Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 1 semana

Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

**Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de Atención al Cliente.**

**Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.**

Si tienes experiência en atención telefónica a usuarios/as y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

**Qué necesitamos de ti**:

- Que atiendas llamadas, chats y correos de usuarios/as-clientes
- Que realices gestiones administrativas
- Que estés familiarizado/a con herramientas/aplicaciones de gestión de servicio.

**Eres la persona si tienes**:

- Experiência como teleoperador/a.
- Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (paquete office, herramientas de gestión de servicio )
- Imprescindible elevado dominio de catalán y castellano.
- Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
- Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
- MUY VALORABLE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD

**La experiência de trabajar en Sosmatic**:

- Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido
- **Horario: lunes a viernes de 16:00 a 20:30.**:

- **Salario bruto anual de 8250€ + 500€ de variable**

**Sobre nuestra compañía**

Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión.

Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos.

Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.

Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.

Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando.

Porque juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: 8.750,00€-10.300,00€ al año

Beneficios:

- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes
- Festivos
- Turno de tarde

Retribución complementaria:

- Bonus por objetivos

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes disponibilidad para incorporarte de manera inmediata?
- ¿Te interesa el horario de tardes?

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08018 Barcelona

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente para un Call Center ubicado en el centro de Barcelona. El puesto es para turno de mañana, lo que permitirá que tengas tiempo para tus actividades personales en el resto del día. Funciones y responsabilidades - Funciones: -...

  • Teleoperador/ Teleoperadora Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. - Servicio al cliente por medio de atención telefónica. (recepción de llamadas) -Resolución...

  • Teleoperador/ Teleoperadora Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. ¿Eres una persona comunicativa, organizada y capaz de resolver problemas? ¿Tienes...

  • Teleoperador/ Teleoperadora Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos un/a perfil Teleoperador/a para el dpto. de Atención al Cliente en el que pertenecerás a un Contact Center en constante crecimiento. - Servicio al cliente por medio de atención telefónica. (recepción de llamadas) -Resolución...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros). -...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros).- Gestión...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 2 semanas

    BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son: - Atender llamadas de clientes/as de la compañía. - Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros). -...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 3 semanas

    BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.- Gestión de reclamaciones; modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros).- Gestión...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 4 semanas

    BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en la Zona Franca de Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Resolución de incidencias. - Registro de interacciones en aplicativos. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia previa en un puesto de trabajo...

  • Teleoperador/A Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.- Gestión...