building the API backbone for the global travel industry. Founded in 2017, Nuitée is on a mission to transform a fragmented travel ecosystem with simple, scalable, and API-first infrastructure—think “Stripe for Travel.”By enabling seamless connectivity between hotels, OTAs, fintechs, super-apps, and...