Asistente de Operaciones de Depósito

**SOBRE NOSOTROS**

Indie Campers, el _marketplace_ de autocaravanas de referencia, tiene la misión de hacer que los viajes por carretera estén al alcance de todo el mundo. Gracias a su enfoque digital y orientación al cliente, Indie Campers ha desarrollado una sólida experiência de reserva y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles.

Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos recibido a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una gama amplia y en constante expansión de posibilidades para viajar por carretera: alquileres de autocaravanas a corto plazo, suscripciones de larga duración y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos en venta.

Con una fuerte apuesta por la tecnología, nuestros retos son tan emocionantes como exigentes y requieren talento de alto nível y motivación para poder afrontarlos con éxito. Estamos haciendo crecer nuestro equipo y buscamos a quienes quieran perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.

**EL PUESTO**

Buscamos entusiastas de los viajes con pasión por el servicio al cliente para nuestra base en Palma. Serás la cara visible de nuestra empresa, reportando directamente al Branch y Regional Operations Manager, con el objetivo de garantizar un nível excepcional de atención al cliente, mantener nuestra flota de autocaravanas en óptimas condiciones y asumir la responsabilidad de todas las tareas necesarias para asegurar el buen funcionamiento del _depot_.

**¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?**

- Gestionar las reservas entrantes, dar la bienvenida a los clientes y encargarse de los check-ins y check-outs;
- Cuidar de la flota, la logística y asegurarse de que nuestras campervans se mantienen en óptimas condiciones supervisando las necesidades de mantenimiento y reparación;
- Ayudar en la formación, supervisión y acompañamiento del equipo;
- Controlar la actividad de reservas, gestionar el stock, los proveedores locales y los servicios de limpieza;
- Gestionar reclamaciones, emergencias y cualquier incidencia local que pueda surgir para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones;
- Preparar y limpiar nuestras campervans;
- Colaborar en la reventa de campervans, preparándolas y mostrándolas a posibles compradores.

**¿A QUIÉN BUSCAMOS?**

- Te apasionan los viajes y tienes facilidad para el trato directo con clientes; se valorará experiência en Turismo, Hostelería, Retail o Rent-a-car.
- Hablas inglés y español con fluidez (obligatorio);
- Tienes permiso de trabajo en España, carnet de conducir en vigor y te sientes con confianza para conducir una campervan (requisito obligatorio).
- Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos nacionales.
- Eres una persona responsable, te tomas tu trabajo en serio y se puede confiar en ti.
- Eres una persona organizada y con buenas capacidades para resolver problemas.

**EL COMPROMISO INDIE**

- Formar parte de una empresa joven, innovadora y en rápido crecimiento donde tu trabajo marca la diferencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional en Field Operations y posibilidades de transición a nuestras oficinas de Lisboa, Ciudad de México o Manila.
- Formación continua y _coaching_ para desarrollar las habilidades que más te importan.
- Paquete retributivo que incluye bonus por rendimiento y por recomendación.
- Road trips gratuitos para que puedas vivir la experiência Indie en primera persona por Europa, Norteamérica y Oceanía.

**Fecha prevista de incorporación**: 1 de marzo de 2026

**_ Are you ready to Go Indie?_