Gestor/a Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Sevilla, España Soluciona Mi Deuda A tiempo completo

DESCRIPCIóN

¿Quieres formar parte de una empresa joven y en pleno crecimiento?

¿Tienes ganas de desarrollarte profesionalmente en el mundo legal y financiero? ESTA ES TU OPORTUNIDAD

En **_Soluciona Mi Deuda_** buscamos a una persona joven, activa, motivada y con interés por desarrollarse profesionalmente dentro de nuestro Departamento de Gestores de Ley de Segunda Oportunidad, en el puesto de **Gestor/a de atención al cliente**.

**Funciones**:

- ** Contacto con clientes**: Realizar llamadas a clientes cerrados, explicando de manera clara el proceso que seguirá.
- ** Gestión de dudas y acompañamiento**: Resolver consultas de los clientes y orientarles durante las fases del producto contratado.
- ** Seguimiento y actualización de expedientes**: Mantener al día la información de cada cliente en sus expedientes, asegurando que los datos y avances queden correctamente registrados.
- ** Recolección de documentación**: Solicitar, organizar y dar seguimiento a la documentación necesaria para completar el expediente de cada cliente.
- ** Coordinación interna**: Colaborar con otros departamentos (operaciones, soporte, etc.) para garantizar una experiência fluida y sin fricciones para el cliente.
- ** Asegurar la satisfacción del cliente**: Detectar posibles incidencias y dar respuesta proactiva para que el cliente se sienta acompañado.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Experiência en atención al cliente (1-2 años).
- Experiência en gestiones administrativos y de documentación. (1-2 años).
- Habilidades comunicativas.
- Iniciativa y proactividad.
- Habilidad para trabajar en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido. Jornada completa.
- Horario: de lunes a jueves 9:00-18:30h y viernes de 9:00-15:00h.
- Retribución flexible.
- Planes formativos personalizados.
- Entorno laboral joven y con buen ambiente de trabajo.

Si te apasiona el mundo legal-financiero, quieres enfrentarte a nuevos retos y crecer profesionalmente en este mundo, éste es tu lugar.

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    hace 7 días

    Sevilla, España ILUNION A tiempo completo

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    hace 2 días

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    Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. ¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación. En ILUNION TextilCare nuestro propósito es...

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