Gestor Customer Service/back-office

hace 1 semana

Barcelona, España The Art of Newmanagement A tiempo completo

**GESTOR CUSTOMER SERVICE/BACK-OFFICE**

Compañía de iluminación (LED Technology) situada en Sant Adrià del Besòs, con un importante crecimiento a nível nacional e internacional, clara vocación de innovación en base a relacionar las personas con la luz. Con un equipo joven, dinámico y multicultural, desea incorporar una persona de **Gestor Customer Service/Back-Office**

En dependencia del **Bussines** **Developer** **Manager **proporcionará excelente atención a los clientes e implantará las directrices de negocio definida por la Dirección, desarrollando las siguientes **funciones**:

- **Recepción y gestión de las ordenes de pedido.**:

- Coordinar pedidos con departamentos de producción, expedición, comercial
- Realización y seguimiento de presupuestos mediante herramientas de gestión (ERP, CRM, )
- Optimización del CRM
- Gestión de pedidos asegurándose de que los datos introducidos reflejan fielmente lo solicitado por los clientes.
- Seguimiento continuo de dichos pedidos, desde el momento de su entrada al sistema informático, hasta la salida del almacén.
- Seguimiento logístico de los pedidos
- Realizar en los pedidos las modificaciones para adaptarnos a las necesidades del cliente en coordinación con otros departamentos.
- Atención al cliente interno.

**Formación**:

- Grado Superior en FP o equivalente,**preferiblemente en materias técnicas o afines.**:

- Idioma inglés a nível técnico para interpretar documentación, así como briefings, datasheets.

**Experiência**:

- Experiência mínima de 4 años en puesto similar, **indispensable en empresa del sector industrial**:

- Conocimientos de herramientas de gestión; CRM, ERP,
- Buen dominio de Excel.
- Conocimientos de Word, Powerpoint.

**Otras habilidades**
- Imprescindible ser una persona con perfil dinámico y proactivo.
- Con alta orientación al cliente interno
- Persona flexible y adaptable a los cambios.

**Se valorará**:

- Experiência / conocimientos en el sector de la Iluminación, electrónica, diseño industrial o similar.
- Idiomas: alemán u otro idioma de la zona EMEA

**Se ofrece**:

- Horario flexible.
- Formación continuada y posibilidades de promoción.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Estabilidad laboral
- Teletrabajo de forma consensuada.

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Ordenador de empresa

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
- Jornada partida

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Educación:

- FP Grado Superior (Deseable)

Experiência:

- GESTOR CUSTOMER SERVICE/BACK-OFFICE SECTOR INDUSTRIAL: 4 años (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Sant Adrià de Besòs

Flextime

  • Back Office Customer Service

    hace 1 semana

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una gran multinacional, con un equipo cercano y colaborativo? Si te encuentras cerca de Barbens y buscas un nuevo reto, ¡queremos conocerte! - Tener una buena capacidad de  organización, con comunicación asertiva y orientación al cliente.- Posees formación de grado medio o superior en Administración, Comercio...

  • Customer Service/Assistant de Compras/Back Office comercial con SAP

    hace 1 semana

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Actualizado 23/12/2025¿Tienes experiencia como Customer Service/Back Office/Assistant de compras?¿Hablas ingles nivel B2?¿Tienes disponibilidad inmediata?¿Dónde vas a trabajar?Multinacional en Barcelona¿Qué harás en tu nuevo puesto?- Interlocución con clientes y proveedores- Introducción de precios y pedidos en SAP- Seguimiento de envíos asi como...

  • Customer Service/Assistant de Compras/Back Office comercial con SAP

    hace 5 días

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Actualizado 23/12/2025 ¿Tienes experiencia como Customer Service/Back Office/Assistant de compras? ¿Hablas ingles nivel B2?¿Tienes disponibilidad inmediata? ¿Dónde vas a trabajar? Multinacional en Barcelona ¿Qué harás en tu nuevo puesto? - Interlocución con clientes y proveedores- Introducción de precios y pedidos en SAP- Seguimiento de envíos asi...

  • Customer Service con Francés e Inglés Medio

    hace 4 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Tareas de Customer Service: - Gestión de grandes cuentas a nível Iberia - Introducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Comunicación diaria con la central de Francia y Alemania para la gestión de los plazos de entrega - Resolucion de incidencias - Otras tareas administrativas propias del puesto de...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completo

    Desired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...

  • Back Office Employee

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Hovmand AS A tiempo completo

    Company DescriptionFor more than 50 years, Hovmand has been dedicated to making work life safer and easier by providing Danish-designed, high-quality lifters that handle weights ranging from 3 to 300 kg. We tailor our lifting solutions to meet specific needs, reducing the necessity for manual lifting and fostering an efficient and healthy work environment....

  • Dutch Speaking Customer Care

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Mercier Consultancy Medical A tiempo completo

    Dutch Speaking Customer Care & Back Office - Paid Relocation 1 week ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Mercier Consultancy Medical provided pay range This range is provided by Mercier Consultancy Medical. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter...

  • Dutch Speaking Customer Care

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Mercier Consultancy Medical A tiempo completo

    Dutch Speaking Customer Care & Back Office - Paid Relocation 1 week ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Mercier Consultancy Medical provided pay range This range is provided by Mercier Consultancy Medical. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter...

  • Back Office Comercial con Inglés y Catalan

    hace 2 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente nacional e internacional - Introducción de pedidos en la base de datos - Seguimiento de los pedidos con los proveedores externos con los que la empresa trabaja - Coordinación y seguimiento de entregas - Resolución de incidencias - Pos-venta de productos - Contacto constante con el equipo comercial así como preparación de ofertas de...

  • Back Office Sant Cugat. Call Center.farma

    hace 2 días

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de crit sabadell estamos seleccinando 1 Gestora back office. con exp. en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas, gran capacidad de trabajo y capacidad de aprendizaje. Con experiência en tareas de BACK-OFFICE ( gestión de correos electrónicos, dominio del pack office: excel, power...