iHCM Client Service Consultant
hace 4 días
Position Description Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend). Waar kom je te werken? ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR- en payroll oplossingen (HCM: Human Capital Management) en dus een expert binnen jouw vakgebied. Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een professionele en internationale organisatie. Je krijgt de mogelijkheid om je talent volledig te benutten en jouw expertise in te zetten bij onze klanten. Ons kantoor zit in Barcelona, waar je komt te werken in een leuk team wat bestaat uit ca. 20 enthousiaste collega’s – werkzaam in Bucharest, Roemenië en Barcelona. De voertaal binnen het team is Nederlands en intern binnen ADP, Engels. Het is dus belangrijk dat je naast Nederlands ook goed de Engelse taal beheerst in woord en schrift. Wat ga je doen? Als iHCM Client Service Consultant ben je de contactpersoon voor voornamelijk Nederlandstalige klanten die vragen hebben over iHCM. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en je zal voor 90% in contact zijn met HR- of Payroll-medewerkers. Er zijn verschillende manieren waarop de klant contact opneemt: via de telefoon, chat of ons ticketsysteem. Dit bied je het platform, de ruimte en tijd om de klanten goed te woord te staan en tot een passend antwoord of oplossing te komen. iHCM is een zeer uitgebreid softwarepakket voor HR en Payroll Administratie wat weer bestaat uit verschillende modules. Zo kun je vragen verwachten over onder andere de volgende topics: - Verlof en verzuim - Declaraties - Tijdregistraties - Medewerkergegevens - Rapportages - Documenten - Organisatie Voordat je aan de slag gaat, krijg je eerst een uitgebreide training waarin je goed wordt begeleid en er veel ruimte is om jezelf te ontwikkelen. Je krijg elke dag een stukje theorie wat je in de praktijk gaat toepassen door opdrachten in de testomgeving te maken. Kort daarna zul je aan de slag gaan met real-life cases om je eerste praktijkervaring op te doen. Na ca. 2 maanden zit de trainingsperiode erop en ben je klaargestoomd om live te gaan; de eerste inkomende telefoontjes komen eraan Copyright 2024 ADP, Inc. Wie ben jij? Jij houdt ervan om klanten zo goed mogelijk te helpen en hun vragen te beantwoorden. Daarnaast ben je een teamplayer en kan je goed samenwerken met andere afdelingen. Omdat je te maken krijgt met een grote verscheidenheid aan tickets, weet je goed hoe je prioriteiten moet stellen om de belangrijkste zaken eerst af te handelen. Je communiceert helder en duidelijk en je staat stevig in je schoenen. Je bent leergierig, nieuwsgierig en hebt interesse in HR-gerelateerde zaken. Je beschikt over HBO werk- en denk niveau. Wat krijg je daar voor terug? Wij bieden een uitgebreid pakket met primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder: - Een uitstekend salaris - 25 vakantiedagen - Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden binnen ADP - Een super gezellig team - Een mooi kantoor gelegen in Poble Nou Ben jij enthousiast geworden en wil je graag meer weten? Stuur dan nu je cv naar ...
-
Ihcm Client Service Consultant
hace 2 semanas
Barcelona, España ADP A tiempo completoBen jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend). **Waar kom je te werken?** ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR-...
-
Ihcm Client Service Consultant
hace 5 días
Barcelona, España ADP A tiempo completoBen jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend). **Waar kom je te werken?** ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR-...
-
Ihcm Client Service Consultant
hace 2 semanas
Barcelona, España ADP A tiempo completoAre you service-oriented, do you like variety in your work and do you like to work together in a team? Then read on because we are looking for you! To expand our team, we are looking for an iHCM Client Service Consultant. **Where will you be working?** ADP is the international market leader in integrated HR and payroll (HCM) solutions and therefore an...
-
Marketplace Consultant
hace 1 semana
Barcelona, España ADP A tiempo completoAre you looking for a culture where you can bring your passions, put your unique skills to use and learn as much as possible? Puzzle solver. Sees obstacles as opportunities. Uses logic and judgment to navigate or unravel challenges. Does this sound like you? Well, then you might just be the right person we're looking for. ADP is hiring Marketplace...
-
Service Solution Consultant
hace 7 días
Barcelona, España Solutions Decisions A tiempo completoBuscamos una persona con personalidad, criterio, capacidad de análisis y que se lleve muy bien con las nuevas tecnologías. Nuestro Cliente ha desarrollado un software de planificación, que ofrece la optimización de retail de vanguardia a los retailers líderes del mundo, ayudándolos a seguir en primera línea en la era del Living Retail. Es una...
-
HR Service Consultant
hace 4 días
Barcelona, España BIPO A tiempo completoJob Title: Service Delivery Consultant, EU Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil. Responsibilities Manage end-to-end payroll operations, including hands-on German payrolls via DATEV, including Gross-to-Net etc, pay runs, validations and reporting. Manage...
-
Service Consultant
hace 1 semana
Barcelona, España HILTI A tiempo completo**¿Qué buscamos?**: El Service Consultant apoyará tanto a los Jefes de Venta como a los Account Manager en los territorios asignados en el desarrollo de nuestra oferta de servicios en los clientes propuestos. Su principal objetivo es asegurar nuestra estrategia de crecimiento en servicios ON!Track y Big Fleet y ayudar, con un rol activo, en el desarrollo...
-
HR Service Delivery Consultant-Payroll
hace 1 semana
Barcelona, España BIPO A tiempo completoService Delivery Consultant, EUResponsibilitiesManage end-to-end payroll operations, including hands-on German payrolls via DATEV, Gross-to-Net, pay runs, validations, and reporting.Manage payroll volumes for multiple clients, ensuring timely delivery and high client satisfaction.Serve as a trusted advisor on payroll regulations and legislative updates,...
-
HR Service Delivery Consultant-Payroll
hace 1 semana
barcelona, España BIPO A tiempo completoJob Title: Service Delivery Consultant, EU Responsibilities Manage end-to-end payroll operations, including hands-on German payrolls via DATEV, including Gross-to-Net etc, pay runs, validations and reporting. Manage payroll volumes for multiple clients, ensuring timely delivery and high client satisfaction. Serve as a trusted advisor on payroll regulations...
-
HR Service Delivery Consultant-Payroll
hace 1 semana
Barcelona, España BIPO A tiempo completoService Delivery Consultant, EUSi le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.ResponsibilitiesManage end-to-end payroll operations, including hands-on German payrolls via DATEV, Gross-to-Net, pay runs, validations, and reporting.Manage payroll volumes for multiple clients,...
