Mozo de Equipaje

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

**Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos**:

- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, nosotros/as lo estamos de ti

**MISIÓN**_:_ _A_sistir a los huéspedes en el momento de la llegada, durante la estancia y en la salida. Cumpliendo los estándares de servicio de la marca._

**FUNCIONES REQUERIDAS EN EL LUGAR DE TRABAJO**:

- Asegurar que los huéspedes reciban una bienvenida y despedida según los estándares de la marca
- Asistir a los huéspedes abriendo y cerrando puertas de automóviles, puertas del hotel y ascensores.
- Ayudar a los huéspedes a asegurar el servicio de taxis.
- Asegurar que la entrada del hotel esté cubierta en todo momento.
- Proporcionar a los huéspedes información sobre lugares de interés, alrededores, servicios y salidas del hotel.
- Mantener limpia y organizada la entrada y el vestíbulo del hotel.
- Asegurar que los huéspedes reciban toda la información sobre los servicios y comodidades del hotel al registrarse.

**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS**:

- Experiência mínima de 1 año en una posición similar en el sector hotelero u otro Departamento de cara al cliente.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Vocación de servicio.
- Técnicas de servicio al cliente.
- Control de acceso y evacuación.
- Habilidades de comunicación.
- Conociminetos básicos de primeros auxilios.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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