IT Technician in Alicante

**Location**:Spain, Alicante

**Job category**:Information Technology (IT)

**Language**:English

¿Desea desarrollar y configurar proactivamente procesos de mejores prácticas, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de TA y RR. HH. y nuestros proveedores?

Estás en el lugar correcto

**Únase a nuestra familia Transcom como técnico de TI**

Un Técnico Informático es el responsable de mantener la estructura informática (programas, ordenadores, periféricos, equipos de comunicaciones, redes locales, etc.) que opera bajo la responsabilidad de Transcom, garantizando y controlando el correcto funcionamiento de los sistemas y el soporte a los usuarios de cada uno de ellos. computadora o sistema operativo. El puesto desarrollará y establecerá de manera proactiva las mejores prácticas, trabajando en estrecha colaboración con todos los departamentos, como Recursos Humanos, Adquisición de talentos, Operaciones y nuestros clientes internacionales.

**Deberes y responsabilidades esenciales**
- Creación, gestión, administración y mantenimiento de usuarios, grupos, cuentas, etc.
- Garantizar el mantenimiento del Software y Hardware y dar soporte a los usuarios.
- Configurar los dispositivos en la red.
- Administrar, configurar, asegurar y mantener el sistema de archivos de red para que los usuarios puedan compartir los recursos establecidos.
- Proporcionar equipos y acceso a la red a los empleados que trabajan a distancia.
- Ejecutar la instalación y asegurar el mantenimiento de firewalls y aplicaciones utilizadas para el resguardo de la información.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de los diferentes sistemas.
- Implementación de controles de certificación.
- Recibir, evaluar y resolver los tickets de TI enviados por los empleados por diferentes razones.

**Qué estamos buscando**:

- Esencial español e inglés; el idioma escandinavo es una ventaja
- Experiência mínima de 2 años en un puesto de TI similar o en un entorno multinacional,
- Muy buen conocimiento de los sistemas de TI, p. Microsoft, Nagios, Cisco, Citrix o similar,
- Licenciatura o Educación Superior en Informática o Redes y Comunicaciones,
- Viviendo en el área de Alicante y disponible para trabajar en nuestra oficina en Alicante Centro.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo (39 horas semanales).

**Requisitos de habilidades**
- Imprescindible gran capacidad para trabajar con personas y establecer relaciones de confianza,
- Habilidades organizativas y multitarea,
- Conocimientos de alto nível en Redes y Comunicaciones,
- Conocimiento de alto nível de periféricos y componentes,
- Conocimiento medio de bases de datos y excel,
- Experiência trabajando con computadoras de escritorio, portátiles y equipos de trabajo remoto.

**Cómo es la vida en Transcom**

Contamos con 30.000 especialistas en experiência del cliente en 27 países con 85 ubicaciones, brindando servicios en 33 idiomas a marcas internacionales en diversas industrias. Debido a nuestro éxito reciente, estamos ampliando nuestros equipos galardonados e invirtiendo en nuestra gente. En Transcom, estamos implacablemente comprometidos. A nuestros clientes y entre nosotros. Todos los días, alguien comienza su viaje con Transcom. Tomar el potencial que tienen hoy y convertirlo en habilidades para el futuro. Ser reconocido por trabajar duro, ser un jugador de equipo y apoyar a los demás. Defender un cambio positivo y duradero en sus equipos y comunidades. Así somos en Transcom. Aquí nos preocupamos y nos apoyamos unos a otros. Estás incluido, tal como eres, desde el primer día. Y con la mentalidad correcta, no hay fin a lo lejos que podemos llegar juntos.

Si tu perfil coincide con lo que buscamos, te invitamos a una de nuestras entrevistas digitales. Allí te daremos más información sobre el puesto y te conoceremos mejor. Las entrevistas se llevan a cabo continuamente, así que envíe su solicitud lo antes posible.