Agente Nocturno de Aptos Turísticos

Bienvenido/a al equipo de Roomonitor Somos una empresa líder en el sector turístico con gran recorrido y proyección internacional. Nos dedicamos a ofrecer a nuestros clientes una experiência única en la industria del turismo, destacando por nuestra calidad de servicio y atención al cliente.

Como Agente de check-in - Conserje Nocturno, formarás parte de nuestro servicio de Night Concierge en Apartamentos Turísticos **media jornada**. Tu principal función será la de atender a los inquilinos de los apartamentos turísticos, asegurándote de que su experiência de viaje sea lo mejor posible y resolviendo cualquier imprevisto que pueda surgir durante su estancia. Además, tendrás que atender a las alarmas de nuestro producto principal en caso de ser necesario, un servicio que ayuda a la tranquilidad y al descanso de los vecinos de todo apartamento turístico.

Buscamos a alguien con gran responsabilidad y capacidad para manejar situaciones de estrés y urgencia. Esperamos que seas una persona paciente, atenta y amable, con habilidades sociales para comunicarte eficazmente con los clientes, así como resolutiva y hábil para trabajar con una moto. También es importante que hables inglés y otros idiomas (valorado positivamente) y que tengas preferiblemente experiência previa en el sector turístico.

En Roomonitor ofrecemos un ambiente dinámico y profesional para trabajar, así como la oportunidad de formar parte de uno de los sectores más importantes de la economía mundial. Además, ofrecemos un vehículo de empresa para desempeñar tus funciones y formación específica para el puesto, para que puedas desarrollar tus habilidades y competencias en el sector turístico.

Si te apasiona el sector turístico y crees que cumples con los requisitos, únete a nuestro equipo Estamos deseando conocerte y contar contigo como parte de nuestro servicio de Night Concierge en Apartamentos Turísticos. Juntos, seguiremos mejorando la experiência de viaje de nuestros clientes y sus vecinos, y destacando en el sector turístico.

**Horario**: Lunes a Domingo con dos días de descanso.

**Turno**: Tarde/Noche.

Puesto con posibilidad de crecimiento.

**Tareas**:

- Control remoto de apartamentos
- Visita a Apartamentos Turísticos para controles de ruidos y fiestas
- Informar a los huéspedes de normativas de ruidos nocturnos y prohibiciones de fiestas
- Gestión de incidencias en apartamentos turísticos
- Check-ins / entrega de llaves

**Requisitos**:

- Imprescindible vivir en Madrid Capital
- Estudios medios, valorable estudios en control de accesos / turismo
- Valorable experiência en apartamentos turísticos
- Disponibilidad para trabajar en turno de noche
- Alto nível de compromiso y un fuerte sentido del espíritu de trabajo en equipo.
- Buena capacidad organizativa y comunicativa
- Imprescindible dominio de inglés
- Imprescindible Carnet de moto 125 cc y/o 50cc

**Valorable**:

- Dominio de otros idiomas
- Experiência en operaciones apartamentos turísticos
- Experiência en control de accesos / seguridad
- Experiência como repartidor
- Capacidad de innovación
- Amante de las nuevas tecnologías

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido, Autónomo
Duración del contrato: 12 meses

Sueldo: 8.500,00€-9.500,00€ al año

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Festivos
- Solo fin de semana
- Turno de noche

Retribución complementaria:

- Bonus por objetivos

Preguntas para la solicitud:

- Vives en Madrid?
- Tienes disponibilidad de trabajar fin de semana y feriados?
- Tienes todos tus papeles en regla para trabajar en España?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- moto (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial