Teleoperador Central Receptora de Alarmas

hace 4 días

Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

**¿Te gustaría incorporarte en una compañía top employer líder en Europa? ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Te apasiona ofrecer un servicio de máxima calidad? Te estamos buscando** Securitas Direct es el líder del mercado europeo de seguridad con monitorización de alarmas inteligentes para hogares y pequeños negocios, damos servicio a más de 4 millones de personas en todo el mundo gracias a un equipo de más de 25.000 profesionales, presentes en 16 países de Europa y América Latina. Hemos creado las innovaciones más disruptivas del mercado, que se han convertido en estándar para la industria y el sector. En Securitas Direct, somos personas que protegemos a personas, y buscamos incorporar asesores telefónicos a nuestro equipo de central receptora de alarma donde tus **funciones principales serán**:

- Recibir, gestionar y resolver cualquier gestión, salto de alarma, consulta o incidencia de nuestros clientes, dando una solución satisfactoria desde el primer contacto.
- Actuar, frente a los saltos de alarma, según los protocolos establecidos.
- Tratar a los clientes con un claro objetivo de excelencia.
- Ofrecer la mejor solución al cliente en un tiempo óptimo para realizar la gestión concreta.

El puesto de trabajo disponible se ubica en el área de Operaciones, concretamente dentro del departamento de Relación con el cliente.

**Ofrecemos**:

- Incorporación a una multinacional en crecimiento con grandes oportunidades de desarrollo
- Contrato indefinido desde el primer día
- Estabilidad laboral Horarios fijos y en distintos turnos
- Plus por festivos, inglés y nocturnidad.
- Formación inicial remunerada (no selectiva) pero con asistencia obligatoria. Formación continua.
- Fruta en la oficina

Buscamos personas altamente responsables y comprometidas con los clientes, con ganas de aprender y crecer profesionalmente.

**Requisitos necesarios**:

- Experiência de mínimo 6 meses de atención telefónica en el cliente. (preferiblemente en contact center)
- Excelentes habilidades de comunicación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación al cliente
- Rapidez en el manejo del ordenador y el teclado

¿Te gustaría trabajar con un equipo dedicado y apasionado para quienes la seguridad es un derecho humano? ¿Quieres unirte a una compañía en la que la innovación y la tecnología son la base de las soluciones? Inscríbete, estamos esperando tu talento

  • Teleoperador/a para Central de Alarmas

    hace 4 días

    Madrid, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un perfil de teleoperador para incorporarse a un equipo de gestión de alarmas para cliente final. **Lugar**: Madrid **Sector**: Seguridad - Alarmas Tareas - Atención telefónica. - Tramitación, gestión y video verificación de señales de alarmas. - Gestión de incidencias. - Recepción y emisión de llamadas. -...

  • Teleoperador/a para Central de Alarmas

    hace 4 días

    Madrid, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    En The Wise Seeker estamos buscando un perfil de teleoperador para incorporarse a un equipo de gestión de alarmas para cliente final. **Lugar**: Madrid **Sector**: Seguridad - Alarmas **Personal a cargo**: 0 Tareas - Atención telefónica. - Tramitación, gestión y video verificación de señales de alarmas. - Gestión de incidencias. - Recepción y...

  • OPERADOR TELEFONICO CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS CON DISCAPACIDAD

    hace 3 días

    Madrid, España Ilunion A tiempo completo

    ¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos. Salario: — Tipo de contrato: Discapacidad Jornada: Jornada Completa Experiencia: 8 años de experiencia "ILUNION espacio de tolerancia, respeto y diversidad": Seleccionamos teleoperadores/as para Central Receptora de Alarmas con certificado de discapacidad. Dará parte diario de las incidencias producidas...

  • Operador/a Central Receptora de Alarmas

    hace 4 días

    Las Rozas de Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    **Operador/a de Central Receptora de Alarmas**: Nuestra División de seguridad electrónica ADT lleva más de un siglo manteniendo seguras pertenencias, bienes, empresas y hogares en todo el mundo, y proporcionando una gama de productos de avanzada tecnología, así como el mejor servicio posible para satisfacer las necesidades de seguridad. Con nuestros...

  • Operador/a Central Receptora de Alarmas

    hace 2 semanas

    Las Rozas de Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    Job details **Employment Type**: Full-Time **Location**: Las Rozas, Madrid, Spain **Job Category**: Customer Support **Job Number**: WD30242618 **Job Description**: Operador/a de Central Receptora de Alarmas Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo...

  • Operador/a Central Receptora

    hace 4 días

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    OPERADOR/A CENTRAL RECEPTORA **Datos**: **Datos Adicionales**: EL PERFIL REQUERIDO ES EL DE UNA PERSONA CON UNA CLARA ORIENTACIÓN AL - CLIENTE, ANALÍTICO, EMPÁTICO Y CON AGILIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES. - TAREAS DE GESTIÓN DE ALARMAS CONSISTENTE EN RECEPCIÓN, VERIFICACIÓN Y - TRANSMISIÓN DE SEÑALES DE ALARMA RELATIVAS A LA SEGURIDAD Y A LA -...

  • Operador/a de Central Receptora de Alarmas

    hace 1 semana

    Las Rozas de Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    Para formar parte de nuestros equipos operativos expertos en seguridad y monitorización de saltos de alarma, seleccionamos: **Operador/a de Central Receptora de Alarmas**: Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones de integración y servicios...

  • Operador/a Central Receptora de Alarmas

    hace 6 días

    Las Rozas de Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    Para formar parte de nuestros equipos operativos expertos en seguridad y monitorización de saltos de alarma, seleccionamos: **Operador/a de Central Receptora de Alarmas** Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones de integración y servicios...

  • Vigilante Central Receptora de Alarmas

    hace 2 semanas

    Las Rozas de Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Para formar parte de nuestros equipos operativos expertos en seguridad y monitorización de saltos de alarma, seleccionamos: **Vigilante - Central Receptora de Alarmas** Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones de integración y...

  • Operador/a Central Receptora Alarmas

    hace 6 días

    Las Rozas de Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** Para formar parte de nuestros equipos operativos expertos en seguridad y monitorización de saltos de alarma, seleccionamos: **Operador/a de Central Receptora de Alarmas** Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo ofreciendo soluciones de integración...