Consultor/a Junior Experiencia Cliente

hace 2 días

Poligono Industrial Alcobendas, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

En **MSX IBERIA** estamos buscando un/a **Consultor/a Junior Experiência Cliente**

El **objetivo **principal de nuestro Consiultor/a es** monitorear y mejorar la experiência del cliente en concesionarios de automóviles, con el objetivo de garantizar altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.**

**¿Crees que puedas encajar? Entonces sigue leyendo**

**Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes**:

- **
Revisar encuestas** a los clientes después de cada venta de automóvil para evaluar su experiência.
- Evaluar y llevar a cabo **revisiones de los concesionarios** con calificaciones más bajas.
- Clasificar los peores concesionarios en función de los datos recopilados durante un semestre.
- Realizar una visita inicial de 2-3 días a los concesionarios identificados para evaluar el trato a los clientes y las revisiones negativas anteriores.
- ** Elaborar un plan de acción y establecer un seguimiento **remoto basado en los hallazgos de la visita inicial.

LI-MU1

Madrid
- España

**Te buscamos a ti si**:

- Disponibilidad para **viajar a nível nacional**.
- Habilidades comunicativas y de negociación sólidas.
- Se valora altamente la **formación universitaria**.
- Experiência previa en roles similares y/o en el sector automotriz.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
- Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
- Salario competitivo.
- MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
- Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación )
- 23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
- Plan de formación interna.
- Incentivos adicionales por los programas de referencias de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio.

**Acerca de MSX**:
Con más de 5000 empleados ubicados en más de 80 países en todo el mundo, nuestros equipos brindan experiência líder en la industria que abarca:

- Consumer Engagement
- Parts, Accessories & Service Performance
- Actionable Insights
- Diagnostics & Repair Enhancement
- Warranty and Repair Efficiency
- Technical Information
- Learning Solutions
- Sales Performance

Construyendo confianza desde 1931, nuestra trayectoria comprobada significa que ahora nos asociamos con casi todos los fabricantes de automóviles del mercado.

**El propósito de MSXI**

Empoderar a los Movers y Makers para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

**La misión MSXI**

Para aprovechar nuestra experiência en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales,

y el poder de la tecnología, para crear soluciones innovadoras y a medida

**La visión de MSXI**

Para mejorar cada viaje en el mundo de la movilidad

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    Desde Winning estamos incorporando Consultores Junior, Senior para incorporarse en proyecto en importante empresa del sector financiero: As a Regulatory Reporting Analyst, you will perform Controls, floow up meetings and KPIs ensuring appropiate compliance for different Regulations. We need someone like you to help us in different fronts: - ** Analyze...

  • Consultor Reporting Regulatorio Banca

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    Desde Winning estamos incorporando Consultores Junior, Senior para incorporarse en proyecto en importante empresa del sector financiero: As a Regulatory Reporting Analyst, you will perform Controls, floow up meetings and KPIs ensuring appropiate compliance for different Regulations. We need someone like you to help us in different fronts: - ** Analyze...

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    Poligono Industrial Alcobendas, España Winning A tiempo completo

    Desde WINNING seleccionamos Consultor Senior especialista en Client Service para toda Europa, para incorporarse en uno de nuestros principales clientes, importante banco internacional. - Experiência en client services en multinacionales. - Persona más bien extrovertida. - Muy buena comunicación. - Experiência en el mercado financiero es un plus. -...

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    hace 21 horas

    Poligono Industrial Alcobendas, España Winning A tiempo completo

    Desde Winning Consulting estamos seleccionando un Consultor de Business Inteligence con experiência en AWS para incorporarse en proyecto con uno de nuestros principales clientes. Experiência profesional: >4 años - Formación: Master de Estadística - Certificaciones: Azure AZ-900, Power Apps PL-900. - Habilidades técnicas: Python, Cloud (AWS / Azure),...

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    ¿Te apasionan las nuevas tecnologías? Buscamos talento joven que nos ayude a la creación de informes, dashboards y valoración de métricas asociadas para detectar oportunidades de mejora en Atención y Experiência de Cliente. Si te gusta la tecnología digital y ayudar a grandes empresas a mejorar su negocio a través de la medición y mejora de la...

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    **Acerca de Woonivers** El proceso tradicional Tax-Free es una experiência lenta, obsoleta y, en la mayoría de los casos, en gran parte basado en experiências offline. ¡Por esto Woonivers es diferente! Estamos reinventando las compras Tax-Free, proporcionando una solución móvil, sin papel y multicanal tanto para empresas como para viajeros. Con la...

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