Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 7 días

Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

**Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de Atención al Cliente.**

**Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.**

Si tienes experiência en atención telefónica a usuarios/as y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

**Qué necesitamos de ti**:

- Que atiendas llamadas, chats y correos de usuarios/as-clientes
- Que realices gestiones administrativas
- Que estés familiarizado/a con herramientas/aplicaciones de gestión de servicio.

**Eres la persona si tienes**:

- Experiência como teleoperador/a.
- Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (paquete office, herramientas de gestión de servicio )
- Imprescindible elevado dominio de catalán y castellano.
- Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
- Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
- MUY VALORABLE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD

**La experiência de trabajar en Sosmatic**:

- Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido
- **Horario: lunes a viernes de 16:00 a 20:30.**:

- **Salario bruto anual de 8250€ + 500€ de variable**

**Sobre nuestra compañía**

Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión.

Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos.

Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.

Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.

Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando.

Porque juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: 8.750,00€-10.300,00€ al año

Beneficios:

- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes
- Festivos
- Turno de tarde

Retribución complementaria:

- Bonus por objetivos

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes disponibilidad para incorporarte de manera inmediata?
- ¿Te interesa el horario de tardes?

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08018 Barcelona

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    hace 1 semana

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. - Servicio al cliente por medio de atención telefónica. (recepción de llamadas) -Resolución...

  • Teleoperador / a Atención al Cliente (TARDE)

    hace 2 semanas

    Barcelona, España JR Spain A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención al Cliente (TARDE), barcelona A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Contamos con servicios de BPO y...

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    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Gestión de reclamaciones. - Modificación de relación contractual. - Gestión de clientes en CRM interno, apertura...

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones.- Modificación de relación contractual.- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y...

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 15 horas

    BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Gestión de reclamaciones. - Modificación de relación contractual. - Gestión de clientes en CRM interno, apertura...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Desde Eurofirms buscamos Teleoperadores/as para Atención al cliente en empresa del sector energético. Funciones: - Atención telefónica de reclamaciones. - Resolución de dudas. - Gestión telefónica, chat y mail. ¿Qué ofrecemos? - Experiência en el sector energético y/o del gas. - Excelencia telefónica y trato...

  • Teleoperador/a Departamento de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta! Se ofrece: Jornada completa (L-J de 10 a 19h y V de 10 a 18h), con el descanso reglamentario diario. Contrato directo con empresa consolidada....

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as de atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones que deberán realizar son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a...