Personal Helpdesk con Catalán e Inglés
hace 2 días
Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento Corporativo (teletrabajo) Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Qué necesitamos de ti: - Que atiendas llamadas, chats y solicitudes de usuarios, a través del sistema de ticketing. - Que des soporte informático L1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN - Que conozcas Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) - Servidores (nível básico/intermedio) - Que sepas de Microsoft 365 - Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing como JIRA, Zendesk, Remedy, etc, - Que realices el seguimiento de los tickets Eres la persona si: - Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte. - Tienes el CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes - Quieres y te puedes comprometer con el puesto - Tienes Conocimientos y experiência en todo lo que pedimos anteriormente. - Dominas el castellano, catalán e inglés - Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. - Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua. - Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
- Muy valorable certificado de discapacidad Beneficios Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano Contrato indefinido Lugar de trabajo: 100% teletrabajo Jornada completa. De lunes a viernes de 8 a 17h o de 9 a 18h Salario de 19.000 brutos anuales (fijo + incentivos) a partir del 6º mes Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?
- Atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios, a través del sistema de ticketing. - Soporte informático L1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN - Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) y de de ticketing como JIRA, Zendesk, Remedy, etc, - Servidores (nível básico/intermedio) - Microsoft 365 - Seguimiento de los tickets
- Experiència 6 mesos. Soporte a usuarios
- TÍTOL FP DE GRAU MIG
- SMX
- català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
- anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Altres beneficis: Teletreball 100% Salario anual de 15700 y 19000 euros brutos anuales
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Helpdesk Redes
hace 15 horas
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...
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Helpdesk (Castellano, Catalán e Inglés) Fin de
hace 1 semana
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...
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Helpdesk Redes
hace 1 semana
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender llamadas y chats de...
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Helpdesk Redes
hace 2 días
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Atender llamadas y chats de...
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Helpdesk con Catalán
hace 15 horas
Barcelona, España Hitic Consultoría y Formación A tiempo completoEn Hitic buscamos a técnicos de Helpdesk con catalán nível conversación. Titulación requerida FP2 o superior Jornada con horario de 08.00 a 17.00 3 años de experiência en gestión, supervisión CAU Su función será dar soporte de primer nível a los usuarios de la empresa resolviendo cualquier tipo de incidencias. ITIL La necesidad que tenemos...
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Helpdesk Fin de Semana 9-15h
hace 15 horas
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, triilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y...
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Helpdesk Redes
hace 2 días
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...
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Helpdesk Redes
hace 15 horas
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo**Requisitos** - Cursando: ciclo formativo grado medio - informática y comunicacionesEstudios mínimos - No RequeridaExperiência mínima - Provincia Puesto VacanteImprescindible residente en - Idiomas requeridos Catalán - Nível Nativo o Bilingüe - Conocimientos necesarios Helpdesk, TCP/IP, DHCP, LAN-WAN, diseño de redes de distribución, networking,...
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Helpdesk Redes
hace 15 horas
Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completoBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...
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Helpdesk /Soporte Telefónico (Catalán), presencial
hace 2 semanas
Barcelona, España PSS A tiempo completoHelpdesk /Soporte Telefónico (Catalán)¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente...
