Teleoperador/a Especialista Atención Al Cliente

hace 1 semana


Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

Lanalden somos una empresa tecnológica con 25 años de experiência en el desarrollo del contacto con nuestros clientes, empresas públicas y privadas líderes en muy diversos ámbitos sectoriales.

Con plataformas en Bilbao, Derio, Vitoria, Córdoba y Madrid y más de 800 agentes, en este momento necesitamos incorporar para prestar servicio a uno de nuestros principales clientes, un prestigioso grupo internacional líder en el campo de la tecnología aplicada al negocio de calefacción y ventilación, un/a gestor/a de atención al cliente.

**Funciones principales**:

- Emisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (sistema HVAC).
- Atención multicanal (teléfono, mail, chat etc..)
- Asesoramiento y venta consultiva en los casos que proceda.

**Se ofrece**:

- Contrato laboral directamente con la empresa: contrato eventual + posterior conversión a indefinido.
- Incorporación inmediata.
- Jornada laboral completa de 39h semanales en franja horaria de Lunes a Viernes de 8h a 21h.
- Horario partido o de tarde.
- Salario según convenio categoría teleoperador/a especialista..
- Formación inicial y continuada a cargo de la empresa.
- Trabajo presencial junto al metro Suanzes.

**Requisitos**:

- Experiência demostrable en atención telefónica al cliente en sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado o campos relacionados.
- Manejo informático, experiência en gestión multicanal.
- Buena capacidad de comunicación.
- Excelencia telefónica.
- Habilidades interpersonales.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.

Esta es tu oportunidad, estamos deseando conocerte

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato de relevo
Duración del contrato: 3 meses

Salario: 15.000,00€-18.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plus domingos y festivos

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência en atención al cliente en call center?
- Describe brevemente tu experiência en puesto similar al ofertado.
- ¿Tienes conocimientos de climatización y/o ventilación?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/08/2024 **Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 10:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:6 **Salario**:9,1€...


  • Madrid, España PLENOIL A tiempo completo

    **Descripción**: Desde PLENOIL, compañía líder en el desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas, nos encontramos en la búsqueda de un** teleoperador/a especialista en atención al cliente**, que se una a nuestro equipo, en las oficinas centrales de Madrid. **Funciones**: - Atención telefónica, recepción y gestión de llamadas...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético busca un/a teleoperador/a en atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Atención telefónica al cliente. - Gestión de incidencias. - Altas y bajas de clientes. - Emisión de facturas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...


  • MADRID, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas. - Atención y orientación al cliente/a. - Gestión y resolución de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector seguros busca un/a teleoperador/a para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Recepcion de llamadas. - Atención al cliente. - Resolución de conlictos. - Tareas administrativas. - Grabación de datos. **Requisitos**: - Experiência demostrable en puesto similar.- Buscamos a una persona amable con don de gentes y...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector inmobiliario busca teleoperadores/as de atención al cliente para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención al cliente. - Gestión de citas para visitas a inmuebles - Tareas administrativas básicas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. -...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.-...